ABM outillages Note globale

9.5/10
★★★★★
basée sur 314 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Bon point : Une pièce de ponceuse difficile à trouver mais proposée par le site Mauvais point : commande mis en attente plusieurs semaines alors que le produit était disponible sur le site. Pas de communication de la part du site. Obligé des les relancer plusieurs fois. Finalement colis envoyé alors que j’avais demandé le remboursement de ma commande vu la délai et l’absence de réponse. Finalement. Colis reçu et pièce conforme.
Réponse de ABM outillages :
Bonjour
oui le souci d'approvisionnement et compliquer en ce moment et si nous vous avons pas répondu c'est que le fournisseur ne nous donne pas de nouvelle
Mais je suis content de savoir que votre machine fonctionne à nouveau
Le
3/5
★★★☆☆
Tout est parfait
3/5
★★★☆☆
Revoyez votre système d'avis, je ne sais pas de quel produit vous parlez... ! 🤔🤔
Réponse de ABM outillages :
de la chaine de tronçonneuse
Le
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison non respecté beaucoup plus long que prévu
3/5
★★★☆☆
Une fois la commande payée je reçois un message indiquant que le produit est en cours de réapprovisionnement. J aurais préféré le savoir avant de payer. Conséquence un mois de délai avant d etre livré.
Réponse de ABM outillages :
Bonjour, je la page produit il est indiquer le délais 5 à 15 jours veux dire que le produit est en cours de réapprovisionnement sinon se serais livrable sous 2 à 3 jours
Le
3/5
★★★☆☆
Dans les minutes qui ont suivi ma commande avec un produit en stock, j’ai reçu un e-mail me signalant que le produit était en rupture de stock et qu’en conséquence le délai de livraison serait plus long.
Réponse de ABM outillages :
Bonjour,
Oui sur le page à coté du produit le délais de 5 à 10 jours et que le produit et en cours approvisionnement
et un mail automatique est envoyé pour dire que le délais sera probablement un peu rallonger
Le
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison n'était pas suffisamment clair. Le site indiquait 5 à 10 jours : après plus de 20 jours, je n'étais pas encore livré. Le vendeur a accepté d'annuler et rembourser la commande.
2/5
★★☆☆☆
A déjà été donné. Cela pourrait être bien si les stocks affichés sur le site étaient à jour. Ce n'était pas le cas Délai d'attente pour recevoir l'article une quinzaine de jours...