Avis clients de Abpconcept

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 216 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent régulièrement la qualité des bracelets et leur finition soignée, avec des commentaires sur des matériaux robustes, des finitions détaillées et des produits conformes à la description. Ils apprécient la rapidité des livraisons et l’envoi efficace qui permet de recevoir les articles en temps voulu, ainsi que le service client réactif et accueillant lorsque des ajustements ou conseils sont proposés. La fiabilité globale et la variété de choix sont soulignées, avec plusieurs achats répétés et des recommandations à l’appui. Enfin, la satisfaction porte aussi sur le soin apporté à l’emballage et sur la présentation des produits, renforçant l’impression générale de professionnalisme et d’attention au client.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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I
Ilul Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Produit de grande qualité. J'adore les finitions de la sangle en croco pour mon reverso. Livraison rapide en Indonésie. Dans l'ensemble, je suis très satisfait et j'achèterai à nouveau chez ABP Concept Paris.
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S
Salem A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
J'aime beaucoup votre bracelet, on dirait qu'il a été fabriqué en usine.
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I
Ioannis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Très bonne communication et aide à la commande. J'ai reçu un des trois articles défectueux (donc moins une étoile pour mauvais contrôle de qualité) mais ils ont procédé au remplacement sans problème. En ce qui concerne la qualité des bretelles, cela reste à voir avec le temps. Elles ont l'air très jolies en effet.
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G
Georg G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Excellent service !
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R
Robertm
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Cuir de qualité décente mais finition des bords très moyenne. La boucle en acier inoxydable (copie) est décente. Dans l'ensemble, il n'est pas mauvais mais son prix est excessif.
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S
Serge T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
tres bons produits, excellent service, livraison parfaite, client tres satisfait .Serge THIRY
K
Kropacsy C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Le bracelet de la montre n'était pas correct lorsqu'il a été reçu. Deux courriels envoyés jusqu'à présent sont restés sans réponse. L'aide avant la commande était excellente mais le service après-vente semble inexistant ! Pas de réponse à une demande de renseignements par téléphone.
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G
Gillian
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Un service incroyablement mauvais. J'ai commandé un bracelet-montre pour l'anniversaire de mon mari le 3 mai 2020. Deux jours plus tard, j'ai reçu un e-mail m'informant que la commande serait retardée en raison du covid-19. J'ai été informée qu'il fallait s'attendre à un délai de 6 semaines, ce qui ne m'a pas plu, mais j'ai apprécié l'avertissement préalable. 9 semaines plus tard, toujours pas de sangle et aucune réponse à mes demandes par email et Facebook Messenger. Je crains d'avoir perdu mon argent. Mise à jour : mon commentaire d'une étoile a suscité une promesse d'enquêter sur la raison pour laquelle le bracelet n'était pas arrivé et une promesse de suivi. C'était il y a 10 jours. Inutile de dire que Diana n'a pas repris contact depuis.Mise à jour 24 juillet. Après de nombreux courriels et publications sur les médias sociaux, j'ai reçu un remboursement complet aujourd'hui, de sorte que mon évaluation est maintenant de 2 étoiles au lieu d'une.
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G
Gavan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
J'avais déjà fait appel à ABP et je les avais trouvés bons, j'ai donc pensé qu'il était prudent de profiter d'une offre de réduction alléchante pour acheter un nouveau bracelet pour mon IWC. ABP est attractif par les couleurs proposées, pas le noir / marron de l'IWC, j'ai pris un bleu. Il a été retardé à cause de Covid19, ok je comprends ça, mais je dirais que c'est un gris et non un bleu. Le bracelet a l'air de bonne qualité, mais pas ce que j'attendais, donc il va rester dans un tiroir de réserve et je vais devoir regarder à nouveau.
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S
Simone
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Le délai de fabrication est un peu long mais le service et la qualité sont excellents.
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D
Dirk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
La qualité et la finition sont parfaites.la communication même pendant la fermeture a été parfaite et a permis d'attendre un peu plus longtemps.ma prochaine commande sera certainement chez ABP Concept.
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K
Karen H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Merveilleux travail
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M
Max
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
bonne qualité de cuir mais mauvaise finition
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R
René
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
En raison de la crise du Corona, un retard a été communiqué. Il faudrait 16 à 20 jours ouvrables supplémentaires pour terminer mon bracelet (il était en cours de production). Maintenant, au 22e jour (après de nombreux courriels), on me dit d'attendre encore 10 jours ! Ce n'est pas une bonne façon de servir la clientèle.... Et vraiment, comment peut-on travailler plus de 30 jours sur un seul bracelet ?
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Réponse de Abpconcept
Cher René, Comme vous le savez peut-être, nous sommes actuellement confrontés à une pandémie mondiale. Nos ouvriers ont besoin d'être protégés pendant cette période difficile et c'est pourquoi nous vous avons envoyé un email au début pour vous informer qu'en raison de cette situation exceptionnelle la fabrication de votre bracelet pourrait être retardée. Nos équipes travaillent en deux équipes distinctes et nous avons de nombreuses commandes à préparer, donc même si votre bracelet ne prend pas 30 jours pour être fabriqué, il doit attendre que les bracelets précédents soient terminés. Nous espérons que vous comprendrez et que vous apprécierez votre bracelet lorsqu'il vous parviendra !
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Absolument les plus beaux produits que j'ai vus !
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S
Sherif H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Le bracelet en alligator est plus beau que prévu. Ce ne sera pas mon dernier achat
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A
Alan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Excellent produit et production dans les délais.
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E
Eusebio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bon matériau et bonne finition.
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H
Hilary F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Envoi très rapide et bonne communication
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M
Mohammed A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
La qualité du cuir et le service sont incroyables... j'ai fait deux bracelets avec eux et je suis en train d'en faire un troisième... c'est une addiction :)
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J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Très bon service, livraison rapide, site web facile à utiliser.
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D
Dune
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Contrairement à ma première commande qui a été perdue et retrouvée par le transporteur, je l'ai enfin reçue. Je me suis assuré de choisir un meilleur transporteur pour cette commande.
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A
Andrew K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Site web facile à naviguer. Je suis tenu au courant de l'évolution de la commande. Le bracelet est très bien fait. Je suis très satisfait de mon achat.
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X
Xavier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Tout simplement parfait !
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M
Mathilde V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Travail et matériaux d'une qualité exceptionnelle, service et conseils en boutique au top. Les artisans qui y travaillent sont de très bon conseil et ont de très belles idées d'association de matières et de couleurs. Et le petit plus Les vendeuses sont très jolies.
M
Martin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Informations sur la commande en temps utile, mais sans excès, tout au long du processus. Livré dans les délais promis.
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K
Kent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Ma quatrième commande .... service et produits toujours aussi bons !
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C
Customer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Un bracelet de qualité fantastique avec un service de classe mondiale.
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H
Henry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Magnifique bracelet de montre !
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Y
Young W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Excellent produit et livraison rapide. Très satisfait.
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J
Jongdae W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
prix raisonnables et bonne qualité
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M
M E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Très belle finition. C'est le deuxième bracelet que j'achète chez ABP. Mon premier était personnalisé. Celui-ci était en stock. Le cuir était en excellent état, la couleur belle et riche. Je ne suis pas sûr que j'aurais pu choisir une meilleure section de cuir. Je choisirai toujours ABP en premier pour tout nouveau bracelet.
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R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Produits de haute qualité, expédiés rapidement. Merci de votre compréhension.
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T
T C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Qualité et style fantastiques. La commande en ligne était facile et la livraison très rapide.
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S
Suthat K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Envoi très rapide. Marchandise de haute qualité.. Le prix est assez élevé, sinon c'est un cinq étoiles.
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R
Roy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Mon bracelet est arrivé en Californie, USA, beaucoup plus vite que prévu. Il s'ajuste parfaitement et est plus confortable que je ne le pensais.
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P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Deuxième achat chez ABP. Absolument satisfait. Le bracelet que j'ai reçu correspond exactement à ma commande. Excellente qualité.
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E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Excellent produit et service client très réactif. J'ai acheté 4 bracelets au cours des 10 dernières années et j'ai toujours été satisfait. Prix élevé mais qui en vaut la peine
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A
Abderazak B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Petite entreprise très fiable, produit commandé parfaitement exécuté. Très bonne réactivité lorsqu'il s'agit d'améliorer le délai de livraison. Hautement recommandable.
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H
Herve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Tres beau bracelet de montre, d'une grande qualite