Peu de communication, mais la livraison a été très rapide, elle est arrivée pile au moment où j'en avais besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
emballage trop légé ,résultat un bidon c'est en partie vdé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
délai correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Votre réponse à mon précédent avis est malhonnête. Vous sélectionnez les avis pour ne retenir que les avis positifs. Votre argumentaire est un non sens. Le résultat au bout de 48 h était toujours catastrophique .Au lieu de "vérifier las avis", vous feriez mieux de vérifier vos produits !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
pas de problème de livraison. Par contre le résultat de la couleur est juste catastrophique. J'ai pris blond vénitien et je suis jaune . C'est horrible .Il ne me reste plus qu'à aller chez le coiffeur pour refaire une couleur. Il est évident que je ne reprendrai jamais vos produits et que j'en parlerai autour de moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
J'ai reçu 6 pieges à mouches et zéro répulsifs. Dommage car les répulsifs sont très efficaces. Les pièges à mouches, beaucoup moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
service client de qualité et à l'écoute.
livraison rapide
pipette répulsive anti parasitaire pour chats en cours de test Donc trop tôt pour se prononcer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison très rapide et service client réactif. Dommage, le collier anti-puces qui était la principale raison de ma commande n'était pas en stock, mais j'en ai été avertie et remboursée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très mal conçu : on ne s'y retrouve pas ! Très joli en apparence ; mais quand on s'en sert, c'est un véritable enfer. De plus, impossible de changer son adresse mail. Je l'ai déjà signalé il y a bien longtemps, sans effet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très mal conçu : on ne s'y retrouve pas ! Très joli en apparence ; mais quand on s'en sert, c'est un véritable enfer. De plus, impossible de changer son adresse mail. Je l'ai déjà signalé il y a bien longtemps, sans effet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très mal conçu : on ne s'y retrouve pas ! Très joli en apparence ; mais quand on s'en sert, c'est un véritable enfer. De plus, impossible de changer son adresse mail. Je l'ai déjà signalé il y a bien longtemps, sans effet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Ras.seul bémol les frais de port élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Première utilisation et je suis satisfaite. La livraison a eu lieu à la date annoncée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
J'aime ce site pour passer commande des produits '' Les couleurs de Jeanne''
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Délais respectés - produits bien emballés -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bien informée du suivi du colis, dans les délais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Prix attractifs suite aux promotions. Je n'ai juste pas pu utiliser mon code promo qui m'a été attribué par le service commercial de chez les couleurs de Jeanne. Leurs produits que je viens de découvrir sont de bonnes qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Commande et réception des produits impeccables.
Avis un peu plus réservé sur la couleur obtenue après l'application de la coloration blond foncé, mais j'attends le 2ème shampoing pour me faire une idée.
Hormis cela, Masque à l'argile, shampoing et baume m'ont semblé être de très bon produits, à confirmer après plusieurs utilisations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Très bons produits.
Livraison rapide.
Je déplore le manque de communication du service client qui n'a jamais donné suite à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
bien recu top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Aucun problème, livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Le site est très joli ; mais il n'est pas du tout ergonomique à l'utilisation : à chaque fois, c'est plusieurs heures passées pour préparer une commande ! ET c'est le seul à faire cela. De plus, impossible de modifier soi-même son adresse mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
vous proposez la vente en 5L, des produits respectueux de l'environement et non testés sur les animaux, bonne qualité des produits, envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Contrairement aux objectifs promis, cette couleur végétale es de mauvaise qualité, mes cheveux ont pris la couleur de la pâte : verte. J'ai pourtant suivi tous les conseils, y compris la préparation avec masque d'argile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Cette société vend des produits de bonne qualité. Cependant, leur site WEB n'est vraiment pas facile à prendre en mains et ce n'est pas facile de passer une commande : on s'énerve terriblement dans son utilisation : quel est l'incompétent qui a créé un tel site Web marchand ? De plus, il est complètement impossible de changer son IDENTIFIANT, ce qui pose un énorme problème à cette époque où l'on reçoit tellement de SPAMS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Expédition rapide, cependant le produit majeur n'a pas été livré en raison d'une rupture de stock. C'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
commande arrivée très en retard, j'ai du appeler 5 fois pour avoir des informations du colis qui était perdu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
1 semaine pour recevoir le colis peut mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
le passage d'une liste à une commande peut être amélioré , ainsi que les volumes disponibles par produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Ce qui ne va pas, c'est le site INTERNET : pas commode de s'y retrouver et de passer une commande. A chaque fois, c'est 1/2 journée de travail !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Le site est compliqué, j'ai du essayer au moins 3 fois avant d'arriver à passer ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
PAS SATISFAITE POUR LE MOMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Bien mais le temps entre la prise de commande et la réception du colis a été un u long.(7jours)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Toujours satisfait des produits et de la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Les explications du cite ne correspondent pas avec celles du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Site bien fait, commande et délai de livraison respectés. Le seul reproche est que certains produits demanderaient à être emballés dans du papier bulle ou autre car j'ai retrouvé des cartons écrasés, des liquides qui ont coulé. Mettre des contenants de 5 litres avec des produits plus fragiles ou légers, n'est pas une bonne idée. Soignez l'emballage pour protéger les produits et ce sera parfait ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Malheureusement je ne donne que 4 étoiles car dans mon colis il manquait une des lessives que j'avais commandés er j'ai dû tel.pour que l'on me renvoie celle manquante.Et ce que je n'ai pas signalé lors de mon coup de tel c'est qu'au niveau des échantillons, il n'y en avait qu'un.??
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