Français 
N
Note : 4 sur 5
Après lavage, la housse d'oreiller est confortable. Elle est aussi très pratique. Le service clients est très réactif et très sympathique.
Avis clients de Acarhousses
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 464 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des housses et leur conception soignée, avec des produits conformes à la description et faciles à installer, ce qui leur apporte une expérience satisfaisante et fiable. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont largement saluées, plusieurs commandes arrivant dans les délais annoncés et le service client réactif et professionnel. L’efficacité des produits sur le bien-être et les allergies est mentionnée, notamment la réduction des irritations et des symptômes liés aux acariens, ainsi que l’amélioration générale du confort nocturne. Enfin, le rapport qualité-prix est perçu positivement et les clients recommandent l’entreprise pour sa constance et son sérieux.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande envoyée rapidement et ravie de mon achat
J
Note : 4 sur 5
Housses légères, très bien
A
Note : 2 sur 5
J'ai acheté des housses d'oreillers, de matelas et de couette en microfibre. Impossible de laisser la housse de couette acar-housses : le tissu en microfibre fait glisser la couette qui finit par se ratatiner aux pieds. De plus, cela fait 10 jours que nous utilisons les produits après avoir soigneusement nettoyer et aspirer chaque recoin, et notre enfant a toujours des allergies... Pour le prix c'est décevant.
Réponse de Acarhousses
Bonjour Alison,
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Suite à nos échanges, nous avons procédé au remboursement de la housse de couette. Vous avez toutefois refusé le remboursement des autres produits et avez souhaité les conserver.
Concernant les allergies de votre enfant, nous vous conseillons de faire le point avec votre allergologue afin d’évaluer la situation.
Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger à nouveau avec nous.
L’équipe Acar-Housses®
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Suite à nos échanges, nous avons procédé au remboursement de la housse de couette. Vous avez toutefois refusé le remboursement des autres produits et avez souhaité les conserver.
Concernant les allergies de votre enfant, nous vous conseillons de faire le point avec votre allergologue afin d’évaluer la situation.
Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger à nouveau avec nous.
L’équipe Acar-Housses®
I
Note : 4 sur 5
livraison très rapide, produits bien décrits
H
Note : 3 sur 5
Je ne ressens pas encore les effets des housses car les pollens prennent le pas en ce moment. Cependant, je pensais le produit plus silencieux. Sinon commande envoyée rapidement, les dimensions sont précises et exactes.
Réponse de Acarhousses
Bonjour Hélène,
Merci pour votre retour.
Vous avez choisi une housse en polycoton, un tissu imperméable qui peut effectivement être légèrement plus perceptible au départ.
Un premier lavage permet généralement d’atténuer ce ressenti en éliminant l’apprêt du tissu. Le textile s’assouplit ensuite avec l’usage.
Pour plus de confort sonore, la microfibre est en effet souvent plus adaptée.
Si malgré cela vous n’êtes pas entièrement satisfaite, n’hésitez pas à nous contacter.
L’équipe Acar-Housses®
Merci pour votre retour.
Vous avez choisi une housse en polycoton, un tissu imperméable qui peut effectivement être légèrement plus perceptible au départ.
Un premier lavage permet généralement d’atténuer ce ressenti en éliminant l’apprêt du tissu. Le textile s’assouplit ensuite avec l’usage.
Pour plus de confort sonore, la microfibre est en effet souvent plus adaptée.
Si malgré cela vous n’êtes pas entièrement satisfaite, n’hésitez pas à nous contacter.
L’équipe Acar-Housses®
B
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat ma fille a moins d’effet sur ses allergies aux acariens
A
Note : 3 sur 5
J’ai commandé des housses d’oreillers imperméables et malheureusement elles sont bruyantes :(
Réponse de Acarhousses
Bonjour Armelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d’apprendre que vos housses d’oreiller en polycoton sont bruyantes.
Le tissu polycoton est imperméable, ce qui implique une membrane protectrice plus épaisse afin d’assurer une barrière efficace contre les liquides. Lors des premières utilisations, cela peut effectivement occasionner un bruit de frottement.
Nous vous conseillons de laver les housses une première fois afin d’éliminer l’apprêt du tissu : cela permet généralement de réduire nettement ce phénomène. Avec l’usage, le textile s’assouplit et devient plus silencieux.
Si malgré cela vous n’êtes pas entièrement satisfaite, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons vous proposer une alternative avec nos housses en microfibre, plus légères.
Votre satisfaction reste notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe Acar-Housses®
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d’apprendre que vos housses d’oreiller en polycoton sont bruyantes.
Le tissu polycoton est imperméable, ce qui implique une membrane protectrice plus épaisse afin d’assurer une barrière efficace contre les liquides. Lors des premières utilisations, cela peut effectivement occasionner un bruit de frottement.
Nous vous conseillons de laver les housses une première fois afin d’éliminer l’apprêt du tissu : cela permet généralement de réduire nettement ce phénomène. Avec l’usage, le textile s’assouplit et devient plus silencieux.
Si malgré cela vous n’êtes pas entièrement satisfaite, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons vous proposer une alternative avec nos housses en microfibre, plus légères.
Votre satisfaction reste notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe Acar-Housses®
J
Note : 4 sur 5
J aime beaucoup mais je me suis trompé de taille
Réponse de Acarhousses
Bonjour Jude,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la housse vous plaise.
Si la housse est plus grande que votre matelas, pas d’inquiétude : elle reste tout aussi efficace. Il suffit de l’installer directement sur le matelas, puis de remettre votre drap-housse ou votre protection habituelle par-dessus. Une fois en place, l’excédent de tissu ne se remarque pas.
L’équipe Acar-Housses®
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la housse vous plaise.
Si la housse est plus grande que votre matelas, pas d’inquiétude : elle reste tout aussi efficace. Il suffit de l’installer directement sur le matelas, puis de remettre votre drap-housse ou votre protection habituelle par-dessus. Une fois en place, l’excédent de tissu ne se remarque pas.
L’équipe Acar-Housses®
T
Note : 4 sur 5
très bonne expérience avec ce vendeur.
J
Note : 4 sur 5
Livrées rapidement et échange facile
C
Note : 4 sur 5
Les commandes reçues datent d'une semaine et à priori donnent satisfaction. Le statut credible nécessite une utilisation sur un délai plus long.
G
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison et conformité des produits
M
Note : 4 sur 5
Conseillé par mon médecin. Je suis satisfaite de la rapidité de livraison. Une étoile en moins car la housse d'oreiller en polycoton fait du bruit quand même.
L
Note : 2 sur 5
Les résultats ne sont pas à la hauteur de nos attentes, il n’y a malheureusement pas de vrais impacts sur nos allergies et notre état… dommage
Réponse de Acarhousses
Bonjour Léa,
Nous sommes désolés d’apprendre que les résultats n’ont pas répondu à vos attentes.
En plus des housses, d’autres mesures sont à appliquer dans la chambre, comme celles recommandées par le CHU d’Angers :
https://www.chu-angers.fr/offre-de-soins/les-acariens-quelles-recommandations-pour-reduire-son-exposition-au-domicile--92166.kjsp.
Cela dit, chaque situation étant unique, nous pouvons bien entendu procéder à un remboursement si vous le souhaitez.
Nous sommes désolés d’apprendre que les résultats n’ont pas répondu à vos attentes.
En plus des housses, d’autres mesures sont à appliquer dans la chambre, comme celles recommandées par le CHU d’Angers :
https://www.chu-angers.fr/offre-de-soins/les-acariens-quelles-recommandations-pour-reduire-son-exposition-au-domicile--92166.kjsp.
Cela dit, chaque situation étant unique, nous pouvons bien entendu procéder à un remboursement si vous le souhaitez.
S
Note : 4 sur 5
Livraison efficace pour le produit pas testé donc pas encore d avis
Y
Note : 4 sur 5
pas de mauvaise surprise, juste étonné par le côté plus "sonore" qu'une housse protège matelas classique
Réponse de Acarhousses
Merci pour votre retour,
Le léger bruit de votre housse en polycoton vient de l’apprêt du tissu : un premier lavage l’atténue, et il devient ensuite plus souple et discret avec l’usage. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin !
Le léger bruit de votre housse en polycoton vient de l’apprêt du tissu : un premier lavage l’atténue, et il devient ensuite plus souple et discret avec l’usage. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin !
M
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié la possibilité de pouvoir commander une housse de matelas sur mesure. La confection et l'envoi ont été rapides. En revanche, la housse est un peu juste en largeur.
S
Note : 4 sur 5
Produit conforme à sa description. Pour l'efficacité cela a eu un effet direct sur l'allergie puisque je n'ai plus le nez bouché le matin. J'ai enlevé 1 étoile car je trouve que le bruit généré est assez important, pas autant qu'une couverture de survie mais génant au début.
Réponse de Acarhousses
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la housse ait déjà amélioré vos symptômes d’allergie.
1) Le bruit que vous mentionnez provient de l’apprêt du tissu : un premier lavage permet de l’atténuer, et il devient ensuite plus souple et discret à l’usage.
2) Nous pouvons vous proposer un échange de votre housse en polycoton avec une housse en microfibre, plus légère et silencieuse.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
1) Le bruit que vous mentionnez provient de l’apprêt du tissu : un premier lavage permet de l’atténuer, et il devient ensuite plus souple et discret à l’usage.
2) Nous pouvons vous proposer un échange de votre housse en polycoton avec une housse en microfibre, plus légère et silencieuse.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
C
Note : 4 sur 5
Bien reçu en bon état
A
Note : 3 sur 5
Ensemble complet(drap housse +housse de couette + taies d’oreiller) acheter pour mon fils allergique aux acariens,après 1 semaine d’essai……aucuns changements,éternuements…yeux gonflés toujours présent
Réponse de Acarhousses
Bonjour Arnaud,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez constaté aucune amélioration des symptômes de votre fils.
En plus des housses, d’autres mesures sont à appliquer dans la chambre, comme celles recommandées par le CHU d’Angers :
https://www.chu-angers.fr/offre-de-soins/les-acariens-quelles-recommandations-pour-reduire-son-exposition-au-domicile--92166.kjsp.
Cela dit, chaque situation étant unique, nous pouvons bien entendu procéder à un remboursement si vous le souhaitez.
N’hésitez pas à nous faire part de votre décision.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez constaté aucune amélioration des symptômes de votre fils.
En plus des housses, d’autres mesures sont à appliquer dans la chambre, comme celles recommandées par le CHU d’Angers :
https://www.chu-angers.fr/offre-de-soins/les-acariens-quelles-recommandations-pour-reduire-son-exposition-au-domicile--92166.kjsp.
Cela dit, chaque situation étant unique, nous pouvons bien entendu procéder à un remboursement si vous le souhaitez.
N’hésitez pas à nous faire part de votre décision.
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit un peu cher.
F
Note : 3 sur 5
Bonne qualité mais je trouve que le tissu est glissant
Réponse de Acarhousses
Bonjour,
Merci de souligner la bonne qualité de nos housses. Si vous trouvez le tissu glissant, nous vous conseillons de réaliser un premier lavage, ce qui permettra d’éliminer l’apprêt du tissu et de le rendre moins glissant.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
Merci de souligner la bonne qualité de nos housses. Si vous trouvez le tissu glissant, nous vous conseillons de réaliser un premier lavage, ce qui permettra d’éliminer l’apprêt du tissu et de le rendre moins glissant.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
G
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait, mais je trouve ça un peu trop cher, il y a d’autres trousses de la même qualité un peu moins chère
Réponse de Acarhousses
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre housse !
Nous comprenons que l’achat d’une housse Acar-Housses® représente un investissement, c’est pourquoi nous les garantissons 10 ans.
Elles sont testées en laboratoire, certifiées ECARF — un label de référence pour les personnes allergiques — et recommandées par plusieurs CHU, dont ceux de Nantes et d’Angers.
Ce niveau d’exigence a un coût, mais il garantit une efficacité optimale et une durabilité sur le long terme.
Nous comprenons que l’achat d’une housse Acar-Housses® représente un investissement, c’est pourquoi nous les garantissons 10 ans.
Elles sont testées en laboratoire, certifiées ECARF — un label de référence pour les personnes allergiques — et recommandées par plusieurs CHU, dont ceux de Nantes et d’Angers.
Ce niveau d’exigence a un coût, mais il garantit une efficacité optimale et une durabilité sur le long terme.
D
Note : 4 sur 5
Produits tres bien et facile d'installation. La housse de matelas RAS ainsi que les oreillers tout est nickel la housse de couette par contre fait un bruit de plastique tres important (impossible de se coucher doucement), alourdi la couette (et tiens beaucoup plus chaud). Pas sure que je recommande. Retour apres 1 mois d'utilisation, a voir comment ca tient dans le temps. Livraison rapide
Réponse de Acarhousses
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que les housses d’oreillers et de matelas vous conviennent.
Concernant la housse de couette — qui est davantage manipulée pendant le sommeil — elle est fabriquée en polycoton imperméable, avec un grammage de 160g/m². Ses propriétés mécaniques peuvent, chez certaines personnes, provoquer une sensation de lourdeur ainsi qu’un léger bruit de froissement.
Voici deux solutions que nous pouvons vous proposer :
Dans un premier temps, nous vous conseillons de la laver en machine à 60°C afin d’éliminer l’apprêt et de l’assouplir.
Si malgré cela la gêne persiste et nuit à votre confort, nous vous offrons la possibilité de l’échanger gratuitement contre notre housse de couette en microfibre de polyester, 91g/m² plus légère et plus respirante.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez procéder à l’échange ou si vous avez la moindre question.
Nous sommes ravis d’apprendre que les housses d’oreillers et de matelas vous conviennent.
Concernant la housse de couette — qui est davantage manipulée pendant le sommeil — elle est fabriquée en polycoton imperméable, avec un grammage de 160g/m². Ses propriétés mécaniques peuvent, chez certaines personnes, provoquer une sensation de lourdeur ainsi qu’un léger bruit de froissement.
Voici deux solutions que nous pouvons vous proposer :
Dans un premier temps, nous vous conseillons de la laver en machine à 60°C afin d’éliminer l’apprêt et de l’assouplir.
Si malgré cela la gêne persiste et nuit à votre confort, nous vous offrons la possibilité de l’échanger gratuitement contre notre housse de couette en microfibre de polyester, 91g/m² plus légère et plus respirante.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez procéder à l’échange ou si vous avez la moindre question.
F
Note : 4 sur 5
Mon enfant est très allergique aux acariens, elle éternue sans cesse la nuit depuis que j’ai acheté la housse de couette qui est très chère, cela dit, en passant mon enfant passe toute sa nuit sans éternuer et dort bien même si la housse de couette est hors de prix, je la conseille, cela n’enlève pas l’allergie, mais cela permet de passer des nuits tranquilles.
Réponse de Acarhousses
Merci pour votre retour détaillé sur Acar-Housses®. Nos housses anti-acariens ont pour objectif de réduire l’exposition aux allergènes dans la literie afin d’améliorer le confort des personnes allergiques, notamment pendant le sommeil. Nous sommes heureux qu’elles aient aidé votre enfant à passer des nuits plus sereines.
F
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide Mais problème quand même:l’intermédiaire de paiement mémorise l’empreinte de la carte bancaire sans demander d’avis( le code de sécurité n’est lui pas mémorisé)
Réponse de Acarhousses
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commande et votre confiance
Nous allons nous rapprocher de l’intermédiaire de paiement
Sachez que nous n'avons pas accès à ces données
Bien à Vous
Service commandes
Merci pour votre commande et votre confiance
Nous allons nous rapprocher de l’intermédiaire de paiement
Sachez que nous n'avons pas accès à ces données
Bien à Vous
Service commandes
V
Note : 3 sur 5
La housse de matelas est ok mais la housse de couette est trop glissante, la couette a du mal à rester en place a l’intérieur.
Réponse de Acarhousses
Bonjour,
Merci pour votre retour. Si vous trouvez le tissu glissant, nous vous conseillons de réaliser un premier lavage, ce qui permettra d’éliminer l’apprêt du tissu et de le rendre moins glissant.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
Merci pour votre retour. Si vous trouvez le tissu glissant, nous vous conseillons de réaliser un premier lavage, ce qui permettra d’éliminer l’apprêt du tissu et de le rendre moins glissant.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
J
Note : 4 sur 5
Conforme
Réponse de Acarhousses
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que votre housse Acar-Housses® soit conforme à vos attentes.
Nos protections anti-acariens sont conçues avec des matériaux respirants certifiés ECARF pour les personnes allergiques.
Nous sommes heureux que votre housse Acar-Housses® soit conforme à vos attentes.
Nos protections anti-acariens sont conçues avec des matériaux respirants certifiés ECARF pour les personnes allergiques.
M
Note : 4 sur 5
Accès au site facile, livraison rapide et articles conformes. A voir dans le temps pour l efficacité. Je regrette juste de n avoir pas trouvé de couettes sur le site.
Réponse de Acarhousses
Merci pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que la navigation sur notre site, la rapidité de livraison et la conformité des articles vous aient satisfait.
Nos housses anti-acariens sont conçues pour limiter durablement l’exposition aux allergènes avec des tissus respirants testés selon la norme ISO 21326:2019.
Nous sommes ravis que la navigation sur notre site, la rapidité de livraison et la conformité des articles vous aient satisfait.
Nos housses anti-acariens sont conçues pour limiter durablement l’exposition aux allergènes avec des tissus respirants testés selon la norme ISO 21326:2019.
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sérieuse produit conforme mon enfant allergique aux acariens ce sent un peu mieux je recommande j’ai mis quatre étoiles au lieu de cinq car je trouve malheureusement que le prix est assez cher
Réponse de Acarhousses
Merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes heureux de savoir que votre enfant allergique aux acariens ressent déjà une amélioration avec nos housses Acar-Housses®.
Nos housses sont fabriquées avec des matériaux techniques certifiés et testées selon la norme ISO 21326:2019 afin d’assurer une protection durable contre les allergènes tout en conservant un bon confort de sommeil.
Nous comprenons également votre remarque concernant le prix, qui reflète la qualité des matériaux, les certifications et la fabrication spécialisée de nos housses anti-acariens.
Nous sommes heureux de savoir que votre enfant allergique aux acariens ressent déjà une amélioration avec nos housses Acar-Housses®.
Nos housses sont fabriquées avec des matériaux techniques certifiés et testées selon la norme ISO 21326:2019 afin d’assurer une protection durable contre les allergènes tout en conservant un bon confort de sommeil.
Nous comprenons également votre remarque concernant le prix, qui reflète la qualité des matériaux, les certifications et la fabrication spécialisée de nos housses anti-acariens.
V
Note : 3 sur 5
PB avec la livraison
Réponse de Acarhousses
Bonjour,
Merci pour votre message. Tout est désormais résolu concernant la livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Bonne journée.
Merci pour votre message. Tout est désormais résolu concernant la livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Bonne journée.