Avis clients de Abpconcept

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 195 avis publiés

Résumé des avis

ABPconcept propose des bracelets et sangles de montre reconnus pour leur qualité et leur finition soignée, avec des livraisons rapides et un large choix qui permettent de trouver des produits conformes à la description. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d’expédition, le service client réactif et l’accompagnement personnalisé pour adapter les bracelets à leurs montres lorsque nécessaire. La constance de la qualité et la fiabilité des produits et des services se reflètent dans des commandes répétées et des retours ou ajustements gérés avec aisance. Enfin, les avis évoquent des produits attractifs, variés et bien conçus, offrant une expérience d’achat satisfaisante et durable.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Même produit « Made in China » que sur Amazon mais 3 fois plus chers
S
Steven H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
J'adore l'aspect du bracelet, mais la tenue est plutôt moyenne et je pense qu'il est hors de prix. Pour ce prix, je m'attendais à un ajustement serré et sûr. Déçu
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V
VIVIENNE O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'avais commandé une couleur bordeaux, on m'a envoyé une couleur violette.
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R
Rob P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
J'ai reçu les articles rapidement, mais j'ai depuis contacté ABP concept pour une demande de retour et je n'ai pas eu de réponse à cette demande. Mauvaise communication - client insatisfait.
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M
Mickael I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Bonjour je ne suis toujours pas livré. Je vous ai contacté ce jour sans succès. L expérience n'est donc pas du tout recommandable
L
LoZi
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Visiblement ce n'est plus l'atelier que j'ai connu.La vendeuse s'est enfermée dans son jargon pour me fabriquer un bracelet qui ne me donne pas satisfaction et ne ressemble pas à celui qui pouvait convenir à ma montre.La satisfaction du client n'est pas dans la préoccupation de cette boutique.Je déconseille fortement.
T
Thomas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Joli bracelet, mais 2 points négatifs :- commande d'un bracelet entre 18,5 et 20,5 cm. Arrivé bcp trop grand. J'ai dû refaire des trous,- la boucle devait ressembler à une boucle hermès et c'est une boucle toute simple qui a été posée.
T
Thomas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Joli bracelet, mais 2 points négatifs :- commande d'un bracelet entre 18,5 et 20,5 cm. Arrivé bcp trop grand. J'ai dû refaire des trous,- la boucle devait ressembler à une boucle hermès et c'est une boucle toute simple qui a été posée.
I
Ilias K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
J'ai commandé le bracelet en cuir avec les mesures correctes. Le bracelet est revenu plus petit qu'il n'aurait dû l'être. Il est bien fait mais il est un peu petit pour moi.
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E
Evans
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Si vous ne voulez pas être déçu et frustré par un article non livré alors qu'il était indiqué comme tel, et ne pas recevoir d'assistance de la part de cette société horlogère, il est préférable d'éviter tout achat auprès d'elle. Le service client est insatisfaisant et je soupçonne un comportement discriminatoire, en particulier à l'égard des étrangers. Mon bracelet n'est jamais arrivé, je me suis plaint le lendemain car je pensais le trouver dans un endroit sûr ou chez mes voisins mais rien n'a été trouvé.
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?
??
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Content et satisfait du produit mais extrêmement déçu par l'emballage, un simple petit sac en plastique tout basic rien de plus , imaginez vous si je faisais un cadeau pour quelqu'un ! Il serait bien bien d'expédier le bracelet dans une pochette en tissu au minimum , d'autant plus que les articles qu'on achète chez vous à un certain coût
?
??
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Content et satisfait du produit mais extrêmement déçu par l'emballage, un simple petit sac en plastique tout basic rien de plus , imaginez vous si je faisais un cadeau pour quelqu'un ! Il serait bien bien d'expédier le bracelet dans une pochette en tissu au minimum , d'autant plus que les articles qu'on achète chez vous à un certain coût
C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Délai respectéPrix élevé - paiement d'avance 100%
J
Junmin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
La sangle que j'ai reçue de votre société cette fois-ci présente des coutures inégales et sérieusement tordues. Je suis très mécontent.
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A
Avellaneda
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Pour ceux qui cherchent l'apparence à la qualité, vous êtes sur bon site après 2 mois d'utilisation sur une montre haute gamme, le cuir a fait la poudre d'escampette le SAV m'a proposé de renvoyer le bracelet afin qu'il puisse le recoller , mais c'est comme mettre rustine sur une jambe de bois Pro pour les passionnés du luxe et de la qualité, je déconseille fortement ce site
Y
Yannsbh
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Tres bons produits mais commande erronée et incomplète… pas de réponse à mes mails d'appel au règlement de la situation
S
Sean K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Mauvaise qualité, pas bien fait du tout !!!!
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A
Alex
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
J'ai reçu un bracelet pour Panerai, mais j'ai commandé pour Breitling, et même s'il s'adapte aux cornes, il ne s'adapte pas à la boucle. Je les ai contactés pour un échange, mais ils n'ont jamais répondu et je suis donc coincé avec un starp de 250 euros que je ne peux pas utiliser.
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D
Dominique V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
bonjourles montres auraient pu être à l"heure quand on me les a remise.vu le prix de l'entretien cela aurait été un minimum.sinon ras.
Réponse de Abpconcept
Bonjour Mr Verots, Merci de votre remarque, nous ferons attention de remonter les montres révisées lors du passage de nos clients. Très bonne journée
A
Antoine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Il est impossible de monter le bracelet, je suis allé voir mon service de bijouterie et ils ne peuvent pas le réparer, puis ils ont demandé à un autre détaillant Rolex et encore une fois il n'est pas possible de le réparer. Je vous remercie de votre réponse. AFG .
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P
Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Livraison parfaite. Mais le bracelet s'effiloche au niveau des trou de perforation de fermeture. je ne recommande pas ce modèle.
S
Sam Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Le bracelet ne s'adapte pas. J'ai failli abîmer ma montre en installant ce terrible bracelet.
Avis traduit
L
Ludovic B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Rien à redire concernant l rapidité de la livraison. En revanche, le produit commandé s'adapte très mal au boîtier de la montre, sachant que ce bracelet est spécifique à celle-ci….bref, 30 euro pour rien.
A
Antoine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Le bracelet, vendu pour être compatible avec le modèle Panerai que je possède, ne peut être installé que directement sur les barrettes et ne permet pas de garder en place les cylindres d'origine normalement entre les barrettes et le bracelet, protégeant les premiers de déformation et permettant une rotation très libre du second.
T
Turnerjeffery
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Je n'ai pas reçu la commande et je n'ai aucune idée de quand ou comment elle arrivera.
Avis traduit
W
W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Impossible de voir les articles de douane dans le panier, pour ipad./devrait améliorer l'interface utilisateur pour gagner du temps lors de l'achat en ligne !
Avis traduit
T
Tommy
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Mauvaise couleur du bracelet de la montre
Avis traduit
L
Lennart W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Je n'ai pas reçu le paquet
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M
Michael W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
L'un des bracelets est trop petit de 0,5 mm et la couleur de l'autre n'est pas aussi accentuée.
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M
Michael C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
J'ai commandé un étui pour iPhone 14 max plus et un bracelet pour une Cartier. La qualité des produits était très critiquable. J'ai dû payer pour retourner les produits. Le bracelet a été refait mais sur l'étiquette il est écrit que le cuir est embrossé et que la valeur est de 50. J'ai payé 197 pour le bracelet de montre. J'ai consulté le représentant de la société Cartier et un marchand de montres à Helsinki et ils m'ont tous deux dit qu'ils n'étaient pas sûrs qu'il s'agissait de peau de crocodile. Cette expérience m'a coûté 25 euros et m'a fait perdre mon temps. JE NE RECOMMANDE CETTE SOCIÉTÉ À PERSONNE.
Avis traduit
?
??? ?.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
N'a pas aimé
Avis traduit
D
D.K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
J'ai acheté un bracelet solo. Le cuir est beau, la finition n'est pas à la hauteur des produits habituels.
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A
Ajay A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
J'ai commandé deux fois auprès de ce détaillant. Ma première commande a mis beaucoup de temps à me parvenir. Le service clientèle ne cessait de tergiverser dans sa communication sur l'état de la commande et de la livraison. La deuxième commande a pris tout autant de temps et j'ai été déçu de ce que j'ai reçu après avoir dû attendre. Je m'attendais à un bracelet en cuir brun tan (comme indiqué sur les photos du site Web) et non brun foncé, ce que j'ai reçu. J'attends toujours des nouvelles du détaillant sur la politique de retour/échange.
Avis traduit
M
Mohammed A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
L'une des attaches rapides ne s'ouvrait pas correctement et j'ai essayé plus fort, malheureusement elle est cassée.
Avis traduit
A
Aurelien A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Mauvaise expérience sur cet achat. Produit reçu incomplet et défectueux. De plus , le SAV est compliqué à contacter Je suis d'ailleurs en attente de leur retour.
M
Marc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
L'envoi dure maintenant depuis plus de trois semaines et aucune date de livraison définitive n'a été communiquée après trois demandes de renseignements. Le statut indique que les douanes américaines examinent l'envoi depuis plus de deux semaines. Votre représentant américain a-t-il une idée du temps nécessaire pour dédouaner l'envoi ?
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Cher Monsieur Luvshis, En raison de la réglementation américaine concernant le cuir, votre colis est en cours de traitement par les douanes comme nous vous l'avons expliqué et vous sera livré après cet examen. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
B
Borislav D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Ce bracelet est très solide et répond aux exigences du grand public. En revanche, la forme très esthétique n'a rien à voir avec le modèle utilisé sur l'internet.
Avis traduit
S
Steeve S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très très mauvaise expérience
Réponse de Abpconcept
Bonjour Mr Jorno, Vous n'êtes pas client de notre site internet veuillez svp supprimer votre commentaire. Cordialement, L'équipe ABP
C
Christian
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Après avoir commandé un bracelet en stock avec l'option des pompes interchangeables. Le bracelet au bout de seulement quelques jours se déchire au niveau justement de l'encoche faites par Abp. Leur réponse sur ce problème est simplement que j'en rachète un avec une remise car le bracelet a été porté…!! Une réponse inacceptable qui ne veut même pas prendre en compte l'obligation de livrer un produit de qualité avec un minimum de fiabilité.
W
Wil
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le service de commande et de livraison a été excellent, mais la qualité de la fabrication et de l'ajustement est de moins en moins satisfaisante. Les goupilles d'attache rapide à taille unique sont courtes et petites, quelle que soit la largeur des pattes. Les trous des sangles sont trop grands pour les goupilles, de sorte que celles-ci tombent facilement.
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Cher Monsieur Chiu, nous sommes désolés que la qualité de fabrication de ce bracelet ne corresponde pas à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'en informer notre équipe. Nous vous remercions de votre confiance. L'équipe ABP