Français 
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu, à tester
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 293 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Délai, commande, tous et très bien
A
Note : 3 sur 5
La livraison dans les temps mais très déçu par le produit. Aucunes améliorations pour mon rosier plein de pucerons
Réponse de achatnature.com
Bonjour Dominique, Nous sommes désolés que les larves de coccinelles adalia coccifly n'aient pas été efficaces pour votre rosier plein de pucerons. Nous comprenons que cela peut être frustrant. Cependant, comme indiqué sur la fiche du produit, il est important de noter que les Coccifly ne sont pas les bonnes coccinelles pour les rosiers. Pour les rosiers, il faut utiliser des coccinelles Coccilaure. ( https://achatnature.com/coccinelles/2966-bon-pour-50-larves-coccinelles-coccilaure-anti-puceron-3760050126453.html ) Nous espérons que cela pourra vous aider pour vos prochains achats. Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement, l'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Choix et conditions sont au rdv.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçus rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Celà fait déjà 5 ans que j'utilise ce produit Nématodes pour traiter mes 2 palmiers. 3 voisinsl'utilise depuis l'année dernière. Pourle moment tout va bien
A
Note : 5 sur 5
Commande prise en compte et arrivée à la date prévue
A
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé super vite et très bien emballé. Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide bien informé de son arrivée
A
Note : 4 sur 5
Ras, comme d'habitude...
A
Note : 5 sur 5
Equipe très serviable.
Une difficulté lors de la commande sur le site en ligne ; ils ont été très réactifs pour régler mon problème et faire en sorte que je puisse être livrée dans mon école. Merci à eux !
Une difficulté lors de la commande sur le site en ligne ; ils ont été très réactifs pour régler mon problème et faire en sorte que je puisse être livrée dans mon école. Merci à eux !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Toujours autant efficace bien emballé et expedition rapide
A
Note : 5 sur 5
Super l'emballage à accrocher dans les branches. Practique et confortable.
A
Note : 5 sur 5
Matériel reçu rapidement et en très bon état! Super!
A
Note : 5 sur 5
Produits et délais de livraison conforme, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Mais c'est la dernière fois que je réponds à vos enquètes, mon nouveau antivirus Macafee classant votre site internet comme suspect.
A
Note : 5 sur 5
Choix suffisant, site simple à utiliser et sav reactif
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas l'impression qu'il y ait 50 larves vivantes....
Réponse de achatnature.com
Bonjour Francoise, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé arrivé sans encombre.
A
Note : 2 sur 5
C'est avec le service après vente que j'ai eu des soucis : attaque de fourmis sur les trichogrammes dans ma boite aux lettres et aucun geste de la part du service après vente qui estime que les fourmis n'ont eu aucun impacte sur les œufs alors que nous avons bien vu les œufs dans les mandibules des fourmis !
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les fourmis dans votre boîte aux lettres. Cependant, nous tenons à souligner que les infestations de fourmis ne relèvent pas de notre responsabilité en tant que service après-vente. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et produit conforme :) merci
A
Note : 4 sur 5
Produit en bon état et livraison rapide des larves de coccinelles
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Mon marronnier a déjà fait ses fleurs donc je ne suis pas sûr que ce soit bien efficace nous ne sommes même pas en mai donc d'ici juillet j'ai bien peur que tout ne soit tombé on verra cordialement Françoise
Réponse de achatnature.com
Bonjour Françoise, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'entendre que les phéromones vers de la cerise n'ont pas encore donné les résultats attendus. Nous vous encourageons à continuer de les utiliser et espérons qu'elles seront efficaces pour votre marronnier. N'hésitez pas à nous tenir informés. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
trés bien, moyennement rapide sur la livraison
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Reçu dans les temps.Service client reactif et agréable.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et soignée.
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien construit et on trouve rapidement les produits
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je recommande achat nature les produit sont de qualités ! Petit problème au niveau de la livraison ce qui à tuer mes nématodes mais le service client de qualité à tout immédiatement envoyer les produits de remplacement c'est pour cela que je met 5 étoiles !
A
Note : 3 sur 5
Le temps de livraison top, tout les produits étaient présents, mais gros litige sur le nombre de larves de coccinelles vivantes … au prix c’est décevant j’essaierai une autre fois pour savoir si je suis de nouveau déçus… je n’espère pas cela.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Julien, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Egalement, voici le lien d'un vidéo de notre fournisseur qui explique potentiellement votre problème : https://youtu.be/eF8w-z8sR2w Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
BIEN MAIS LIVRE AVANT LA DATE PREVUE
A
Note : 2 sur 5
Livraison des oeufs non incluse... Et presque 10€! C'est très cher !
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Je comprends votre surprise concernant les frais supplémentaires pour la livraison des chenilles. Je tiens à préciser que ces frais sont expliqués par le fait que notre fournisseurs est basé en Angleterre, ce qui entraîne des coûts de transport plus élevés. De plus, nous avons également dû ajuster nos tarifs en raison de l'inflation, ce qui a également contribué à l'augmentation des frais de livraison. Nous sommes désolés que ces frais supplémentaires vous aient pris par surprise, mais nous espérons que vous apprécierez tout de même la qualité de nos produits. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Il serait nécessaire que les sites de réception des produits fragiles (nematodes) soient équipés de moyens de réfrigération.
A
Note : 4 sur 5
Service normal arrivé dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait. Politique de livraison claire et suivie.
Grace à Achat Nature je sauve mes palmiers :-))
Grace à Achat Nature je sauve mes palmiers :-))
Réponse de achatnature.com
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience d'achat sur notre site web et que vous ayez trouvé notre processus de commande simple et notre livraison rapide. Nous sommes toujours heureux de servir des clients comme vous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site web. Merci encore !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et impeccable. Les coccinelles étaient vivantes et en pleine forme !
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, commande envoyée rapidement