Les clients louent régulièrement la qualité des bracelets et leur finition soignée, avec des commentaires sur des matériaux robustes, des finitions détaillées et des produits conformes à la description. Ils apprécient la rapidité des livraisons et l’envoi efficace qui permet de recevoir les articles en temps voulu, ainsi que le service client réactif et accueillant lorsque des ajustements ou conseils sont proposés. La fiabilité globale et la variété de choix sont soulignées, avec plusieurs achats répétés et des recommandations à l’appui. Enfin, la satisfaction porte aussi sur le soin apporté à l’emballage et sur la présentation des produits, renforçant l’impression générale de professionnalisme et d’attention au client.
J'ai envoyé un e-mail au support car je n'étais pas sûr de la bonne taille de la sangle et ils ont été rapides à répondre au départ. Ensuite, ils ont expédié la mauvaise taille et ont cessé de répondre aux e-mails il y a environ une semaine.
Avis traduit
A
Andrea P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Article envoyé sans adresse complète (ville seulement, pas de nom de rue ni de numéro !). J'ai eu de sérieux problèmes avec la livraison.
Avis traduit
S
Steven L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Très satisfait du produit et de l'expédition mais impossible de trouver ma commande sur mon compte pour faire un retour, le bracelet est trop petit.
M
Mohammad O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Bonjour, merci pour la livraison. Malheureusement, la sangle que j'ai reçue ne semble pas correspondre aux photos du produit ni même aux images partagées dans les avis des clients. La couleur est beaucoup plus terne et manque de la finition brillante montrée dans les images. En raison de ces différences, je crains d'avoir reçu le mauvais article. De plus, je trouve la boucle de déploiement assez inconfortable. Elle commence à causer de l'inconfort et de la douleur après l'avoir portée pendant seulement quelques minutes. Pourriez-vous s'il vous plaît examiner cela et conseiller sur les options disponibles ? Merci pour votre aide.
Avis traduit
A
Anne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
bracelet reçu mais qui ne convient pas à ma montre Poiray donc je l'ai renvoyé. J'attends mon remboursement.
A
Antonio C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
J'ai trouvé 2 bracelets élastiques un peu détendus par rapport aux autres que j'ai commandé
D
David C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Bracelet non compatible avec ma montre. demande de retour et d avoir en attente
Réponse de Abpconcept
Bonjour David,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le bracelet que vous avez reçu ne correspond pas à votre montre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre votre demande de retour dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe d'Abpconcept
D
Danijel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
expédition coûteuse
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F
Fernando A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Les méthodes de paiement sont très limitées étant donné qu'aujourd'hui les clients ont des options plus larges. Par exemple, Paypal, pas seulement Apple Pay ou directement par carte de crédit. Le délai de livraison est tout simplement incroyablement long. Pour une commande de 699€, ne pas utiliser l'expédition express est très frustrant. Pourquoi ? Parce que la date de la facture (pour des raisons de garantie) perd 10 à 14 jours par rapport à sa date d'achat. En gros, je donne juste 2 semaines de temps de garantie gratuitement. Et si un cas de garantie se présente, l'envoyer et recevoir à nouveau l'appareil prendrait également plusieurs semaines.
Avis traduit
B
Bernd K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
La couleur ne correspond pas à l'image et pas de réponse à l'e-mail.
Avis traduit
T
Thibault M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Montre révise comme prévu elle fonctionne très bien maintenant. J’aurais aimé la retrouver avec le bon réglage jour date. En revanche je suis très déçu du nettoyage boîtier bracelet qui m’a été facturé. J’ai du la nettoyer moi même. Je pense que cette étape a été occulté mais pourtant facturé…
T
Thomas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Tres certainement un atelier prestigieux à une époque mais j’ai été extrêmement déçu par l’accueil et l’échange commercial. Et ce, tant lors de mes échanges téléphoniques que lorsque je me suis rendu sur place. Quant à la réalisation du bracelet, le travail est propre mais très largement surfacturé. Je ne recommande pas du tout.
J
Jo-Ann M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Je ne savais pas que je serais facturé 85 pour les droits de douane - si j'avais su. Je n'aurais jamais acheté la montre.
Avis traduit
A
Alistair W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Les trous de sangle sont mal alignés et ont fait plier mes épingles et dénuder le fil. Je ne vais plus m'embêter avec leurs sangles en caoutchouc AP.
Avis traduit
T
Takeyoshi H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
L'achat récent n'était pas comme prévu car la sangle que j'ai reçue était plus brunâtre que l'image sur le site web. Je n'ai aucun problème avec la qualité.
Avis traduit
N
Nathalie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Commande incomplète Adaptateur Apple Watch qui dépasse Très déçu
Réponse de Abpconcept
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre déception. Une commande incomplète ainsi qu’un adaptateur qui dépasse ne correspondent pas à nos standards de qualité.
Nous vous invitons à nous contacter directement par email avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous proposer rapidement une solution adaptée (complément, échange ou ajustement). Votre retour sera également transmis en interne.
L’Atelier du Bracelet Parisien
R
Rene L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Marron très foncé.Longueur insuffisante .Il manquait 2 pompes dans le colis.Tres moyen.
Réponse de Abpconcept
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. La teinte du cuir, la longueur du bracelet ainsi que l’absence des deux pompes ne correspondent pas au niveau de qualité et de contrôle que nous visons.
Nous vous invitons à nous contacter directement par email ou via notre service client afin que nous puissions analyser la situation, vérifier votre commande et vous proposer une solution adaptée (complément, échange ou ajustement). Votre retour sera également transmis en interne afin d’éviter que ce type d’erreur ne se reproduise.
L’Atelier du Bracelet Parisien
P
Pierre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bracelet granulé et non lisse, les trous pour le passer à la montre trop bas, SAV pas du tout à la hauteur, ne connaissent pas grand chose. À fuir
V
Vincent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Tout s’est bien pqsse
Réponse de Abpconcept
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec ABPconcept. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore davantage nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'ABPconcept
D
Dragan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
On dirait un veau
Avis traduit
A
Alexandre S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
J’avais commande un bracelet avec boucle noire, j’ai recu une boucle metal grid
Réponse de Abpconcept
Merci pour votre message. Il semble qu’il y ait eu une erreur sur la boucle reçue. Pour que nous puissions rectifier cela rapidement, pourriez-vous nous contacter par e-mail ? Nous nous en occuperons immédiatement.
L’Atelier du Bracelet Parisien
V
Violette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Joli étui, l’intérieur est pas très raffiné, mais le rendu avec le cuir est vraiment sympa
H
Hugo V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Le problème est que la sous boucle métallique, qui est en contact direct avec la peau est trop est trop épaisse et cela provoque rapidement une gêne en surface de la peau. Dommage....
E
Eric O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Bonne qualité. Je suis content.
C
Christopher S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
La sangle est arrivée à temps, mais la doublure intérieure n'était pas de la couleur que j'avais commandée, de plus la taille et la forme du cuir de crocodile font que la sangle prend une forme angulaire autour de mon poignet, au lieu de s'enrouler comme un produit haut de gamme devrait.
Avis traduit
M
Mart U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Je n'ai pas reçu ma commande et ABP ne répond malheureusement pas à mes e-mails.
Avis traduit
G
Gary V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
la qualité est en rendez-vous rien à dire la dessus mais attention en suivant les instructions de tailles de bracelets sur le site, pour la largeur poignet je n'ai pas du tout d'élasticité donc me voilà avec des bracelets inutilisable et invendable.
Réponse de Abpconcept
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que la taille ne convienne pas. N’hésitez pas à nous contacter : nous pourrons vous proposer un ajustement ou une solution adaptée afin que les bracelets puissent être utilisés.
L’Atelier du Bracelet Parisien
A
Antoine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Erreur lors de l’envoi et je n’ai aucune nouvelle du bracelet qui aurait dû m’être envoyé
T
Thierry G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Le produit ressemble à ce que j'ai commandé (la pochette), mais le problème, c'est qu'il n'y avait pas le support montre dans les deux pochettes, comme indiqué sur le site web. Après un mail envoyé pour signaler le problème, j'ai reçu une réponse rapide me disant qu'on allait m'envoyer ce qui manquait.
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Très efficace et sérieux! Très bon accueil
Réponse de Abpconcept
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que l’accueil et la qualité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
— L’équipe ABP Concept Paris
M
Marcel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Belle sangle finie avec soin La bonne qualité brille vraiment. Belle couleur et boucle subtile.
Avis traduit
S
Stephen W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
La sangle était en plastique dur.
Avis traduit
J
Jean B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Bracelet de trés bonne qualité mais 15 jours de délai entre commande et réception ce qui est énorme .
G
Geoffroy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
La taille du bracelet ne correspondait pas du tout
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Je viens de recuperer une Vulcain Cricket, confiée à ABP pour révision et remplacement du poussoir d'alarme . Celui qui a été installé n'est pas le meme que celui d"origine. Je me retrouve ainsi avec une montre qui ressemble à une copie non-conforme de l'originale. Cela a été fait sans me demander mon avis, et plus triste , sans m'en avertir lors de la restitution. Peut-être aura-t-on cru que je n'aurais rien remarqué. J'étais jusqu'à aujourdhui un client très très satisfait d'ABP , que je recommandais encore il y a deux jours lors d'une discussion entre collègues, ou la semaine dernière avec des amis japonais. Si j'avais su...
A
Aldo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Velocità nell’invio e ottimo confezionamento
M
Manuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Envoi rapide et soigné comme d’habitude. Dommage que les boucles ne soient pas aussi belles que les bracelets.
Réponse de Abpconcept
Merci pour votre fidélité et votre retour ! Nous prenons note de votre remarque sur les boucles afin d'améliorer nos produits. À bientôt chez ABP Concept Paris.
C
Christer P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
La couleur du bracelet alligator n'était pas celle à laquelle je m'attendais.
Avis traduit
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Parfait
A
Aleksei K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
les outils qui étaient ensemble avec le bracelet ne laissent pas détacher le vieux
Réponse de Abpconcept
Bonjour, Avec bien des allers venus, je viens de le recevoir..... Super ! Merci beaucoup
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