Français 
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude
Avis clients de Abonéobio
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 010 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Parfait !
L
Note : 4 sur 5
Tout s’est très bien passé.
B
Note : 5 sur 5
Choix de produits intéressant et livraison rapide
C
Note : 1 sur 5
Commande passée au mois d août, toujours pas livrée et pas de nouvelles à ce jour
Réponse de Abonéobio
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre colis avait subit un incident pendant le transport. Notre service client nous indique qu'un nouvel envoi de votre commande a été organisé.
Nous sommes navrés de cet aléa et espérons que vous êtes ravie de votre achat.
Cordialement,
L'équipe Abonéobio
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre colis avait subit un incident pendant le transport. Notre service client nous indique qu'un nouvel envoi de votre commande a été organisé.
Nous sommes navrés de cet aléa et espérons que vous êtes ravie de votre achat.
Cordialement,
L'équipe Abonéobio
E
Note : 5 sur 5
Tout est ok !
D
Note : 5 sur 5
Parfait ! Très bon produit Envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
Aucun souci. Parfait
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme, respect du délai, colis bien préparé et arrivé en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison bien gérée, très satisfaite
M
Note : 4 sur 5
les cartons sont un peu léger
D
Note : 5 sur 5
parfait
L
Note : 5 sur 5
Très bons produits.
B
Note : 5 sur 5
Satisfait.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
La commande a été livré dans les temps. Aucun problème sur la livraison. Il est difficile de trouver le bon de commande à imprimer ainsi que la facture
Réponse de Abonéobio
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison de votre commande. Nous prenons note de votre remarque sur la difficulté à localiser le bon de commande et la facture, et nous allons travailler à améliorer l’accessibilité de ces documents sur notre site.
Notre service client nous informe que les étapes pour accéder à votre facture depuis votre espace client vous ont été envoyées par mail 😊.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Abonéobio.
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison de votre commande. Nous prenons note de votre remarque sur la difficulté à localiser le bon de commande et la facture, et nous allons travailler à améliorer l’accessibilité de ces documents sur notre site.
Notre service client nous informe que les étapes pour accéder à votre facture depuis votre espace client vous ont été envoyées par mail 😊.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Abonéobio.
F
Note : 5 sur 5
Toujours bien
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu tous les produits commandés et n'ai toujours pas eu de réponse à mon email de réclamation.
Réponse de Abonéobio
Chère cliente,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre mail soit resté sans réponse. Votre retour a été transmis à notre service client à l'instant afin que nous puissions rapidement vous apporter une solution.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Abonéobio
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre mail soit resté sans réponse. Votre retour a été transmis à notre service client à l'instant afin que nous puissions rapidement vous apporter une solution.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Abonéobio
I
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
j'ai commandé des échantillons gratuits lors de mon achat; or ceux-ci ne sont jamais arrivés.
Réponse de Abonéobio
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Comme expliqué par notre service client, après vérification, aucun échantillon n’a été sélectionné dans votre commande. Pour en bénéficier, il est nécessaire de les ajouter manuellement à votre panier avant de valider votre achat. Lors du passage de commande, une suggestion d’échantillons vous est proposée, et vous pouvez en choisir jusqu’à trois 🙂.
Une de nos collaboratrices vous a proposé de vous ajouter des échantillons supplémentaires lors d'une future commande. N'hésitez pas à revenir vers elle lors de votre prochain achat, afin qu'elle puisse vous ajouter quelques échantillons.
Nous remercions pour votre confiance.
A bientôt,
L'équipe Abonéobio.
Nous vous remercions pour votre avis. Comme expliqué par notre service client, après vérification, aucun échantillon n’a été sélectionné dans votre commande. Pour en bénéficier, il est nécessaire de les ajouter manuellement à votre panier avant de valider votre achat. Lors du passage de commande, une suggestion d’échantillons vous est proposée, et vous pouvez en choisir jusqu’à trois 🙂.
Une de nos collaboratrices vous a proposé de vous ajouter des échantillons supplémentaires lors d'une future commande. N'hésitez pas à revenir vers elle lors de votre prochain achat, afin qu'elle puisse vous ajouter quelques échantillons.
Nous remercions pour votre confiance.
A bientôt,
L'équipe Abonéobio.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Tout s'est parfaitement bien passé de bout en bout
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
B
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat. Envoi serieux
F
Note : 5 sur 5
*****
L
Note : 1 sur 5
Une de mes recharges shampoing était vide, et tout avait coulédans la boîte
Réponse de Abonéobio
Bonjour Laure,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Notre service client va vous contacter afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L’équipe Abonéobio
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Notre service client va vous contacter afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L’équipe Abonéobio
M
Note : 5 sur 5
Avis positif pour la commande et la livraison.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Bonjour Très bon produit et Livraison super Merci
I
Note : 5 sur 5
J'aime et je commande les produits COSLYS depuis des années
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit, je recommande.
J
Note : 5 sur 5
RAS
M
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
parfait, livraison rapide & économies vue les prix appliqués en magasins Spécialisés BIO.
S
Note : 5 sur 5
Bonsoir produits, livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tarifs intéressants : c’est tout ce qu’on attend d’un site marchand.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et envoi rapide!
J
Note : 5 sur 5
conforme à la commande et rapide
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.