Français 
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de Accu66. Délai respecté, piles bien emballées. prix très correct.
Avis clients de Accu66
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 202 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits d'Accu66 est largement reconnue, avec de nombreux clients soulignant la conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes. La rapidité de livraison est un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées en moins d'une semaine, souvent dans les 72 heures. Les emballages sont jugés impeccables, garantissant que les produits arrivent en parfait état. Le service client est également très apprécié, avec des retours rapides et professionnels aux demandes des clients, ce qui renforce la confiance envers ce magasin en ligne.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
delais respectes
J
Note : 1 sur 5
eh non ca se passe pas bien au niveau de la livraison DDP c’est une catastrophe, ils ne livrent pas au relais prévu car soit disant fermé faux ! il veulent retourner le colis a l’expéditeur qui m’a rappelé pendant ses congés (bien sérieux) disant que DPD livrera bien mon colis hier lundi au relais prévu … hier pas de colis livré et sur le site DDP y a noté retour a l’expéditeur … j appelle DDP qui va regarder le probleme…. a ce jour il est en retour expéditeur …nul de chez nul DDP
Réponse de Accu66
Bonjour Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec la livraison de votre commande. Nous avons informé notre service commercial de la situation chez DPD et une nouvelle expédition est en cours de préparation pour vous être envoyée ce jour. Nous nous excusons encore pour cet incident. Cordialement Noelle de Accu66.fr
M
Note : 4 sur 5
Service rapide, très bien et livraison également
A
Note : 4 sur 5
Un service rapide et de qualité. Cependant, c'est un peu compliqué de sortir le tuyau du bidon de remplissage pour procéder au montage. L'idéal serait que le flexible soit à coté du bidon et non dedans. Pour le reste c'était parfait.
M
Note : 4 sur 5
Bonjour Oui j'ai été très bien renseigné par le commercial et efficace, malheureusement il y a eu un problème avec la livraison en aucun cas l'entreprise est responsable c'est cronopost qui n'a pas livré à la date prévue trois jours de retard premier message me donnant une date je fais une heure de route pas de colis et dans la journée on m'annonce une livraison pour le lendemain. Retour une heure je reviens le lendemain même problème c'est pas sérieux plus deux et finalement livraison me 3 immédiatement jour ?
Réponse de Accu66
Bonjour Monsieur Perez, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous faire part de votre mécontentement concernant la livraison de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par le retard de livraison et les déplacements inutiles que cela a engendrés. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré que nous mettons tout en uvre pour que les expéditions se déroulent dans les meilleures conditions. Malheureusement, des aléas peuvent survenir lors du transport. Bien que nous choisissions des partenaires logistiques reconnus pour leur fiabilité, des incidents indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement se produire. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments concernant notre service commercial. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller efficacement. Pour les prochaines commandes, nous vous recommandons vivement d'attendre la confirmation de l'arrivée de votre colis au point relais avant de vous déplacer. Vous recevrez une notification (par SMS ou email) dès que le colis sera disponible. Cela vous évitera des déplacements inutiles en cas de retard imprévu. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous resterez satisfait de votre achat sur accu66.fr. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en uvre pour améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe accu66.fr
C
Note : 3 sur 5
Emballage léger mais vraiment léger alors qu'une batterie passer environ 3 kgs et qu'il y en avait 3 batteries Du coup reçu emballage ouvert et quelques rayures sur une batterie et les protections de cosses au fond du carton 🤦️ Mais ce sont t'elle sauver de l'emballage 🤣 Perso je ne recommande pas pour la livraison, ce n'est pas de la faute du transporteur mais bien de l'expéditeur qui s'adapte pas l'emballage au produit !
M
Note : 3 sur 5
Délai annoncé sous 24/48 h Colis reçu au bout de 1 semaine et l'adresse notée était incomplète, il était juste noté le nom et la ville ...
Réponse de Accu66
Bonjour Mme Puyfagès, Nous vous remercions pour votre commande et tenons à vous apporter quelques précisions. Le délai de 24/48h annoncé sur notre site est une date de départ de la marchandise et non de livraison. Quant à l'adresse incomplète , de notre coté nous avons bien transmis au transporteur toutes vos coordonnées. Nous sommes désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir bientôt sur notre site . N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples renseignements. Excellente journée Noelle de Accu66
A
Note : 4 sur 5
Après un doute sur la livraison de piles CR123A industrial avec suspicion d'un risque d'erreur, un contact téléphonique avec une personne de Accu66 m'a rassuré, d'où correction de mon évaluation précédente. Et je recommande cette société
L
Note : 1 sur 5
delai de livraison tres long (environ 15jours) et en plus livré sans un point relai autre que celui demandé (à 40 km de mon domicile...)
Réponse de Accu66
Bonjour Monsieur Boscher Nous avons bien pris note de votre remarque et nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Malgré tout je me permet de faire une description chronologique de votre commande pour me justifier. Commande reçue le 12 Février, expédiée le 13 février Arrivée le 15 Février au point relais selectionné. Jusque là tout cest bien passé. Cependant il se trouve que le point relais que vous avez sélectionné ne fait plus relais. Donc ils vous ont certainement contacté pour sélectionner un autre site de livraison. Vous ne nous avez jamais contacté pour nous faire part de ce problème qui est un problème très occasionnel lié malancontreusement au transport. Jespère que votre commande vous donnera satisfaction et je reste à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement B.P