Avis clients de Abpconcept

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 195 avis publiés

Résumé des avis

ABPconcept propose des bracelets et sangles de montre reconnus pour leur qualité et leur finition soignée, avec des livraisons rapides et un large choix qui permettent de trouver des produits conformes à la description. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d’expédition, le service client réactif et l’accompagnement personnalisé pour adapter les bracelets à leurs montres lorsque nécessaire. La constance de la qualité et la fiabilité des produits et des services se reflètent dans des commandes répétées et des retours ou ajustements gérés avec aisance. Enfin, les avis évoquent des produits attractifs, variés et bien conçus, offrant une expérience d’achat satisfaisante et durable.
D
David C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Bracelet non compatible avec ma montre. demande de retour et d avoir en attente
Réponse de Abpconcept
Bonjour David,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le bracelet que vous avez reçu ne correspond pas à votre montre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre votre demande de retour dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe d'Abpconcept
B
Bernd K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
La couleur ne correspond pas à l'image et pas de réponse à l'e-mail.
Avis traduit
J
Jo-Ann M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Je ne savais pas que je serais facturé 85 pour les droits de douane - si j'avais su. Je n'aurais jamais acheté la montre.
Avis traduit
P
Pierre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bracelet granulé et non lisse, les trous pour le passer à la montre trop bas, SAV pas du tout à la hauteur, ne connaissent pas grand chose. À fuir
H
Hugo V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Le problème est que la sous boucle métallique, qui est en contact direct avec la peau est trop est trop épaisse et cela provoque rapidement une gêne en surface de la peau. Dommage....
M
Mart U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Je n'ai pas reçu ma commande et ABP ne répond malheureusement pas à mes e-mails.
Avis traduit
A
Antoine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Erreur lors de l’envoi et je n’ai aucune nouvelle du bracelet qui aurait dû m’être envoyé
S
Stephen W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
La sangle était en plastique dur.
Avis traduit
G
Geoffroy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
La taille du bracelet ne correspondait pas du tout
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Je viens de recuperer une Vulcain Cricket, confiée à ABP pour révision et remplacement du poussoir d'alarme . Celui qui a été installé n'est pas le meme que celui d"origine. Je me retrouve ainsi avec une montre qui ressemble à une copie non-conforme de l'originale. Cela a été fait sans me demander mon avis, et plus triste , sans m'en avertir lors de la restitution. Peut-être aura-t-on cru que je n'aurais rien remarqué. J'étais jusqu'à aujourdhui un client très très satisfait d'ABP , que je recommandais encore il y a deux jours lors d'une discussion entre collègues, ou la semaine dernière avec des amis japonais. Si j'avais su...
A
aleksei K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
les outils qui étaient ensemble avec le bracelet ne laissent pas détacher le vieux
Réponse de Abpconcept
Bonjour, Avec bien des allers venus, je viens de le recevoir..... Super ! Merci beaucoup
A
Alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
J'ai été obligé de recoller le bracelet dès la première utilisation...
R
Ralph G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Service terrible, colis perdu, personne ne semble se soucier, pas de réponse aux e-mails, au téléphone seulement des excuses, pas de remboursement après 4 semaines de commande - veuillez éviter ce vendeur à tout prix
Avis traduit
A
Adilson O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
c'est une sangle à 15 dollars d'aliexpress, ABP vend certainement des sangles de haute qualité mais pas celles sans marque (je suppose pour une raison)
Avis traduit
P
Pascale M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Le bracelet est pas joli et la qualité est médiocre je suis très déçue
Réponse de Abpconcept
Bonjour Pascale, notre bracelet en tissu jean est fidèle à sa description sur le site je suis navré que son rendu ne vous convienne pas. N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez des d'autres photos de bracelets avant une prochaine commande. Bonne journée, L'équipe ABP
I
Ignacio B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Des mois auparavant, j'ai acheté deux ceintures de couleur noire et celle-ci ne ressemble en rien. Ni au toucher, ni à la malléabilité, ni à la qualité. Quel dommage.
Avis traduit
Y
Yan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Premier bracelet commandé et qualité très décevante.
Réponse de Abpconcept
Nous sommes désolés d’apprendre que votre première expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions en discuter et trouver une solution ensemble via info@abpconcept.paris .

L’équipe ABP Concept
G
Guillaume B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Article de mauvaise qualité, déçu
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Même produit « Made in China » que sur Amazon mais 3 fois plus chers
V
VIVIENNE O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'avais commandé une couleur bordeaux, on m'a envoyé une couleur violette.
Avis traduit
R
Rob P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
J'ai reçu les articles rapidement, mais j'ai depuis contacté ABP concept pour une demande de retour et je n'ai pas eu de réponse à cette demande. Mauvaise communication - client insatisfait.
Avis traduit
M
Mickael I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Bonjour je ne suis toujours pas livré. Je vous ai contacté ce jour sans succès. L expérience n'est donc pas du tout recommandable
L
LoZi
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Visiblement ce n'est plus l'atelier que j'ai connu.La vendeuse s'est enfermée dans son jargon pour me fabriquer un bracelet qui ne me donne pas satisfaction et ne ressemble pas à celui qui pouvait convenir à ma montre.La satisfaction du client n'est pas dans la préoccupation de cette boutique.Je déconseille fortement.
E
Evans
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Si vous ne voulez pas être déçu et frustré par un article non livré alors qu'il était indiqué comme tel, et ne pas recevoir d'assistance de la part de cette société horlogère, il est préférable d'éviter tout achat auprès d'elle. Le service client est insatisfaisant et je soupçonne un comportement discriminatoire, en particulier à l'égard des étrangers. Mon bracelet n'est jamais arrivé, je me suis plaint le lendemain car je pensais le trouver dans un endroit sûr ou chez mes voisins mais rien n'a été trouvé.
Avis traduit
A
Avellaneda
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Pour ceux qui cherchent l'apparence à la qualité, vous êtes sur bon site après 2 mois d'utilisation sur une montre haute gamme, le cuir a fait la poudre d'escampette le SAV m'a proposé de renvoyer le bracelet afin qu'il puisse le recoller , mais c'est comme mettre rustine sur une jambe de bois Pro pour les passionnés du luxe et de la qualité, je déconseille fortement ce site
S
Sean K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Mauvaise qualité, pas bien fait du tout !!!!
Avis traduit
A
Alex
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
J'ai reçu un bracelet pour Panerai, mais j'ai commandé pour Breitling, et même s'il s'adapte aux cornes, il ne s'adapte pas à la boucle. Je les ai contactés pour un échange, mais ils n'ont jamais répondu et je suis donc coincé avec un starp de 250 euros que je ne peux pas utiliser.
Avis traduit
A
Antoine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Il est impossible de monter le bracelet, je suis allé voir mon service de bijouterie et ils ne peuvent pas le réparer, puis ils ont demandé à un autre détaillant Rolex et encore une fois il n'est pas possible de le réparer. Je vous remercie de votre réponse. AFG .
Avis traduit
S
Sam Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Le bracelet ne s'adapte pas. J'ai failli abîmer ma montre en installant ce terrible bracelet.
Avis traduit
T
Turnerjeffery
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Je n'ai pas reçu la commande et je n'ai aucune idée de quand ou comment elle arrivera.
Avis traduit
T
Tommy
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Mauvaise couleur du bracelet de la montre
Avis traduit
L
Lennart W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Je n'ai pas reçu le paquet
Avis traduit
M
Michael C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
J'ai commandé un étui pour iPhone 14 max plus et un bracelet pour une Cartier. La qualité des produits était très critiquable. J'ai dû payer pour retourner les produits. Le bracelet a été refait mais sur l'étiquette il est écrit que le cuir est embrossé et que la valeur est de 50. J'ai payé 197 pour le bracelet de montre. J'ai consulté le représentant de la société Cartier et un marchand de montres à Helsinki et ils m'ont tous deux dit qu'ils n'étaient pas sûrs qu'il s'agissait de peau de crocodile. Cette expérience m'a coûté 25 euros et m'a fait perdre mon temps. JE NE RECOMMANDE CETTE SOCIÉTÉ À PERSONNE.
Avis traduit
?
??? ?.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
N'a pas aimé
Avis traduit
A
Ajay A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
J'ai commandé deux fois auprès de ce détaillant. Ma première commande a mis beaucoup de temps à me parvenir. Le service clientèle ne cessait de tergiverser dans sa communication sur l'état de la commande et de la livraison. La deuxième commande a pris tout autant de temps et j'ai été déçu de ce que j'ai reçu après avoir dû attendre. Je m'attendais à un bracelet en cuir brun tan (comme indiqué sur les photos du site Web) et non brun foncé, ce que j'ai reçu. J'attends toujours des nouvelles du détaillant sur la politique de retour/échange.
Avis traduit
A
Aurelien A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Mauvaise expérience sur cet achat. Produit reçu incomplet et défectueux. De plus , le SAV est compliqué à contacter Je suis d'ailleurs en attente de leur retour.
S
Steeve S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très très mauvaise expérience
Réponse de Abpconcept
Bonjour Mr Jorno, Vous n'êtes pas client de notre site internet veuillez svp supprimer votre commentaire. Cordialement, L'équipe ABP
C
Christian
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Après avoir commandé un bracelet en stock avec l'option des pompes interchangeables. Le bracelet au bout de seulement quelques jours se déchire au niveau justement de l'encoche faites par Abp. Leur réponse sur ce problème est simplement que j'en rachète un avec une remise car le bracelet a été porté…!! Une réponse inacceptable qui ne veut même pas prendre en compte l'obligation de livrer un produit de qualité avec un minimum de fiabilité.
C
Claudel
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Bonjour j'avais laissé un message pour les mesures de mon bracelet j'avais demandé 19/18 au lieu de 19/16 on a pas tenu compte de mon message bravo pour le prix chapeau
Réponse de Abpconcept
Bonjour Mr Marchand, ce bracelet n'existe pas en 19/18mm malheureusement, uniquement en 19/16mm comme indiqué. S'il ne vous convient pas vous pouvez le retourner et nous pouvons vous aider à confectionner un bracelet sur mesure en 19/18mm. N'hésitez pas à nous contacter par email à info@abpconcept.paris
J
Jeremy E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Boutique. A. Fuir. Personnel. Non qualifier. Et. De plus. A. La. Tête. Du. Client pour. Les. Tarifs. Et tenue Porte. A. Fuir
Réponse de Abpconcept
Bonjour Monsieur, ne faisant pas partie de nos clients je vous invite à supprimer votre commentaire. Cordialement, L'équipe ABP