Avis clients de Abpconcept

Le produit est correctLa livraison est trop longue sans aucune information.emballage basique pour un bracelet en alligator 230

ABP est le meilleur ! Ils sont si gentils et toujours là pour m'aider et répondre à mes questions.

Magnifique produit, beau cuir avec finitions très soignées ! Le rendu sur ma Rolex Sea-Dweller de 1981 est top classe. Le délai de livraison à été respecté. Je recommande ABP sans hésitation. C'est de vrais artisans, et nous avons la chance que ces Personnes existent encore !Steve de Suisse.

J'ai acheté un bracelet pour ma Rolex Air King mais l'ajustement à la hauteur des cornes était terrible malgré le fait qu'il soit listé pour ce modèle. ABP a admis le problème et j'ai donc renvoyé le bracelet pour un remboursement, mais sans inclure les frais de port d'origine, bien que le problème du produit soit le leur. J'ai fini par perdre une vingtaine de livres sterling à cause de cette expérience et je ne ferai donc plus appel à eux, malheureusement.

Produit d'excellente qualité avec un service et une livraison équivalents.

Le produit est arrivé en retard.

Satisfait du produit et du service client. L'envoi a pris un peu trop de temps et il y a eu des problèmes avec le retour du colis. A part cela, c'est une très bonne expérience.

Je n'ai eu que de bonnes expériences avec ABP et je recommande vivement cette société. J'ai acheté cinq bracelets différents, allant du simple bracelet en caoutchouc à un bracelet fabriqué à partir de mon propre cuir. La qualité de fabrication est fantastique et la réactivité des gens est tout aussi bonne. C'est le genre d'entreprise artisanale que je souhaite voir prospérer à l'ère de la production de masse.

Excellent produit, disponible nulle part ailleurs

Le service client est minable. J'ai demandé spécifiquement à ce que la barre d'attache rapide soit découpée sur les bracelets (je leur ai même donné la référence de la montre), ils l'ont confirmé mais quand le bracelet est arrivé, il n'y avait pas de découpe. J'ai écrit 2 emails à ce sujet, aucune réponse jusqu'à présent (ce qui est un peu frustrant étant donné que c'est ma troisième commande d'un bracelet personnalisé chez abp). Je suis désolé de dire que c'était ma dernière commande.

Depuis la commande jusqu'à la livraison tout s' Très bien passé.

Excellent serviceJ'ai contacté ABP après avoir fait une petite erreur dans ma commande et ils ont fait plus que ce que l'on pouvait attendre d'eux pour arranger les choses. Les nouvelles bretelles sont arrivées rapidement et je suis très satisfait de l'ensemble de l'expérience. Merci de votre compréhension.

Damien m'a assisté tout au long de mon séjour, il a fait des ajustements et a clarifié les choses à chaque fois que je le demandais, ce qui m'a permis d'avoir l'esprit tranquille tout au long de l'achat.

Mon seul reproche est d'exiger une signature pour la livraison par l'USPS. inévitablement, je ne suis pas à la maison lors de la livraison et je dois alors me rendre au bureau de poste où ils ont des difficultés à localiser votre colis.

- Mauvaises informations fournies par le service client et le site internet car le Rolex R Strap (caoutchouc) ne correspond pas vraiment à l'esthétique de la Datejust 36 Réf.16233 (il y a un espace entre la lunette et le bracelet).

J'ai acheté 2 bretelles en novembre, l'une était en stock et l'autre devait être fabriquée. J'ai reçu les bracelets et j'ai constaté que celui qui avait été fabriqué n'était pas de la bonne couleur. J'ai contacté ABP et on m'a dit qu'un remplacement serait fait et envoyé le plus rapidement possible. J'ai fait un suivi le 1/2/191/9/192/11/192/26/19et le 3/6/19Dans leur réponse à mon courriel daté du 1/9/19, on m'a dit que le bracelet était en cours de fabrication et qu'il serait terminé à la fin de la semaine et envoyé.au 3/7/19, je n'ai toujours pas reçu le bracelet. En fait, ils ont cessé de correspondre avec moi après le courriel du 1/9/19.cette société m'a été fortement recommandée mais a été une grande déception et je dirai à l'homme qui m'a donné leur recommandation (il travaille pour une bijouterie très haut de gamme aux États-Unis) que leur service est horrible et que je n'achèterai plus jamais rien chez eux et je conseillerai à d'autres de faire la même chose.

Bien reçu, nickel merci

Excellent ! Envoyé rapidement à l'autre bout du monde !

Qualité et travail exceptionnels, relations faciles, honnêteté. Excellente expérience !

J'ai commandé un bracelet de montre avec livraison express. On m'a dit qu'il avait été expédié. Le bracelet n'est jamais arrivé. J'ai envoyé plusieurs courriels et j'ai finalement reçu une réponse indiquant que je serais remboursé pour la livraison express et qu'ils réexpédieraient. J'ai envoyé un nombre incalculable de courriels et j'ai essayé d'appeler. Pas de réponse. Pas de bracelet. La commande a été passée il y a plus de 3 mois maintenant ! Si vous devez faire appel à ces gens, assurez-vous de payer par carte de crédit afin d'avoir une chance sur deux de récupérer votre argent si (quand) ils se plantent et refusent de renvoyer toute correspondance.

J'ai acheté un bracelet le 4 février.Le bracelet était en stock donc pour le recevoir plus rapidement j'ai payé pour l'expédition rapide 1-5 jours.le 6 février j'ai reçu un email avec un numéro de suivi. 10 jours plus tard, le 16 février, j'ai reçu le bracelet ! 12 jours après avoir commandé et payé le bracelet, j'ai envoyé 2 emails pour demander ce qui se passait. La qualité du bracelet est correcte mais le service est nul et je n'ai toujours pas entendu parler de la raison pour laquelle j'ai payé plus cher pour un envoi rapide que je n'ai pas reçu. ? ?????

J'ai commandé un bracelet qui était déjà en stock et j'ai choisi la méthode d'expédition rapide 1-5 jours.Après 4 jours j'ai reçu un email disant que le bracelet était prêt à être expédié.Cela fait maintenant 10 jours que j'ai passé la commande et toujours pas de bracelet.J'ai essayé de contacter abp concept mais aucune réponse.Le système de suivi de l'agence d'expédition montre que le bracelet est en route.Très mauvaise réponse.Je ne suis en aucun cas satisfaite d'ABP CONCEPT.

La commande en ligne depuis les États-Unis s'est déroulée sans problème. La commande a fait l'objet d'un accusé de réception immédiat et a été exécutée rapidement. La livraison n'a pris que quelques jours et le produit correspondait exactement à ce que je voulais. Dans l'ensemble, une très bonne expérience !

J'ai commandé un bracelet noir pour ma Rolex 214270 avec un fermoir universel glide-lock car je ne veux pas démonter mon bracelet. J'ai commandé un bracelet noir pour ma Rolex 214270 avec un fermoir universel glide-lock car je ne veux pas démonter mon bracelet. Cependant, seul le bracelet est arrivé et pas le fermoir dans le colis. Je dois donc maintenant retourner le tout et initier un remboursement sur ma carte de crédit. Une expérience très ennuyeuse et frustrante.

Excellent service à la clientèle. Livraison rapide.

Excellente qualité et livraison rapide.

les bretelles sont superbes, elles s'adaptent parfaitement et sont de haute qualité service client réactif j'ai fait faire mes bretelles sur mesure

Produit spectaculaire. J'ai commandé depuis les Etats-Unis et il y a eu quelques problèmes pour que les choses soient faites dans les temps, mais une fois que j'ai appelé, ils ont réglé les choses immédiatement.

1 mois Pour recevoir ma commande. 10 jours après Noël. Sans un mot d'excuse. Sans bon de réduction. Je ne reviendrai jamais et déconseille votre site.

Produit reçu en bon état, je continuerai à acheter dans un futur proche....

Excellent site web, configuration facile des sangles individuelles. Le délai de livraison a été de plusieurs semaines. Cependant, les produits sont excellents !

Très bon service, livraison rapide, excellente qualité.

Bracelet de montre en alligator de très bonne qualité. Livraison raisonnablement rapide sans délai de douane aux USA. J'avais besoin d'une taille inhabituelle qui était difficile à trouver sur d'autres sites, mais qui n'a pas posé de problème à ABP. Je ne manquerai pas de commander à nouveau chez ABP si j'ai besoin d'un des meilleurs bracelets au monde.

Bracelet livré dans les temps et de bonne facture. J'ai été surpris par la couleur par rapport au site internet. Mais j'imagine que c'est du fait de la lumière. Content dans l'ensemble.

La commande a été expédiée rapidement. L'emballage des produits pourrait être un peu mieux fait. Je comprends que cela aide à réduire les coûts pour le consommateur. J'ai posé quelques questions par e-mail, mais la réponse a été un peu lente. Il a fallu 3 jours pour répondre.

Il existe de nombreux bracelets pour ma montre Panerai, mais ABP est celui qui correspond à la qualité haut de gamme de la montre.

très pro et à l'écoute du client,service commercial au top!

Bonjour,Malheureusement j'ai acheté mes bracelets pendant une période avec un code promo, mais n'en ayant pas connaissance, j'ai payé le tarif plein.Quand j'ai demandé à ce que la remise soit accordée, je n'ai même pas eu de réponse.Par ailleurs, les produits sont des très bonne qualité.

Très bonne transaction. Livraison du gaz et comme d'habitude, produits de haute qualité

site internet très pratique pour définir un bracelet de montre sur mesure. Le résultat correspond à mon attente.