Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Respect des indications mentionnées sur le site. La commande s'étant perdue 1 semaine chez Chronopost et les insectes étant morts, le service client m'a aussitôt renvoyé un autre produit.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 293 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rien de spécial à signaler !!! Tout est correct ! Bien cordialement
A+
A+
A
Note : 1 sur 5
Déplorable!
Les trichogrammes sont arrivés morts
Après 10 jours de mise en place ils sont toujours collés sur la plaque ou tombés sur le rebord du meuble et aucune action
Ar ailleurs aucun mode d emploi
Je suis très déçu !!!
Les trichogrammes sont arrivés morts
Après 10 jours de mise en place ils sont toujours collés sur la plaque ou tombés sur le rebord du meuble et aucune action
Ar ailleurs aucun mode d emploi
Je suis très déçu !!!
A
Note : 5 sur 5
Satisfaction
La prochaine fois je demanderai la livraison chez moi
La prochaine fois je demanderai la livraison chez moi
A
Note : 5 sur 5
Ravie de la qualité et de la rapidité d'expedition
A
Note : 2 sur 5
les articles sélectionnés ne sont pas les articles livrés
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Comment d’expédier rapidement. Changement d’adresse pris en compte. Tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
On verra bien avec le temps
On verra bien avec le temps
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les délais mais le toit du nichoir était fendu….
Réponse de achatnature.com
Bonjour Marc-Henri, Nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre chaque jour afin de vous proposer des services fiables. Afin que l'on puisse voir ensemble la situation de votre commande, vous pouvez nous écrire à serviceclient@achatnature.com en nous précisant votre situation, votre numéro de commande accompagné d'une photo de votre produit. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Super top et très commercial mais il ne faut pas prendre la livraison en relais colis car Chronopost est LAMENTABLE
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et service client très reactif
A
Note : 3 sur 5
Un piège à guêpes cassé parmi les 7 de la commande. Le colis non endommagé et les pièges bien calés dans le carton laissent à penser que le piège était cassé dans son propre emballage au départ.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Monique, Nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre afin de répondre chaque jour aux demandes de nos clients pour améliorer votre expérience de commande. Afin que l'on puisse voir ensemble la situation de votre commande, vous pouvez nous écrire à serviceclient@achatnature.com en nous précisant votre situation, votre numéro de commande accompagné d'une photo de votre produit. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 1 sur 5
Satisfait au début mais déçu a la fin. Mauvais conseils sur les larves de coccinelles. J'ai commandé des larves et coccinelles adulte soit disant pour des '' petite plante '' , au bout de 3 jours aucun changement sur les colonie de puceron, aucune larve ni coccinelles de visible . Le service client m'informe qu'il aurait plutôt prendre une espèce différente car plus vorace . Le service client me propose de me renvoyer des larves gratuitement sous présentation de la photo des boîte a coccinelles. J'ai envoyé une photo et on me répond que le délai est respecté et que du fait que l'on voit pas les coccinelles sur la photo , ils ne peuvent pas m'en renvoyer... Vraiment déçu du conseil
Réponse de achatnature.com
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons chaque jour à trouver des solutions justes pour nos clients et notre entreprise, en nous adaptant à chaque situation. Nos fiches produits sont complètes et sont mises à jour constamment dans un soucis de détailler au mieux chaque produit, afin que vous puissiez faire le meilleur choix de coccinelles. S'il vous reste des doutes après avoir lu entièrement nos descriptions, nous sommes là pour vous guider. Le service client a pris le temps de chercher une solution au problème rencontré lors de votre commande mais il n'a pas pu conclure comme vous le souhaitiez, en raison du non respect de nos conditions de garantie car vous n'avez pas pu nous fournir une photo de vos larves. Si les conditions de garantie ne sont pas réunis, nous ne sommes pas en mesure de vous renvoyer les larves. Il nous a donc été impossible de juger si les larves étaient conformes ou non à réception. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
livraison un peu lente : 12 jours
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur la commande et l'expédition.
Reste à voir le résultat du traitement...
Reste à voir le résultat du traitement...
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement identique et professionnel
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Prouduit recherché et trouvé + Livraison rapide super
A
Note : 5 sur 5
Je regrette qu’à la suite de ma commande de phéromones, je n’ai pas été informée que ce produit était inséparable d’un piège à phéromones
Je n’aurais pas fait cet achat
Je n’aurais pas fait cet achat
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés ,commande conforme l
A
Note : 3 sur 5
Site plutôt facile et intuitif
Réponse de achatnature.com
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions pour votre avis. Dans l'amélioration continue de nos services, nous sommes à l'écoute de vos remarques au quotidien. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Livraison nickel, arrivé en temps et en heure au bon endroit et produit conforme ;)
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et efficace.
Niveau efficacité je ne peux encore rien dire, plus qu’à attendre que les pucerons de mon cerisier se fasse manger !!!!!
Niveau efficacité je ne peux encore rien dire, plus qu’à attendre que les pucerons de mon cerisier se fasse manger !!!!!
A
Note : 5 sur 5
A good selection of insect/science related products that you don’t easily find elsewhere. As a primary teacher, I will definitely be buying from them again.
A
Note : 5 sur 5
Facile de commander
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Par contre, j'ai acheté des chenilles de papillons, frais de port soit disant inclus, or ce n'était pas le cas.
A
Note : 1 sur 5
Une seule chenille vivante sur les 5
Réponse de achatnature.com
Bonjour Séverine, Nous vous remercions pour votre avis. Dans l'amélioration continue de nos services, nous restons disponible afin de trouver des solutions aux difficultés que vous pouvez rencontrer. Afin que l'on puisse voir votre situation ensemble, vous pouvez nous écrire à serviceclient@achatnature.com en nous précisant votre problème, votre numéro de commande ainsi qu'une photo de vos chenilles. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
produit très performant
A
Note : 5 sur 5
EFEFEF
A
Note : 5 sur 5
Nickel très ressemblant
A
Note : 4 sur 5
Très bien!
A
Note : 5 sur 5
Produit efficace, rapidité et colis bien protégé. A recommander
A
Note : 5 sur 5
Articles de qualité livrés très rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Site attrayant
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler