Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait!!
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
aucun problème
T
Note : 5 sur 5
Rapide. Parfait.
L
Note : 1 sur 5
mon colis devait être réfrigéré mais cela n'a pas été fait, résultat colis pas conforme
B
Note : 5 sur 5
Ras. Expédition très rapide avec un bon suivi.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballé, j’ai commandé des larves de coccinelles et elles ont en quelques jours mangés tous les pucerons !
A
Note : 3 sur 5
Les colis soi-disant "réfrigéré" arrive via la poste classique et non chronofresh .. les trichogramme par exemple ont déjà tous éclos dans le carton.
F
Note : 5 sur 5
Parfait sur tous les points
M
Note : 5 sur 5
rapide tout semble conforme.
M
Note : 3 sur 5
Livré dans les temps comme prévu, mais la boîte contenant les larves était ouverte des deux côtés (côté collant)... Plusieurs ce sont soit échappé ou écrasé. Je me retrouve avec que la moitié des larves
M
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu ma commande !
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème particulier, commande reçue très rapidement produit pas encore testé
S
Note : 5 sur 5
Tres bien !
S
Note : 5 sur 5
parfait
L
Note : 5 sur 5
Ergonomie
B
Note : 5 sur 5
Produits faciles à trouver
V
Note : 5 sur 5
Merci
C
Note : 3 sur 5
Difficile à évaluer. L'emballage était très bien conçu pour que les trichogramme soient bien protégés. La présence de blocs froids est appréciable. Cependant le colis ayant été envoyé la veille d'un jour férié, le colis n'était plus froid quand je l'ai réceptionné et donc ils semblent que les trichogrammes n'aient pas survécu. Dommage.
M
Note : 5 sur 5
Réponse rapide à la demande de devis, envoi rapide et soigné !
J
Note : 5 sur 5
Site facile e navigation, rare de trouver produit contre mouches du terreau en spray, efficace en plus. Vite expédié c’est parfait !
C
Note : 5 sur 5
Tres bon produit et tres efficace je recommande.
F
Note : 1 sur 5
Les larves était malheureusement décédées malgré le supplément pack fraîcheur Hyper déçue !
S
Note : 5 sur 5
Livraison au point relais Auchan rapide et très facile d’accès sauf le fait que certains casiers sont placés en hauteur et que pour avoir accès au colis j’ai dû guetter un client pour me le sortir !! Une personne de taille moyenne ou âgée n’accède pas aux casiers du haut
S
Note : 2 sur 5
Les articles sont très bien mais je ne comprends pas pourquoi ma commande est passée 2 fois. J'ai donc payé 2 fois plus et ai reçu 2 fois la même commande
F
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue dans les temps.
M
Note : 4 sur 5
ça serait parfait si le site marchand et le transporteur alimentaient les informations concernant la date de livraison. J'ai trouvé le colis en prenant mon courrier. Dommage pour un produit sensible à la température et pour lequel le suivi livraison est particulièrement important
A
Note : 5 sur 5
L'accès et la recherche est facile
L
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en 2 jours!
Je recommande ce site
Je recommande ce site
J
Note : 5 sur 5
Bonne gestion de la commande et rapide
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Envoi rapide.
C
Note : 4 sur 5
Articles livrés rapidement. Description des articles peu précises. S’agissant de pièges à phéromones, les pièces présentes dans le piège et celles à acheter séparément ne sont pas clairement indiquées (notamment plaque de glu présente).
K
Note : 1 sur 5
Première et dernière commande. Système de réfrigération qui n'a pas tenu jusqu'à la livraison. Les insectes étaient déjà sortis des diffuseurs et grouillaient dans la boîte du colis.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correcte.
M
Note : 1 sur 5
Navigation nulle. Impossible donc e choisir le paiement par CB, me balance par défaut en paiement par chèque malgré mon choix CB bien renseignée. Aucun problème lors de ma précédente commande. Nouvelle commande en attente. Je n'ai plus de carnet de chèques depuis longtemps. Comment fait on ????
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec notre mode de paiement, qui a pu être solutionner en trouvant un autre moyen avec le service client. L'information a bien été remontée en interne au service technique qui se charge de vérifier que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions de nous avoir fait un retour pour nous signaler la difficulté rencontrée. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
R
Note : 3 sur 5
facile de commander, livraison chronopost rapide et efficace avec le pain de glace...
mais sur la 50aine de coccilaures, seulement une petite poignée de larves vivantes (une 10aine max).
à revoir au printemps si besoin de d'autres larves mais tout de même déçue.
mais sur la 50aine de coccilaures, seulement une petite poignée de larves vivantes (une 10aine max).
à revoir au printemps si besoin de d'autres larves mais tout de même déçue.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec vos coccinelles et nous comprenons que vous soyez soucieux de ce que vous avez reçu. Après vérification, votre colis a mis 48h pour être livré en point relais, ce qui est le délai optimal pour les produits vivants, surtout avec le pack réfrigéré. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à prévenir le service client en envoyant des photos afin que l'on puisse vous conseiller et réagir rapidement avec une solution si besoin. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
S
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide et emballage froid vraiment efficace : carton mini-glaciere avec un bloic de glace, bravo!,
rien a voir avec le colis froid d'un autre site ou c'etait du carton....
rien a voir avec le colis froid d'un autre site ou c'etait du carton....
A
Note : 4 sur 5
Delai de livraison une semaine pourrait etre annoncé à la commande
Sinon article bien réceptionné.
Sinon article bien réceptionné.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme à mon entente. Excellent conditionnement.
P
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'envoi;
Merci
Merci