Avis clients de Abpconcept

Je suis une cliente satisfaite parce que les commandes sont traitées aussi rapidement que possible et que l'équipe a fait tout son possible pour me satisfaire. J'ai commandé la mauvaise taille, j'ai écrit un courriel et on m'a envoyé la bonne taille sans complications ni tracas - c'est ce que j'appelle le service à la clientèle.

L'équipe d'ABP a été extrêmement utile et réactive pour répondre à mes besoins, le produit est également fantastique.

Incroyable, j'en achèterai toujours d'autres

Les bracelets en alligator sont excellents, exactement comme décrits et d'une valeur largement supérieure à ce que je pourrais trouver ailleurs.

Bonne expérience. Bonne relation client

mieux que ce que j'imaginaisBravo

Concept ABC

bon service malgre les problemes d'approvisionnement

Excellent ! Transaction impeccable. Merci pour la personnalisation du bracelet prêt à l'emploi.

J'ai acheté deux bracelets. Il y a un an, j'ai acheté le même bracelet et je l'adore. Raison pour laquelle j'ai racheté deux bracelets identiques. Les nouvelles lanières ont une couleur que je n'aime pas et la taille diffère de celle que j'ai achetée il y a un an, j'ai donc renvoyé les lanières à Paris. ABP est prêt à fabriquer deux nouveaux bracelets, mais je crains que cela ne prenne beaucoup de temps avant que j'aie deux nouveaux bracelets. J'ai payé plus de 400 euros pour des bracelets et pour les renvoyer et je ne sais pas quand j'aurai les nouveaux bracelets. J'attends donc de voir ce qui va se passer

Il n'a fallu qu'une semaine entre la commande et la réception en Australie pour que le produit soit livré à Adélaïde.

Rapidité et beaux produits, je recommande.

J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé - des échantillons de cuir. J'ai donc maintenant une bonne idée du cuir à choisir pour mon bracelet de montre sur mesure.

5* !!!??????Merci !

Tres facile d'acces par telephone et ils sont tres arrangeant

Commande: bracelet standard mais demande spécifique pour perçages au niveau des pompes. Produit reçu rapidement, parfaitement conforme à mes attentes. Belle qualité et prix correct. Je recommande.

Plusieurs commandes a mon actif ( bracelets montre et ceinture). Les matériaux sont nobles et de qualité l'expédition rapide pour les articles en stock et les tarifs attractifs. Je me suis décidé a passer commande d un bracelet montre sur mesure. La commande et fabrication a été prise rapidement, mais le résultat est bien en dessous de la production habituelle.

Quand un client revient, cëest un bon signe: des bracelets soignés, un envoi rapide, je recommande!

Parfait conforme et dans delais très rapide

Top bracelet, livraison ultra rapide et en cadeau (?) une pochette pour écouteurs. Je recommande vivement

Magnifique bracelet en alligator. Sans aucun doute la meilleure qualité pour le prix disponible. Livraison très rapide.

Livraison rapide et excellent produit. Je suis impressionné par la qualité et je commanderai sûrement à nouveau chez ABP.

au top comme toujours !

Le bracelet de la montre a été fabriqué avec un morceau de peau endommagé, le service clientèle n'a pas été d'une grande aide.

rapide, conforme et de qualité

Il est frappant pour moi qu'un artisan vous demande de payer des articles d'une valeur juste en dessous de la gamme de prix d'Hermès, mais avec un service d'expédition qui n'est ni fiable, ni efficace.J'ai attendu en tout et pour tout plus d'un mois maintenant pour un bracelet Arceau en cuir. L'atelier prend jusqu'à 2 semaines pour préparer et finaliser le bracelet, avant de le remettre à Colissimo (services postaux français) qui a pris jusqu'à présent plus de 20 jours pour d'abord envoyer le colis par le mauvais canal, et en essayant pour la deuxième fois, l'envoyer à La Martinique (île française des Dom Tom).Fait amusant, je vis au Danemark... !La seule étoile reste pour Clémence qui s'occupe des relations avec les clients et qui a essayé de suivre la situation.ça ne vaut pas la peine de se démener.

Bracelet parfaitement conforme à la commande, installation sans problème sur la montre, couleur et matière au top.

Excellents produits. Beaux matériaux et belles couleurs. Et un excellent support client (merci Clémence ;-) ! Je ne peux que recommander !!!

2 ème fois de suite de terribles problèmes, aucune communication, à éviter à tout prix.1La première fois, ils n'incluent pas de facture dans l'enveloppe avec dhl (j'ai vérifié physiquement), donc malgré le paiement de l'expédition express, le colis reste bloqué pendant 10 jours. Après cela, la facture de la douane (je suis à New York) s'élève à 231,30 dollars.Cette fois-ci, j'ai bêtement dépensé 400 dollars pour un bracelet et j'ai eu le même problème que précédemment, avec les mêmes retards et rien sur l'enveloppe. Cette fois-ci, aucune communication pendant une semaine et j'ai bêtement payé la facture de douane de 231,30 dollars juste pour mettre fin à cette relation avec eux une fois pour toutes. J'ai proposé une couverture 50/50, pour qu'ils réparent le problème mais non... Opération très amateur en termes d'expédition et d'achèvement d'une commande, retard terrible et communication élitiste. Mon réseau a une très grande portée dans le monde de l'horlogerie, soyez assuré que mon expérience dans tous ses détails, et la façon dont j'ai été patient, en écrivant de multiples courriels seront tous partagés afin qu'ils n'obtiennent pas d'affaires répétées de milliers de personnes que je connais.

Site complet à la navigation facile. La personnalisation des bracelets montre offre une variété de choix quasi infinie.Les produits livrés sont superbes et uniques.

Bon produit, livraison rapide

Très bonne qualité, très bon rapport qualité/prix. Nécessité d'une bonne formation.

Réception rapide et qualité identique à ce que l'on souhaitait. Petit cadeau surprise dans le colis : une coque d'iPhone. Merci ABP!

La qualité est mauvaise

Bonjour,J'ai bien reçu ma commande il y a 1 mois.Malgré plusieurs mail et appel téléphonique, pour expliquer mon problème, je n'ai eu aucun retour pour régler mon problème.Cordialement,M. Julien Bouchet

J'ai acheté une édition spéciale du R-Strap James Bond. Intégration parfaite avec la montre. Superbe qualité. Je reviendrai vers vous.

Tous nos vœux de réussite. Je vous remercie !

Très belle collection, très originale

Livraison rapide, article conforme à la description, tout est parfait ! Merci pour tout !

Très très bien