Avis clients de Abpconcept

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 195 avis publiés

Résumé des avis

ABPconcept propose des bracelets et sangles de montre reconnus pour leur qualité et leur finition soignée, avec des livraisons rapides et un large choix qui permettent de trouver des produits conformes à la description. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d’expédition, le service client réactif et l’accompagnement personnalisé pour adapter les bracelets à leurs montres lorsque nécessaire. La constance de la qualité et la fiabilité des produits et des services se reflètent dans des commandes répétées et des retours ou ajustements gérés avec aisance. Enfin, les avis évoquent des produits attractifs, variés et bien conçus, offrant une expérience d’achat satisfaisante et durable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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D
David C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Bracelet non compatible avec ma montre. demande de retour et d avoir en attente
Réponse de Abpconcept
Bonjour David,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le bracelet que vous avez reçu ne correspond pas à votre montre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre votre demande de retour dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe d'Abpconcept
D
Danijel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
expédition coûteuse
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F
Fernando A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Les méthodes de paiement sont très limitées étant donné qu'aujourd'hui les clients ont des options plus larges. Par exemple, Paypal, pas seulement Apple Pay ou directement par carte de crédit. Le délai de livraison est tout simplement incroyablement long. Pour une commande de 699€, ne pas utiliser l'expédition express est très frustrant. Pourquoi ? Parce que la date de la facture (pour des raisons de garantie) perd 10 à 14 jours par rapport à sa date d'achat. En gros, je donne juste 2 semaines de temps de garantie gratuitement. Et si un cas de garantie se présente, l'envoyer et recevoir à nouveau l'appareil prendrait également plusieurs semaines.
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B
Bernd K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
La couleur ne correspond pas à l'image et pas de réponse à l'e-mail.
Avis traduit
T
Thibault M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Montre révise comme prévu elle fonctionne très bien maintenant. J’aurais aimé la retrouver avec le bon réglage jour date. En revanche je suis très déçu du nettoyage boîtier bracelet qui m’a été facturé. J’ai du la nettoyer moi même. Je pense que cette étape a été occulté mais pourtant facturé…
T
Thomas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Tres certainement un atelier prestigieux à une époque mais j’ai été extrêmement déçu par l’accueil et l’échange commercial. Et ce, tant lors de mes échanges téléphoniques que lorsque je me suis rendu sur place. Quant à la réalisation du bracelet, le travail est propre mais très largement surfacturé. Je ne recommande pas du tout.
J
Jo-Ann M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Je ne savais pas que je serais facturé 85 pour les droits de douane - si j'avais su. Je n'aurais jamais acheté la montre.
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A
Alistair W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Les trous de sangle sont mal alignés et ont fait plier mes épingles et dénuder le fil. Je ne vais plus m'embêter avec leurs sangles en caoutchouc AP.
Avis traduit
T
TAKEYOSHI H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
L'achat récent n'était pas comme prévu car la sangle que j'ai reçue était plus brunâtre que l'image sur le site web. Je n'ai aucun problème avec la qualité.
Avis traduit
N
NATHALIE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Commande incomplète Adaptateur Apple Watch qui dépasse Très déçu
Réponse de Abpconcept
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre déception. Une commande incomplète ainsi qu’un adaptateur qui dépasse ne correspondent pas à nos standards de qualité.

Nous vous invitons à nous contacter directement par email avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous proposer rapidement une solution adaptée (complément, échange ou ajustement). Votre retour sera également transmis en interne.

L’Atelier du Bracelet Parisien
R
Rene L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Marron très foncé.Longueur insuffisante .Il manquait 2 pompes dans le colis.Tres moyen.
Réponse de Abpconcept
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. La teinte du cuir, la longueur du bracelet ainsi que l’absence des deux pompes ne correspondent pas au niveau de qualité et de contrôle que nous visons.

Nous vous invitons à nous contacter directement par email ou via notre service client afin que nous puissions analyser la situation, vérifier votre commande et vous proposer une solution adaptée (complément, échange ou ajustement). Votre retour sera également transmis en interne afin d’éviter que ce type d’erreur ne se reproduise.

L’Atelier du Bracelet Parisien
P
Pierre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bracelet granulé et non lisse, les trous pour le passer à la montre trop bas, SAV pas du tout à la hauteur, ne connaissent pas grand chose. À fuir
V
Vincent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Tout s’est bien pqsse
Réponse de Abpconcept
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec ABPconcept. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore davantage nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt !

Cordialement,
L'équipe d'ABPconcept
D
Dragan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
On dirait un veau
Avis traduit
A
ALEXANDRE S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
J’avais commande un bracelet avec boucle noire, j’ai recu une boucle metal grid
Réponse de Abpconcept
Merci pour votre message. Il semble qu’il y ait eu une erreur sur la boucle reçue. Pour que nous puissions rectifier cela rapidement, pourriez-vous nous contacter par e-mail ? Nous nous en occuperons immédiatement.

L’Atelier du Bracelet Parisien
V
Violette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Joli étui, l’intérieur est pas très raffiné, mais le rendu avec le cuir est vraiment sympa
H
Hugo V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Le problème est que la sous boucle métallique, qui est en contact direct avec la peau est trop est trop épaisse et cela provoque rapidement une gêne en surface de la peau. Dommage....
E
Eric O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Bonne qualité. Je suis content.
C
Christopher S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
La sangle est arrivée à temps, mais la doublure intérieure n'était pas de la couleur que j'avais commandée, de plus la taille et la forme du cuir de crocodile font que la sangle prend une forme angulaire autour de mon poignet, au lieu de s'enrouler comme un produit haut de gamme devrait.
Avis traduit
M
Mart U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Je n'ai pas reçu ma commande et ABP ne répond malheureusement pas à mes e-mails.
Avis traduit
G
Gary V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
la qualité est en rendez-vous rien à dire la dessus mais attention en suivant les instructions de tailles de bracelets sur le site, pour la largeur poignet je n'ai pas du tout d'élasticité donc me voilà avec des bracelets inutilisable et invendable.
Réponse de Abpconcept
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que la taille ne convienne pas. N’hésitez pas à nous contacter : nous pourrons vous proposer un ajustement ou une solution adaptée afin que les bracelets puissent être utilisés.

L’Atelier du Bracelet Parisien
A
Antoine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Erreur lors de l’envoi et je n’ai aucune nouvelle du bracelet qui aurait dû m’être envoyé
T
Thierry G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Le produit ressemble à ce que j'ai commandé (la pochette), mais le problème, c'est qu'il n'y avait pas le support montre dans les deux pochettes, comme indiqué sur le site web. Après un mail envoyé pour signaler le problème, j'ai reçu une réponse rapide me disant qu'on allait m'envoyer ce qui manquait.
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Très efficace et sérieux! Très bon accueil
Réponse de Abpconcept
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que l’accueil et la qualité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes.

— L’équipe ABP Concept Paris
M
Marcel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Belle sangle finie avec soin La bonne qualité brille vraiment. Belle couleur et boucle subtile.
Avis traduit
S
Stephen W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
La sangle était en plastique dur.
Avis traduit
J
Jean B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Bracelet de trés bonne qualité mais 15 jours de délai entre commande et réception ce qui est énorme .
G
Geoffroy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
La taille du bracelet ne correspondait pas du tout
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Je viens de recuperer une Vulcain Cricket, confiée à ABP pour révision et remplacement du poussoir d'alarme . Celui qui a été installé n'est pas le meme que celui d"origine. Je me retrouve ainsi avec une montre qui ressemble à une copie non-conforme de l'originale. Cela a été fait sans me demander mon avis, et plus triste , sans m'en avertir lors de la restitution. Peut-être aura-t-on cru que je n'aurais rien remarqué. J'étais jusqu'à aujourdhui un client très très satisfait d'ABP , que je recommandais encore il y a deux jours lors d'une discussion entre collègues, ou la semaine dernière avec des amis japonais. Si j'avais su...
A
Aldo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Velocità nell’invio e ottimo confezionamento
M
Manuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Envoi rapide et soigné comme d’habitude. Dommage que les boucles ne soient pas aussi belles que les bracelets.
Réponse de Abpconcept
Merci pour votre fidélité et votre retour ! Nous prenons note de votre remarque sur les boucles afin d'améliorer nos produits. À bientôt chez ABP Concept Paris.
C
Christer P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
La couleur du bracelet alligator n'était pas celle à laquelle je m'attendais.
Avis traduit
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Parfait
A
aleksei K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
les outils qui étaient ensemble avec le bracelet ne laissent pas détacher le vieux
Réponse de Abpconcept
Bonjour, Avec bien des allers venus, je viens de le recevoir..... Super ! Merci beaucoup
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Achetés 2 cartables en cuir grené Magellan noir et marron. Rapport qualité-prix intéressant et emballage soigné avec produits avec leurs boites respectives.
Réponse de Abpconcept
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que les cartables vous plaisent et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix et de la présentation.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe ABP Concept Paris
C
Christoph M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Processus de commande simple, livraison incluant un identifiant de suivi dans environ dix jours. Malheureusement, la qualité de fabrication n'était pas à la hauteur du prix, même un renvoi n'a pas apporté de réelle satisfaction, donc le bracelet a été retourné (malheureusement à mes propres frais de 20 €), remboursement du prix d'achat sans aucun problème.
Avis traduit
A
Alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
J'ai été obligé de recoller le bracelet dès la première utilisation...
R
Ralph G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Service terrible, colis perdu, personne ne semble se soucier, pas de réponse aux e-mails, au téléphone seulement des excuses, pas de remboursement après 4 semaines de commande - veuillez éviter ce vendeur à tout prix
Avis traduit
A
Adilson O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
c'est une sangle à 15 dollars d'aliexpress, ABP vend certainement des sangles de haute qualité mais pas celles sans marque (je suppose pour une raison)
Avis traduit
J
Jean Marc F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Je confirme que la commande correspond à ma commande. En revanche les pompes automatiques sont une catastrophe. Il vaut mieux livrer les bracelets avec des pompes standard qui sont beaucoup plus résistante J’ai d’ailleurs supprimé les pompes que vous avez livrées avec le bracelet et installé des pompes standards, et j’ai enfin pu installer le bracelet sur ma montre…
Réponse de Abpconcept
Bonjour Mr Fanara, Nous sommes navrés que les pompes interchangeables fournies avec ce bracelet n'aient pas été assez qualitatives à votre goût nous ferons remonter l'information. Très bonne journée, l'équipe ABP