Français 
F
Note : 5 sur 5
RAS Colis bien reçu.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 291 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Le delai est déjà très long, pour que finalement le colis n’arrive jamais a destination.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés durant votre expérience d'achat. Après avoir regardé votre commande, tous nos délais de livraison ont été respectés. Votre premier colis a été expédié le lundi 06/05 et a été livré le vendredi 10/05 (en prenant en compte les jours fériés pendant lesquels les transporteurs ne travaillent pas, cela fait 48h de transport). Vos chenilles ont bien été livrées la semaine que vous aviez choisi avec un envoi le lundi 20/05 et une réception du colis le vendredi 24/05, et vous ont été livrées en pleine forme. En vous souhaitant de belles observations, L'équipe achatnature.com
G
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Première commande et entière satisfaction quant au produit et à la livraison.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix très compétitif. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu
J
Note : 5 sur 5
Nous avons été heureux de trouver une solution écologique à un problème récurrent dans notre potager infesté par les taupins. Nous attendons de voir les résultats du traitement en cours.
M
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu mes chenilles vivantes, c'est parfait, mon projet papillon va pouvoir commencer avec mes petits élèves. En revanche, sur le site insectlore qui envoie les chenilles, les jours de livraison ont changé et je ne crois pas que ce soit mentionné sur achatnature. J'ai perdu une semaine, ne sachant pas que les livraisons partaient le lundi et non plus le mardi. Mais ensuite, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi de commande et reçu dans les temps
A
Note : 3 sur 5
Pas assez d expériences pour donner 1 meilleure note
G
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
R A S .
T
Note : 5 sur 5
Problème de livraison de commande mais soucis resolue rapidement par achat nature.
V
Note : 3 sur 5
Je n'aime pas donner de note moyenne, mais là je ne peux faire autrement. L'envoi est parti plus tard que prévu, et quand les larves de coccinelle sont arrivées, elles étaient atones, toutes n'ont pas survécu je pense. A part ça, l'envoi était tout à fait conforme, mais je soupçonne un problème dans la chaîne de livraison dont je n'ai pas été informée.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous comprenons vos doutes concernant la réception de vos coccinelles. Après vérification, votre commande a été prise en compte dans notre semaine d'arrêt d'expédition à cause des deux jours fériés. Comme annoncé sur notre site, les envois ont repris le 14/05 et votre colis vous a été livré le 16/05. Votre délai de transport a été conforme, vos coccinelles étaient donc en pleine forme à réception. Si vous rencontrez des difficultés avec votre produit, notre service client est disponible via le formulaire de contact de notre site, n'hésitez pas à les contacter en envoyant des photos de votre produit. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
F
Note : 5 sur 5
Content de ma commande. Livrée rapidement et prête à l'usage.
P
Note : 5 sur 5
Les laves sont récentes et il y en a légèrement plus de 80, par conséquent, c'est une très bonne affaire
E
Note : 5 sur 5
Les coccinelles sont bien arrivées, maintenant au stade nymphe, on attend :-)
I
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande et je suis toujours satisfaite.
Les enfants adorent voir l'évolution des coccinelles et papillons.
Les enfants adorent voir l'évolution des coccinelles et papillons.
C
Note : 4 sur 5
site avec une large proposition de produits
A
Note : 5 sur 5
Produit expédié très rapidement et arrivé en parfait état.
V
Note : 5 sur 5
site sérieux
G
Note : 5 sur 5
Livraison à la date prévue
T
Note : 5 sur 5
excellent service comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Réactivité et qualité
A
Note : 5 sur 5
Site agréable, envoi du colis rapide et soigné
C
Note : 4 sur 5
Produit arrivé au relai
S
Note : 3 sur 5
Malheureusement ma commande n est pas arrivée. Mais j ai contacté le service client et les chenilles devraient arrivées la semaine prochaine.
Par contre j ai effectué un autre achat de chenilles. J ai un code qui ne fonctionne pas ou ma carte de paiement est soit disant invalide. Et la l aide que j ai déjà demandée à 2 reprises se fait attendre.
En revanche aucun souci pour la commande de larves de coccinelles.
Par contre j ai effectué un autre achat de chenilles. J ai un code qui ne fonctionne pas ou ma carte de paiement est soit disant invalide. Et la l aide que j ai déjà demandée à 2 reprises se fait attendre.
En revanche aucun souci pour la commande de larves de coccinelles.
J
Note : 5 sur 5
Envoi repoussé lors du long week-end du 8 mai afin de sécurisé des larves. SUPER
C
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Bonjour je serai simple j'ai pas mis longtemps pour trouver se dont je cherchais le site est bien fait merci,
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et kit très complet pour un travail en classe.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour,navigation très facile sur le site,mais au final petite incohérence(in coordination?) entre l'annonce du temps de réception envisagée et les délais réels de réception.De plus c'est un kit que j'offrais à mes petits enfants pour leurs vacances....et nous n'habitons pas dans la même ville ....donc différence d'adresse entre le payeur et celui qui reçoit (à améliorer peut être ???)
S
Note : 5 sur 5
Site agréable
F
Note : 4 sur 5
Très bien conçu pour une classe. je l ai acheté pour moi. Je voudrais des coccinelles. Le seul bémol : le prix très élevé... Pas à la portée de tout le monde...dommage on a besoin de coccinelles !!
C
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 1 sur 5
10 jours (ouvrés) que mes chenilles ont été expédiées et je ne les ai pas reçues !!!!! Comment seront-elles à l'arrivée ????
Tout ça pour la modique somme de 8,99 euros de frais de port pat pot commandé !!!! Une honte !!!!
Tout ça pour la modique somme de 8,99 euros de frais de port pat pot commandé !!!! Une honte !!!!
V
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Seul bémol : le délai de livraison que j’ai trouvé un peu long
V
Note : 1 sur 5
complique pour commander, transfert sur un autre site, paiement de nouveau a 0£ et surtout tout est en anglais... Je ne recommande pas du tout !
S
Note : 3 sur 5
J’avais commandé il y’a 3 ans déjà des chenilles et tout était parfait. Cette fois la date d’envoi que j’ai dû choisir était bien plus tardive que je l’aurais voulu (possible que les mardi et le mardi suivant n’était pas possible!). En plus, les chenilles sont arrivées déjà « grandes »: décevant car mes élèves ne les ont pas vues grandir, elles sont tout de suite aller s’accrocher au couvercle.
V
Note : 5 sur 5
Très bien