ABPconcept propose des bracelets et sangles de montre reconnus pour leur qualité et leur finition soignée, avec des livraisons rapides et un large choix qui permettent de trouver des produits conformes à la description. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d’expédition, le service client réactif et l’accompagnement personnalisé pour adapter les bracelets à leurs montres lorsque nécessaire. La constance de la qualité et la fiabilité des produits et des services se reflètent dans des commandes répétées et des retours ou ajustements gérés avec aisance. Enfin, les avis évoquent des produits attractifs, variés et bien conçus, offrant une expérience d’achat satisfaisante et durable.
Les produits en eux-mêmes sont d'excellente qualité. L'envoi a été effectué dans les délais.En revanche, les bracelets ne peuvent être utilisés dans la mesure où la mesure de l'entre-axe n'était pas la bonne. C'est certes moi qui l'ai faite, mais j'aurais souhaité qu'il soit précisé qu'il fallait la majorer d'un ou deux millimètres pour tenir compte du dispositif.
Réponse de Abpconcept
Bonjour Madame, les largeurs a l'entre-corne de la montre sont en effet assez précise pour éviter que le bracelet se ne détache du boitier. Si vos bracelets ne vous conviennent pas vous pouvez les renvoyer et nous les échangerons. Vous pouvez nous contacter par email info.abp@orange.fr
P
PhilGex
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Qualité moyenne pour le prix. Impossible à contacter par e-mail
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Réponse de Abpconcept
Bonjour Phil, n'hésitez pas à nous contacter par cet email si le principal ne fonctionne pas : abpconceptweb@outlook.com
M
Mark
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
La qualité est excellente, la communication correcte, l'envoi rapide a. J'ai trouvé les frais d'envoi chers (la limite des frais d'envoi gratuits est trop élevée, désolé).
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Réponse de Abpconcept
Cher Mark, n'hésitez pas à nous contacter par email pour vous faire offrir votre prochain envoi :)
B
Boguslaw M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Produit pas livré
Réponse de Abpconcept
Bonjour, nous vous avons contacté pour vous renvoyer votre produit perdu par le transporteur, n'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, ABP
J
Jorma
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Qualité de se produit vraiment en deçà que d'accoutumés
Réponse de Abpconcept
Nous sommes navrés que ces bracelets en tissus ne vous conviennent pas, n'hésitez pas à nous contacter pour bénéficier d'une réduction sur votre prochaine commande.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très bonne fabrication de bracelet de montre, service après vente très sérieux, seul reproche d'où mes 4 étoiles et non 5 le catalogue n'est pas représentatif des stocks souvent le bracelet désirée est sur le site mais pas en stock ou alors d'une autre couleur... Dommage !
Réponse de Abpconcept
Merci de votre commentaire, nous essayons de garder un stock à jour mais il arrive parfois que els produits partent vite en boutique malheureusement..
E
Emmanuel
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Frais de port prohibitifs et pas seulement livré à mon domicile. J'ai acheté un bracelet à 15 euros et j'ai réalisé que la livraison s'élevait à 28 euros environ ! !!! et je n'ai même pas été livrée à domicile, j'ai dû me rendre dans un point relais malgré la bonne adresse... donc évidemment pas une grande expérience.
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Je suis désolé que la livraison ne se soit pas bien passée, n'hésitez pas à nous contacter pour une prochaine commande.
C
ClaF
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Envoi rapide d'un produit conforme : très beau cuir. Bracelet en tissu superbe et confortable. Toujours le même problème avec le transporteur choisi : si vous ne répondez pas au téléphone, il ne vous livre pas (aucune tentative de livraison) et le laisse en dépôt à la poste. Ça perturbe énormément le qualitatif de l'expérience d'achat.
S
Stewart J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
a vendu un bracelet avec un fermoir montrant des ferrures Rolex mais quand il est arrivé, il n'y avait pas de ferrures et pas de moyen de les contacter
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X
Xxx
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Bonjour, je n'ai pas reçu d'information de la réception de ma commande par ABP Lyon. Je suis allé demander à la boutique lors d'un passage à proximité. Bien cordialement,
J
Jorge
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Une lanière de veau chère à 375,00 qui a été livrée avec une tache de feu, encore utilisable mais je m'attendais à un meilleur contrôle de qualité de la part d'ABP.
Avis traduit
J
Jacques X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Tout c'est bien passé quant à la livraison,quant au produit (la coque alligator iPhone 13 Pro), c'est le 3.12.22 qu'on observera l'enchantement ...!
S
Sh
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
J'ai commandé un bracelet gris et il m'a été livré en vert foncé. Ils m'ont dit que leur gris était vert et que c'était une erreur de ma part de l'avoir commandé. Ils me rembourseraient.
Avis traduit
P
Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Excellents produits, mais j'aimerais qu'ils soient un peu moins chers.
Avis traduit
G
Giovanni C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Le bracelet n'est pas compatible avec l'omega seamaster 300. Le bracelet n'est pas compatible avec l'omega seamaster 300. J'ai envoyé un mail à ce sujet pour retourner ma commande, mais personne ne répond. Je vais essayer de passer un coup de fil d'une manière ou d'une autre, mais si aucune solution n'est trouvée, il faudra que j'ouvre un contentieux à ce sujet. Si le bracelet avait été adapté à la montre, il aurait certainement été très bon !
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S
Scott H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Bandes magnifiques. De haute qualité. J'ai commandé 2 bracelets en alligator. un marron pour une grand seiko snowflake et un noir pour une jaeger lecoultre master control calendar. Le seul problème est que le noir n'est pas adapté à ma jlc master control. J'ai rempli le formulaire en indiquant la montre avec le numéro de référence. La montre a besoin d'un bracelet incurvé. Le noir conviendra à mon snowflake et j'ai commandé un bracelet à jlc.
Avis traduit
S
Steen W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très mauvaise qualité. J'ai acheté un bracelet en caoutchouc chez ABP Concept pour ma montre Omega Seamaster. Malheureusement, le bracelet s'est cassé au bout de 2 mois et ma montre est tombée directement dans la rue. Je dois maintenant faire vérifier ma montre par un revendeur Omega. J'espère que tout ira bien.
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A
Agnes H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Il ne s'agit pas d'une indexation de mes travaux réalisés. En 1990, une décision officielle a été prise. ABP a mis à jour les données de mon dossier. Je n'ai pas encore reçu d'indexation. L'une d'entre elles indique qu'il n'y a pas d'autre solution que de faire appel à une personne plus âgée. L'autre ne dit pas non plus qu'il y a une hausse de 2,39 % en 2016, mais que je n'ai pas besoin d'en profiter. Mijn ex wel.Hoe kan dat, sta je jaren lang stil, en dan krijg je helemaal niets erbij. Comment faire pour que cela ne se reproduise pas ?
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Réponse de Abpconcept
Chère AGNES, nous vendons des bretelles, pas des divorces... nous ne sommes pas des avocats.
F
François-Xavier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Très bon service, confection rapide. Juste un petit accroc sur le cuir, mais côté interieur du bracelet donc invisible quand il est porté.
W
Wichai F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Votre bracelet n'est pas adapté à ma Sky Dweller (avec Oystersteel). Cependant, votre bracelet est de très bonne qualité.
Avis traduit
J
Janeczko F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très déçu du bracelet ; simple epaisseur, basse qualité voir très basse qualité pour 45 .On fait de bonne marge dans cette boutique...Je ne recommande pas et je ne recommanderai plus.
C
Chris
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Je n'ai pas reçu le bracelet personnalisé que j'ai commandé et personne ne répond à mes e-mails. Mon bracelet a été perdu par la poste, un nouveau bracelet a donc été fabriqué et envoyé par un autre transporteur. Je n'ai toujours pas l'impression que la qualité des coutures, la consistance et la pureté du bracelet sont suffisantes pour un bracelet de ce prix, mais je l'accepte et je passe à autre chose.
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Cher Chris, le transporteur a perdu le colis mais nous avons refait votre bracelet et expédié le nouveau par DHL. Je vous souhaite une bonne journée ! ABP
D
David A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Ne ressemble pas à la photo
C
CD
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Maison au demeurant sérieuse et reconnue, pour autant j'ai acheté une boucle déployante chez eux, très décevante, envoyé un mail pour le dire, auquel je n'ai jamais eu de réponse...dommage.
M
Matthieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
personnel tres sympathique, et à l'écoute.
S
Sungjun O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Le travail du cuir était excellent ! Cependant, l'une des barres de ressort n'était pas de 18 mm. Elle mesurait environ 17,5 mm. De ce fait, elle ne se fixait pas correctement à la montre.
Avis traduit
M
Murat K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Mauvais service. Bretelles horribles. Je ne commanderai plus jamais.
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Cher Murat, votre commande date de 2020, si vous avez un problème, comment pouvons-nous vous aider ?
P
PIERRE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
bon service...délai un peu long
Avis traduit
A
Artemis
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
La boucle est de mauvaise qualité et ne se fixe pas comme elle le devrait.
Avis traduit
S
Sylvain S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
l'entreprise est française et tous les e-mails en anglais ?Merci de personnaliser vos échanges au moins avec les clients francophones et soyez fier de votre langue ! Je suis déçu par la qualité du bracelet, je m'attendais à mieux, le croco me semble extrêmement fin par endroit et sur le point de se déchirer entre les écailles, je pense que la durée de vie du bracelet sera très courte D'autre part je m'attendais à un bracelet plus épais et rembourré comme les bracelets breitling dommage
A
Anoniem
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
09-05-22 Commande passée.11-05-22 Commande expédiée.31-05-22 Le transporteur renvoie le colis à l'expéditeur sans tentative de livraison (et oui, j'ai rempli mon adresse correctement).03-06-22 Toujours pas de colis, pas de contact de la part d'ABP.En faisant des recherches, j'ai découvert que l'option d'expédition de base a beaucoup de mauvaises critiques. ABP continue pourtant à l'utiliser.
Avis traduit
J
Jurica M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Malheureusement, cette fois-ci, je ne suis pas satisfaite à 100 % de ma commande. J'ai précisé que je ne voulais pas de boucle sur mon bracelet. De plus, il y a 2 petites rayures sur mon bracelet qui vont probablement s'aggraver avec le temps.
Avis traduit
R
Remi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Bon bracelet de rechange pour ma moonwatch, à un prix légèrement en-dessous de chez Omega et pour une qualité percue semblable. On verra s'il tient plus que les 3 ans de celui qu'il remplace,
P
Patrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
2 relances ont été nécessaires; la date de mise en fabrication transmis par mail était fausse ! C'est seulement suite à ma 1ère relance que la fabrication n a été lancée !
K
Kevin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Bon rapport qualité/prix, bracelet de bonne qualité, conforme à la description. Livré rapidement. 4 étoiles seulement à cause du guide des tailles. Si vous avez un petit poignet, vérifiez bien les tailles avant de commander. J'ai commandé Medium selon le guide mais je pense maintenant que Small aurait été bien mieux pour moi.
Avis traduit
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Livraison rapide
S
Serge
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
après 1 mois je les ai contacté pour savoir où en était ma commande, ils m'ont zappé ! Quelques jours plus tard j'ai reçu ma commande mais non conforme...Par contre le SAV a de suite pris en compte mon problème, maintenant je suis dans l'attente de mon bracelet (320 tout de même). En espérant que cela se passe bien pour la suite....
A
Andre F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Absolument épouvantable. Un bracelet de montre en crocodile que j'ai acheté est tombé en morceaux après environ trois semaines (il a coûté environ 250 livres sterling !). Lorsque je leur ai expliqué cela (avec une photo), ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient rien faire parce que la garantie limitée de 15 jours était dépassée. Je l'ai retourné et j'attends un remboursement complet. J'ai retourné le produit et j'attends un remboursement complet. Compte tenu de leur terrible attitude, je m'attends à devoir les poursuivre devant le tribunal local des petites créances. Quelle terrible expérience pour un produit prétendument haut de gamme... A éviter absolument.
Avis traduit
J
Jermain Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Le service client n'est pas bon, j'ai reçu ma commande le 2/10, j'ai commandé deux bracelets, l'un en cuir, l'autre en caoutchouc, et le bracelet ne se met pas en place, j'ai appelé, je n'ai pas eu de réponse, j'ai envoyé des mails, quelqu'un peut-il me contacter ?
Avis traduit
V
Véronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Produits en cuir de très bonne qualité et excellente finition (bracelet cuir Apple Watch et coque iPhone avec double card case).J'ai mis 4 étoiles au lieu de 5 car :1/ Délai de livraison dépassé ( grand délai d'attente). Relance effectuée. 2/ Deux points de colle laissés sur coque iPhone à enlever moi-même avec produit spécifique + qualité de cuir du double card case de « second choix » ( plus fin et « noirci » ). Dommage
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