Avis clients de Abpconcept

Le bracelet envoyé n'avait pas la bonne taille et n'était pas de la même couleur que celle décrite sur votre site. De plus, les trous n'étaient pas alignés avec la boucle déployante. Je n'ai pas eu l'occasion d'en discuter avec vous, mais j'ai eu l'occasion d'en discuter avec vous.

Tous les bracelets achetés à cette entreprise sont de très bonne qualité, le travail est soigné. Large choix de cuirs et peaux qui permet d'obtenir un bracelet personnalisé fait sur mesure.

ABP m'a envoyé la mauvaise taille de sangle. J'ai donc dû imprimer l'étiquette de retour, me rendre au bureau de poste et renvoyer la courroie. Je n'ai jamais reçu d'accusé de réception, ni de message d'ailleurs. J'attends toujours le bon bracelet.ad on : j'ai eu un contact avec ABP après tout. Ils se sont excusés, ont envoyé le bon bracelet et ont ajouté un bracelet supplémentaire pour compenser le désagrément.

Livraison rapide et gratuite, produit de qualité, service client de qualité

Des produits de haute qualité (bracelets de montre) et des options de personnalisation attrayantes pour donner à votre montre un aspect unique !

bon suivi, personnel courtois et engagé dans la relation client

Commande reçue très rapidement, avec un soin particulier apporté à l'emballage, qui contribue au plaisir de l'achat !!

Équipe sympathique et professionnelle, pour un très bon service. Rajoutez un stock très important : incontournable !

Parfait.Rapide et produit qualitatif.Merci

J'ai commandé à ABP un bracelet-montre d'une valeur d'environ 220 dollars américains. Avant la livraison, leur transporteur, DHL, a exigé 45 dollars de droits de douane, que j'ai payés. Un mois après avoir reçu le bracelet, DHL m'a réclamé 203 dollars supplémentaires pour les droits de douane. DHL menace de ruiner mon crédit, mais refuse de fournir les documents relatifs aux droits de douane dus. J'ai présenté cette situation au service clientèle d'ABP qui m'a répondu que "c'est scandaleux" et m'a promis de se pencher sur la question et de "faire quelque chose pour arranger les choses". C'était il y a un mois et demi et je n'ai plus jamais entendu parler d'ABP. Si ABP continue à utiliser DHL comme transporteur, le moins qu'ils puissent faire est de défendre leurs clients et de tenir leurs promesses de service à la clientèle.Pour les besoins d'ABP, cet événement concerne la commande #28076 et fait référence à l'e-mail que Diana m'a envoyé le 5 juillet 2023.

J'ai commandé 4 bracelets en suivant leurs conseils. La sangle en caoutchouc ne s'adapte pas au modèle spécifique pour lequel je l'ai commandée et les instructions pour commander les sangles en tissu extensible sont erronées. La sangle en caoutchouc ne convient pas au modèle spécifique pour lequel je l'ai commandée. Et les instructions données pour commander les sangles en tissu extensible sont erronées car celles que j'ai commandées étaient trop petites et ne me conviennent pas.

Parfait, bracelet caoutchouc pratique et de qualité

Excellent service

Livraison à temps, produit conforme.

Expédition conforme et surtout très rapide, des bracelets comme je les aimes, je recommande vivement la boutique.

Excellente qualité. Expédition rapide dans le monde entier.

Parfait, le bracelet etait tel que je le souhaitais, excellente finitions.Execution dans les delais et envoi tres rapide. Merci et bonne continuation.

Nul et avare !j'ai commandé un bracelet pour montre BR, a reception le bracelet était très loin du descriptif en terme de compatibilité et de qualité, ABP l'a d'ailleurs reconnu dans un mail de réponse, j'ai renvoyé le bracelet , ABP a mis 10 jours a faire le remboursement et a refusé de prendre en charge le port retour (2,75€) . je dirai même qu'ils ont tenté de me faire renvoyer en courrier simple , ainsi ils auraient pu invoquer la non reception pour tout simplement éviter le remboursement ! plus jamais chez eux

Service rapide et simple, le produit était exactement comme décrit.

Tout est cool !Merci

Très bon service très bonne prestation je recommande

J'ai reçu une sangle complètement différente de celle que j'ai commandée. Personne dans l'entreprise ne veut parler de la plainte

Matériel arrivé à la date prévue, conforme à la commande.

Parfait. Merci

Service parfait, comme à l'accoutumée.

La courroie correspond exactement à la description. Livraison rapide. Le service et le produit sont de première qualité.

Super boutique, concept original et de qualité

Service rapide et produit conforme

Magnifique !!!

Le service clientèle est excellent et les produits sont toujours de la plus haute qualité possible.

Le site web et le système de commande sont faciles à utiliser.l'expédition est rapide et les prix sont justes.l'article est beau et de haute qualité.les caractéristiques de l'article sont conformes à la description.

Super service, superbe produit et excellente communication.

Rapide et conforme, merci.

Excellent service à la clientèle.Excellent produit.Service et livraison très rapides.Hautement recommandé.

Un excellent produit et une approche très professionnelle

La qualité de fabrication et les finitions sont superbes ! Je ne regrette absolument cet achat bien au contraire

Absolument sublime ma montre est merveilleusement mise en valeur Mille mercis

Superbe fabrication

Bonjour,J'ai commandé deux bracelets en cuir de caïman et d'alligator Des vrais merveilles, je recommande vivement. Merci à ABP Concept

Très bons produits - bonne communication avec le client - livraison comme promis. Absolument satisfait.