Les clients louent régulièrement la qualité des bracelets et leur finition soignée, avec des commentaires sur des matériaux robustes, des finitions détaillées et des produits conformes à la description. Ils apprécient la rapidité des livraisons et l’envoi efficace qui permet de recevoir les articles en temps voulu, ainsi que le service client réactif et accueillant lorsque des ajustements ou conseils sont proposés. La fiabilité globale et la variété de choix sont soulignées, avec plusieurs achats répétés et des recommandations à l’appui. Enfin, la satisfaction porte aussi sur le soin apporté à l’emballage et sur la présentation des produits, renforçant l’impression générale de professionnalisme et d’attention au client.
J'ai reçu un bracelet sur mesure pour une Cartier Pasha. La communication et le produit sont excellents, la seule raison pour laquelle je n'ai pas obtenu 5 étoiles est le prix.
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B
Borislav D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Ce bracelet est très solide et répond aux exigences du grand public. En revanche, la forme très esthétique n'a rien à voir avec le modèle utilisé sur l'internet.
Avis traduit
R
Rémi F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
J'ai acheté les bracelets cordura en noir et en kaki. Ils sont de très bonne factures. Les pompes interchangeables sont indispensables. Idéal pour des petits poignets de 15,5cm. Dommage qu'il n'y ait que 4 couleurs et une seule matière. Pourquoi pas en cuir racing petit trous ? Perso je les utilise pour deux moonswatch.
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Expérience globale intéressante.Excellente relation. Toutefois je me suis probablement trompé sur l'épaisseur du bracelet pas suffisamment épais pour être esthétique. J'ai probablement commis une seconde erreur sur la largeur de mon bracelet au niveau du boîtier. Il manque 1mm. Cordialement
W
Wil
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le service de commande et de livraison a été excellent, mais la qualité de la fabrication et de l'ajustement est de moins en moins satisfaisante. Les goupilles d'attache rapide à taille unique sont courtes et petites, quelle que soit la largeur des pattes. Les trous des sangles sont trop grands pour les goupilles, de sorte que celles-ci tombent facilement.
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Cher Monsieur Chiu, nous sommes désolés que la qualité de fabrication de ce bracelet ne corresponde pas à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'en informer notre équipe. Nous vous remercions de votre confiance. L'équipe ABP
G
Gautier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
J'ai commandé un bracelet sur mesure pour ma Santos. Celui ci était parfait , main d'uvre de qualité. La seule remarque est que pour le prix l'emballage n'est pas au rendez-vous vous, un écrin ne serait pas de trop.
Réponse de Abpconcept
Bonjour Malrieu, Nous veillerons à soigner l'emballage. Nous vous communiquerons par email un bon de réduction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin. Cordialement, l'équipe ABP
F
Florian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Commande très vite expédiée.Les produits sont conformes à la commande.Ils sont bien finis.
D
Daniele
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
ce n'est pas ce que j'ai commandé
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Cher Daniele, vous avez commandé et reçu un Rstrap (Rolex R strap Premium - Bracelet-montre caoutchouc motif cordura pour Daytona & bracelet Oyster) pour Daytona, veuillez nous contacter par email si vous avez des questions : info@abpconcept.paris
R
Rgpdfr
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bracelet sur mesure chère mais d'excellente qualité. Mais le système pour établir une demande de devis est compliqué et pas forcément cohérent avec certaines marques. Le seul conseil, envoyez un dessin d'un modèle existant pour éviter les erreurs.
Produit de belle qualité.Seul petit reproche, la couleur bleue est plus sombre en vrai que sur les photos.A prendre en compte lors de l'achat
A
Alan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bon bracelet, j'aime les options végétaliennes.
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Réponse de Abpconcept
Merci Alan, nous espérons que vous avez été pleinement satisfait de votre commande. L'équipe ABP
T
Tony L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
pas de pompe incluse. Dommage, compte tenu du prix
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Cher Monsieur Larlet, nous sommes désolés que la barre à ressort soit une option gratuite que vous auriez souhaitée dans votre commande sur mesure. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois, nous nous ferons un plaisir de les inclure. Meilleures salutations, l'équipe ABP
G
Gabr
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Le Marron est vraiment très foncé, on dirait presque noir. L'accueil lors de la collecte du colis dans le magasin de Lyon est bien perfectible, rien à voir celui du magasin de Paris.
Réponse de Abpconcept
Bonjour, nous sommes navrés que la couleur du bracelet soit trop foncée, si le bracelet n'a pas été porté sachez que vous pouvez échanger avec le modèle "marron moyen" plus clair. Quant à l'accueil en boutique à Lyon, nous sommes navrés qu'il ait pas été à la hauteur. Nous en informerons ce partenaire et espérerons vous revoir bientôt à paris pour vous aider. Très bonne journée, l'équipe ABP
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Sérieux, livraison rapide, bonne communication, rien à dire. Par contre un peu déçu par la qualité du bracelet Tropic reçu.
Réponse de Abpconcept
Bonjour David, Merci pour votre retour détaillé. Nous souhaitons améliorer au mieux l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter par email si vous souhaitez apporter des remarques : info@abpconcept.paris Très bonne journée, l'équipe ABP
M
Muhamed D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Tout est parfait, seul le délai de livraison est un peu trop long.
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O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J'aime beaucoup le fait qu'il y ait une telle alternative aux produits rollex onéreux, mais celui que j'ai reçu n'était pas bien peint. Il y a eu un problème dans la chaîne de qualité.
Avis traduit
C
Cheng H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Tout d'abord, ABP m'a envoyé la mauvaise ceinture qui coûtait 1/6 du prix que j'avais payé. Une fois retournée, ils m'ont envoyé la bonne ceinture mais ont oublié de m'envoyer la boucle Hermès. J'ai dû renvoyer la ceinture à mes frais parce qu'elle n'était pas à ma taille. Après une semaine d'attente, ABP m'a finalement envoyé la ceinture et la boucle correctes. La qualité du matériel et de l'artisanat est loin d'être celle d'une marque de luxe. D'où les 4 étoiles. Le service client est courtois mais manque un peu de compétence.
Avis traduit
F
Frederic C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Je recherchais un objet en cuir jaune et le commande sur ce site car annoncé dispo.En fait hors stock et je me retrouve a la fin avec un produit d'une autre couleur. Ayant su la chose, je n'aurai pas passé commande.Service client toutefois réactif et sympathique
F
Florence D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Commande ne correspondait pas aux dimensions demandées Délais trop long pour résoudre le problèmePas de pompes livrées avec le bracelet
M
Martial B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Plusieurs commandes a mon actif ( bracelets montre et ceinture). Les matériaux sont nobles et de qualité l'expédition rapide pour les articles en stock et les tarifs attractifs. Je me suis décidé a passer commande d un bracelet montre sur mesure. La commande et fabrication a été prise rapidement, mais le résultat est bien en dessous de la production habituelle.
A
Alex L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
EDIT: I'm in communication now, they responded after a couple of weeks. If they provide adequate solution to the problem the review will be altered. ****OLD****J'ai informé ABP Concept de ma réclamation par e-mail et formulaire web ; cependant, cette entreprise ne répond pas à ma plainte. La plainte concerne la commande n°30229, une sangle en alligator sur mesure pour 360 euros à fabriquer pour une montre Cartier.J'ai reçu la commande incomplète, car la boucle déployante commandée manquait. De plus, lorsque j'ai fait monter la bande par mon horloger bijoutier, il est apparu qu'elle ne convient pas. Le cuir est trop épais pour passer à travers la boucle déployante d'origine de Cartier. L'horloger a non seulement indiqué que le cuir était trop épais, mais aussi que les deux parties de la sangle n'avaient pas une épaisseur égale. Une partie de la bande est plus mince que l'autre. Il ne pouvait en aucun cas la faire passer à travers la boucle déployante d'origine de Cartier.Jusqu'à présent, l'entreprise a livré une sangle sur mesure qui ne convient pas, a été expédiée sans toutes les pièces commandées et l'entreprise ne répond pas aux questions via son site web ni par e-mail. Solution demandée : envoyez une nouvelle bande qui s'ajuste et est complète avec toutes les pièces commandées.ENGLISH:Custom strap (EUR 360,-) does not fit, leather too thick for original cartier deployant, ordered deployant not received, company is not responding via website nor email. As such, terrible experience. Avoid. Requested solution. Send strap that actually fits, respond to communication and deliver all parts of the order.
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bracelet en autruche reçu sous blister plastique avec une coque iphone en cadeau.Pourquoi ce cadeau ? alors que je ne possède pas d'iphone. j'aurais préféré un prix plus juste de mon bracelet et/ou un conditionnement plus qualitatif. Ce cadeau incongru me donne un sentiment de qualité surévaluée. Et que dire des rabais sur les coques iphone sur le site de 550 soldé a 75. C'est grotesque
G
Guillaume B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Le produit a été expédié rapidement. La qualité du bracelet en toile est médiocre. Je ne recommande pas
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B
Baudot
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Livraison ok, rien à redire.
L
Lbc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bons conseils, merci
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M
Marco
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Bon produit et livraison rapide.
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N
Noth03
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Tout va bien
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B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Bonjour, J'ai acheté 3 bracelets chez ABP. Je suis enchanté. Je n'ai mis que 3 étoiles car pour le dernier, j'ai commandé un gris et reçu un noir. J'ai envoyé 2 messages et n'ai pas reçu de réponse. Les bracelets sont top et la communication est un point d'attention.
J
Jullien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
J'ai reçu mon bracelet beaucoup plus tard que prévu, et avec la mauvaise boucle, j'ai commandé celle en or rose PVD, et j'ai reçu celle en or à la place, ce qui n'est pas ce que je voulais.
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H
Henri G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
La qualité des cuirs est décevante. ABP nous avait habitué à beaucoup mieux !
Réponse de Abpconcept
Bonjour Monsieur Gilson, quel aspect du cuir vous a déçu ?
K
Karel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Grand choix de produits de qualité.malheureusement le site web le plus lent du monde. Il faut 10 secondes pour charger chaque page. Je suis sérieusement tenté d'aller faire mes achats ailleurs,
Avis traduit
R
Reinach
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Boucle déployante inadaptéeJe regrette que la boucle déployante ne soit pas testée avec le bracelet avec laquelle elle est vendue (bracelet trop épais pour la boucle) Je suis déçu par l'attitude du vendeur qui semblait penser que je ne savais pas me servir d'une boucle déployante; qui proposait un échange alors que je demandais un remboursement.Je suis satisfais d'avoir été remboursé Que de temps perdu, pour eux comme pour moi !!!Olivier
M
Michiel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
ABP m'a envoyé la mauvaise taille de sangle. J'ai donc dû imprimer l'étiquette de retour, me rendre au bureau de poste et renvoyer la courroie. Je n'ai jamais reçu d'accusé de réception, ni de message d'ailleurs. J'attends toujours le bon bracelet.ad on : j'ai eu un contact avec ABP après tout. Ils se sont excusés, ont envoyé le bon bracelet et ont ajouté un bracelet supplémentaire pour compenser le désagrément.
Avis traduit
S
Shahram M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
J'ai commandé 4 bracelets en suivant leurs conseils. La sangle en caoutchouc ne s'adapte pas au modèle spécifique pour lequel je l'ai commandée et les instructions pour commander les sangles en tissu extensible sont erronées. La sangle en caoutchouc ne convient pas au modèle spécifique pour lequel je l'ai commandée. Et les instructions données pour commander les sangles en tissu extensible sont erronées car celles que j'ai commandées étaient trop petites et ne me conviennent pas.
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J
J G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Mauvaise qualité. Plastique, pas de cuir véritable. La sangle marron, lorsqu'elle est portée, s'étire et prend une autre couleur, et on dirait qu'elle va bientôt se casser.
Avis traduit
X
Xavier J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Bracelet disponible uniquement avec une seule longueur qui demande un poignet XL. On peut choisir la largeur cornes à cornes mais pas la longueur. Dommage. Qualité du tuner sinon est top.
Réponse de Abpconcept
Bonjour Monsieur, Ce bracelet est en taille unique malheureusement. Nous avons renseigné un tour de poignet compris entre 16cm et 19cm.
D
Damien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Je trouve que le bracelet est un peu trop large. Il aurait fallu un 19mm et pas un bracelet entre 18 et 20mm
Réponse de Abpconcept
Bonjour Monsieur, la largeur du bracelet doit correspondre exactement à l'ente corne de la montre. Si vous avez une montre en 19mm d'entrecorne nous pouvons vous conseiller d'autres bracelets. Bonne journée
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
avis mitigé... long délai d'attente pour recevoir la commande et déception il manquait les pompes... ce n'est pas bien grave mais...j'aurais probablement du appeler pour plus d'information au départ.bon point: le bracelet correspond pleinement à mes attentes !
S
Sergey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Boutique fiable, il y a eu un problème avec la qualité d'un article, le gérant sous le nom de Benoit l'a résolu avec dignité et sans se prendre la tête, le nouvel article est arrivé très rapidement et vraiment de bien meilleure qualité. Dans les deux cas, il s'agissait de bracelets en caoutchouc d'après-vente pour les montres, d'origines assurées de la production du troisième côté.
Avis traduit
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