Français 
D
Note : 4 sur 5
Merci
Avis clients de Abeille 3D
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 392 avis publiés
Résumé des avis
Les échanges avec le vendeur sont très appréciés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, ce qui assure que les fichiers stl soient parfaitement adaptés à l'impression. La qualité des impressions est souvent soulignée, avec des résultats conformes aux attentes des clients, que ce soit pour des modèles simples ou plus complexes. Les délais de livraison sont jugés raisonnables et les produits arrivent bien protégés, ajoutant un sentiment de fiabilité à l'achat.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bonjour, Je ne suis pas satisfait du résultat. En ayant suivi des recommandations sur la matière d’impression à utiliser, en fonction de l’usage des pièces, ces impressions se sont retrouvées cassées en 2 jours. Il s’agissait de reproduire des supports de boîte à gant de voiture. Et globalement la boîte à gant est légère et les crochets au regard de la matière ne devraient pas casser ainsi. J’aimerai que le service client prenne attache afin d’obtenir un remboursement de ma commande. Kevin
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Je suis navré pour le problème rencontré.
Vous avez sélectionné une impression en résine. Ce procédé peut donner de très bons résultats pour des pièces détaillées, mais il n’est pas toujours le plus adapté pour des pièces soumises à des contraintes mécaniques ou à la chaleur. Dans ce cas, une impression FDM en ABS aurait probablement été plus appropriée, avec une meilleure résistance et une meilleure tenue dans le temps.
Sans précision particulière lors de la commande concernant l’usage prévu de la pièce, il m’était malheureusement difficile de vous orienter vers un autre matériau ou un autre procédé.
Pour une nouvelle fabrication, je vous recommanderais plutôt une impression FDM en ABS, qui devrait mieux répondre à votre besoin. À titre commercial, je peux également vous proposer une remise sur cette nouvelle production.
Vous pouvez me recontacter à l’adresse suivante : contact@abeille3d.com afin que nous puissions voir ensemble la solution la plus adaptée.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Nicolas Bouet
Je suis navré pour le problème rencontré.
Vous avez sélectionné une impression en résine. Ce procédé peut donner de très bons résultats pour des pièces détaillées, mais il n’est pas toujours le plus adapté pour des pièces soumises à des contraintes mécaniques ou à la chaleur. Dans ce cas, une impression FDM en ABS aurait probablement été plus appropriée, avec une meilleure résistance et une meilleure tenue dans le temps.
Sans précision particulière lors de la commande concernant l’usage prévu de la pièce, il m’était malheureusement difficile de vous orienter vers un autre matériau ou un autre procédé.
Pour une nouvelle fabrication, je vous recommanderais plutôt une impression FDM en ABS, qui devrait mieux répondre à votre besoin. À titre commercial, je peux également vous proposer une remise sur cette nouvelle production.
Vous pouvez me recontacter à l’adresse suivante : contact@abeille3d.com afin que nous puissions voir ensemble la solution la plus adaptée.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Nicolas Bouet
P
Note : 4 sur 5
Délai beaucoup trop long 3 semaines. Relance à chaque fois. A ternir en compte. Piece parfaitement réalisée.
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Néanmoins, vous commandez depuis plusieurs années.
Vous avez pu constater que ce délai est exceptionnel.
Je suis navré de ne pas voir apparaître de commentaires positifs lorsque tout se passe normalement, ni même faire apparaître la caractère exceptionnel du délai concernant cette dernière commande.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
Merci pour votre commentaire.
Néanmoins, vous commandez depuis plusieurs années.
Vous avez pu constater que ce délai est exceptionnel.
Je suis navré de ne pas voir apparaître de commentaires positifs lorsque tout se passe normalement, ni même faire apparaître la caractère exceptionnel du délai concernant cette dernière commande.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
C
Note : 3 sur 5
Délais trop long entre commande et expédition sinon qualité d.impression très bonne
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Effectivement le délai a été allongé du fait de congés, jours fériés, d'une demande assez forte mais également du fait que vous avez demandé la totalité des post traitements sur vos pièces.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Nicolas BOUET
Merci pour votre commentaire.
Effectivement le délai a été allongé du fait de congés, jours fériés, d'une demande assez forte mais également du fait que vous avez demandé la totalité des post traitements sur vos pièces.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Nicolas BOUET
H
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
F
Note : 3 sur 5
Moyennement déçu, mais c'était une première. Produit trop brut et mal fini.
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Je suis navré que votre commande ne réponde pas à vos attentes.
Néanmoins, les pièces que vous avez reçues répondent parfaitement à votre commande.
Les pièces demandées nécessitaient des supports d'impression.
Malgré le fait que vous n'ayez pas sélectionné l'option de retrait, ces derniers vous ont été retirés gracieusement.
Pour obtenir un meilleur aspect visuel, l'impression SLA aurait pu être la solution.
L'impression par dépôt de fil est généralement utilisée pour les pièces ne nécessitant pas un aspect visuel parfait, les prototypes ou les pièces techniques.
Lors de vos prochains projets, je vous invite à me contacter afin de discuter de vos attentes et sélectionner la meilleure technologie.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
Je suis navré que votre commande ne réponde pas à vos attentes.
Néanmoins, les pièces que vous avez reçues répondent parfaitement à votre commande.
Les pièces demandées nécessitaient des supports d'impression.
Malgré le fait que vous n'ayez pas sélectionné l'option de retrait, ces derniers vous ont été retirés gracieusement.
Pour obtenir un meilleur aspect visuel, l'impression SLA aurait pu être la solution.
L'impression par dépôt de fil est généralement utilisée pour les pièces ne nécessitant pas un aspect visuel parfait, les prototypes ou les pièces techniques.
Lors de vos prochains projets, je vous invite à me contacter afin de discuter de vos attentes et sélectionner la meilleure technologie.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
M
Note : 1 sur 5
La qualité n'est clairement pas à la hauteur de mes attentes. La pièce a céder au bout de quelques minutes.
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Je suis navré que votre commande n'ait pas pu répondre à votre besoin.
Cependant, vous ne pouvez pas indiquer que la qualité n'est pas à la hauteur de vos attentes.
La résistance des pièces réalisées dépend fortement du matériau sélectionné ainsi que de leur utilisation.
Par exemple, remplacer une pièce métallique par une pièce réalisée dans un plastique apportera généralement de mauvais résultats en terme de résistance.
Pour vos futurs projets, je vous invite à me contacter directement avant passage de commande pour valider le matériau en fonction de son utilisation afin de vérifier la faisabilité du projet.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
Je suis navré que votre commande n'ait pas pu répondre à votre besoin.
Cependant, vous ne pouvez pas indiquer que la qualité n'est pas à la hauteur de vos attentes.
La résistance des pièces réalisées dépend fortement du matériau sélectionné ainsi que de leur utilisation.
Par exemple, remplacer une pièce métallique par une pièce réalisée dans un plastique apportera généralement de mauvais résultats en terme de résistance.
Pour vos futurs projets, je vous invite à me contacter directement avant passage de commande pour valider le matériau en fonction de son utilisation afin de vérifier la faisabilité du projet.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
P
Note : 4 sur 5
Je suis d'autant plus satisfait de la prestation qu'il s'agit de ma première commande d'un objet en impression 3D. Je regrette juste de ne pas avoir suffisamment anticipé la tolérance sur les cotes de l'objet et sur quelques points relatifs à l'impression 3D en général mais cela fait partie du processus d'apprentissage et je ne peux pas en tenir rigueur à Abeille 3D.
T
Note : 4 sur 5
Un peu long, le TPU est un peu raide, pas de choix de dureté possible.
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Le TPU utilisé pour votre pièce est de dureté shore 89A.
Cette dureté fait partie des plus faibles que vous pourrez trouver en impression 3D par dépôt de filament.
N'hésitez pas à me contacter lors de votre prochain projet afin de me poser vos questions au préalable.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
Le TPU utilisé pour votre pièce est de dureté shore 89A.
Cette dureté fait partie des plus faibles que vous pourrez trouver en impression 3D par dépôt de filament.
N'hésitez pas à me contacter lors de votre prochain projet afin de me poser vos questions au préalable.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
J
Note : 4 sur 5
Exécution du projet conforme, bonne qualité de travail avec un petit bémol: le délai de livraison fut long, autour de 3 semaines.
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Je suis ravi que votre commande ait pu répondre à vos attentes.
Je suis navré pour l'attente dont vous avez dû faire face.
Le début d'année a été exceptionnellement chargé suite à d'importantes commandes passées pendant la période des fêtes de fin d'année.
Du retard a donc été pris et je m'en excuse.
Cordialement,
Nicolas BOUET
Je suis ravi que votre commande ait pu répondre à vos attentes.
Je suis navré pour l'attente dont vous avez dû faire face.
Le début d'année a été exceptionnellement chargé suite à d'importantes commandes passées pendant la période des fêtes de fin d'année.
Du retard a donc été pris et je m'en excuse.
Cordialement,
Nicolas BOUET
J
Note : 3 sur 5
Bien mais seulement si vous êtes pas pressé, comptez 1 mois et demi pour avoir le produit. Si non la qualité est bonne.
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Je suis effectivement navré pour cette attente.
Le début d'année a été exceptionnellement chargé suite à d'importantes commandes passées pendant la période des fêtes de fin d'année.
Du retard a donc été pris et je m'en excuse.
Cordialement,
Nicolas BOUET
Je suis effectivement navré pour cette attente.
Le début d'année a été exceptionnellement chargé suite à d'importantes commandes passées pendant la période des fêtes de fin d'année.
Du retard a donc été pris et je m'en excuse.
Cordialement,
Nicolas BOUET
L
Note : 3 sur 5
Un élément manquant dans la commande, pas de réponses malgré mes messages, manque de communication...
D
Note : 4 sur 5
Merci. Toujours aussi fiable. Les pièces correspondent bien aux fichiers envoyés. La possibilité de vérifier le tarif est très appréciable.
E
Note : 4 sur 5
mais délai très long...
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Les délais de réalisations sont allongés en ce début d'année du fait d'une fin d'année exceptionnellement chargée.
Du retard a donc été pris et je m'en excuse.
Néanmoins, je suis ravi de constater que vous êtes satisfait de votre commande.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
Les délais de réalisations sont allongés en ce début d'année du fait d'une fin d'année exceptionnellement chargée.
Du retard a donc été pris et je m'en excuse.
Néanmoins, je suis ravi de constater que vous êtes satisfait de votre commande.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
R
Note : 4 sur 5
Pièce fabriquée de qualité et bon prix, j'aurais juste aimer un peu plus de transparence sur les modalités d'envoi, notamment le fait que les envois gratuit ne sont expédié que tout les jeudis.
M
Note : 3 sur 5
Il y a des erreurs dans les pièces commandées. J’ai fais une requète mais étant dans une periode de fêtes, j’attends. Je changerais la note en fonction du service apres vente.
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Effectivement il y a eu une inversion sur les quantités entre 2 pièces et j'en suis navré.
Les pièces manquantes vous ont été expédiées dans les jours qui ont suivi votre réclamation.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
Effectivement il y a eu une inversion sur les quantités entre 2 pièces et j'en suis navré.
Les pièces manquantes vous ont été expédiées dans les jours qui ont suivi votre réclamation.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
E
Note : 3 sur 5
Bonne qualité et prix compétitifs, mais réalisation longue (20 jours pour une 20aine de pièces moyennes).
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Le délai a effectivement été un peu plus long que prévu et j'en suis navré.
La fin d'année est toujours un période très chargée en projets et ceci a pour conséquence d'allonger sensiblement les délais de réalisation.
Néanmoins, je suis ravi que vous restiez satisfait de cette prestation et vous en remercie.
Cordialement,
Nicolas BOUET
Le délai a effectivement été un peu plus long que prévu et j'en suis navré.
La fin d'année est toujours un période très chargée en projets et ceci a pour conséquence d'allonger sensiblement les délais de réalisation.
Néanmoins, je suis ravi que vous restiez satisfait de cette prestation et vous en remercie.
Cordialement,
Nicolas BOUET
S
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande, toutefois des délais un peu longs par rapport à ce annoncés.
C
Note : 4 sur 5
Petit problème de délai mais geste commercial significatif. A recommander, belle qualité.
N
Note : 4 sur 5
Délai d'expédition un peu long - pièce conforme
B
Note : 4 sur 5
Bon service
B
Note : 4 sur 5
très bien
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme
R
Note : 4 sur 5
Prestation soucieuse de la faisabilité
M
Note : 3 sur 5
J’ai du faire une modification, mais satisfait
J
Note : 3 sur 5
-
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé que la pièce reçue ne corresponde pas totalement à vos attentes.
Cependant, permettez-moi d’apporter quelques précisions :
- Le matériau que vous avez sélectionné est très technique. Il est conçu pour offrir une résistance plus élevée, mais n’est pas destiné à un rendu visuel optimal.
- Votre modèle comportait des parties extrêmement fines pour une impression FDM. Afin de rendre l’impression possible, des ajustements (extrusions simples) ont été nécessaires, ce qui peut expliquer la présence de petits « trous » visibles sur certaines zones.
Concernant les frais de port, les 12 € réglés ne couvrent malheureusement pas la totalité du transport. Les envois vers la Belgique étant particulièrement coûteux, il peut être plus avantageux de vous rapprocher d’imprimeurs locaux afin de limiter ces frais à l’avenir.
Il est également dommage que vous ne m’ayez pas contacté avant votre commande, ce qui aurait permis d’échanger et de trouver ensemble la meilleure solution pour votre projet.
Je reste bien entendu à votre entière disposition pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement,
Nicolas Bouet
Je suis sincèrement désolé que la pièce reçue ne corresponde pas totalement à vos attentes.
Cependant, permettez-moi d’apporter quelques précisions :
- Le matériau que vous avez sélectionné est très technique. Il est conçu pour offrir une résistance plus élevée, mais n’est pas destiné à un rendu visuel optimal.
- Votre modèle comportait des parties extrêmement fines pour une impression FDM. Afin de rendre l’impression possible, des ajustements (extrusions simples) ont été nécessaires, ce qui peut expliquer la présence de petits « trous » visibles sur certaines zones.
Concernant les frais de port, les 12 € réglés ne couvrent malheureusement pas la totalité du transport. Les envois vers la Belgique étant particulièrement coûteux, il peut être plus avantageux de vous rapprocher d’imprimeurs locaux afin de limiter ces frais à l’avenir.
Il est également dommage que vous ne m’ayez pas contacté avant votre commande, ce qui aurait permis d’échanger et de trouver ensemble la meilleure solution pour votre projet.
Je reste bien entendu à votre entière disposition pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement,
Nicolas Bouet
S
Note : 3 sur 5
La première fois, mon modèle était faux mais vraiment très bien imprimé (5/5). Après des corrections mineures, j'ai un bon modèle cette fois mais une impression aux antipodes du premier résultat. N'ayant jamais demandé le retrait des supports, pourquoi en ai-je cette fois ? Ça dénature totalement la forme recherchée. Est-ce qu'A3D est sensible aux fichiers STL ? Si oui, j'aimerais connaître vos paramètres de maillage à respecter. J'ai testé l'ABS cette fois qui rend très mal. Au final, j'ai un truc potable en PLA qui n'a pas la forme exacte voulue : je m'en accommoderai pour raisons techniques. Mais vu le prix que ça coûte en frais fixe, livraison et TVA (20€ minimum), je ne peux juste plus me permettre ce genre d'aléas technique. Ràs pour la livraison et la prise de commande.
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Je suis navré que cette seconde commande ne corresponde pas à vos attentes.
Permettez-moi toutefois de vous apporter quelques précisions :
Pour cette commande, vous avez choisi d’autres matériaux que lors de la première. Chaque matériau possède ses spécificités, et ceux que vous avez sélectionnés ne sont pas destinés à offrir un rendu visuel optimal, mais plutôt des propriétés techniques.
La première pièce avait été réalisée en matériau translucide, ce qui explique un rendu très différent par rapport à une pièce opaque.
Vos modèles, de petite taille et avec de nombreuses parties fines, restent difficiles à reproduire parfaitement en impression FDM. Pour un rendu plus qualitatif, une impression SLA aurait été plus adaptée. Malheureusement, n’ayant pas été contacté en amont, je n’ai pas pu vous orienter vers cette option.
Concernant les supports, vos pièces nécessitent impérativement l’ajout de structures pour être imprimées.
Lors de votre première commande, j’avais procédé gracieusement à leur retrait sans frais. En revanche, pour cette seconde commande, le retrait n’ayant pas été sélectionné, il reste normalement à votre charge.
Pour vos prochains projets, je vous invite à me solliciter avant validation de la commande afin que nous puissions choisir ensemble la solution la plus adaptée, ou à me contacter dès réception pour convenir d’un éventuel ajustement.
Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
Nicolas Bouet
Je suis navré que cette seconde commande ne corresponde pas à vos attentes.
Permettez-moi toutefois de vous apporter quelques précisions :
Pour cette commande, vous avez choisi d’autres matériaux que lors de la première. Chaque matériau possède ses spécificités, et ceux que vous avez sélectionnés ne sont pas destinés à offrir un rendu visuel optimal, mais plutôt des propriétés techniques.
La première pièce avait été réalisée en matériau translucide, ce qui explique un rendu très différent par rapport à une pièce opaque.
Vos modèles, de petite taille et avec de nombreuses parties fines, restent difficiles à reproduire parfaitement en impression FDM. Pour un rendu plus qualitatif, une impression SLA aurait été plus adaptée. Malheureusement, n’ayant pas été contacté en amont, je n’ai pas pu vous orienter vers cette option.
Concernant les supports, vos pièces nécessitent impérativement l’ajout de structures pour être imprimées.
Lors de votre première commande, j’avais procédé gracieusement à leur retrait sans frais. En revanche, pour cette seconde commande, le retrait n’ayant pas été sélectionné, il reste normalement à votre charge.
Pour vos prochains projets, je vous invite à me solliciter avant validation de la commande afin que nous puissions choisir ensemble la solution la plus adaptée, ou à me contacter dès réception pour convenir d’un éventuel ajustement.
Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
Nicolas Bouet
P
Note : 3 sur 5
La commande a pris trop longtemps à être expédiée. Aucune visibilité sur le status de la fabrication
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Je suis navré que votre expérience ne soit pas réussie de votre point de vue.
Néanmoins, compte tenu du délai estimé annoncé et du mode de transport choisi, votre commande a bien été réalisée dans les temps qui étaient indiqués.
Je regrette que vous n'ayez pas pris la peine de lire toutes les informations à votre disposition, ce qui aurait évité toute déconvenue.
Cordialement,
Nicolas Bouet
Je suis navré que votre expérience ne soit pas réussie de votre point de vue.
Néanmoins, compte tenu du délai estimé annoncé et du mode de transport choisi, votre commande a bien été réalisée dans les temps qui étaient indiqués.
Je regrette que vous n'ayez pas pris la peine de lire toutes les informations à votre disposition, ce qui aurait évité toute déconvenue.
Cordialement,
Nicolas Bouet
S
Note : 3 sur 5
Avis mitigé. Concernant la qualité du produit rien à redire. De même que pour le site Web, il est très bien fait avec de la documentation, user-friendly. Belle vitrine. Par contre les délais sont conséquents. Plus d'un mois entre la validation du devis et la réception du colis pour 2 petites pièces ! J'ai testé une impression en PETG de 2 autres petites pièces sur un site Allemand avec une impression en Slovaquie ou Pologne ça a mis 10 jours entre la commande et la réception. Et pas besoin de passer par un devis et attendre que celui soit valider. Le prix est aussi très convenable. On perd en compétitivité c'est dommage.
F
Note : 3 sur 5
Délai trop long
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Je suis désolé que vous ne puissiez pas considérer votre expérience comme étant positive.
Compte tenu du délai estimé initialement et du mode de transport choisi, le délai a pourtant bien été respecté malgré les post-traitement que vous avez sélectionné.
Les livraisons offertes sont expédiées chaque jeudi comme annoncé sur le site.
Il est donc normal que le délai soit allongé, même si votre commande est réalisée.
Pour une expédition plus rapide, d'autres modes de livraison sont proposés.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
Je suis désolé que vous ne puissiez pas considérer votre expérience comme étant positive.
Compte tenu du délai estimé initialement et du mode de transport choisi, le délai a pourtant bien été respecté malgré les post-traitement que vous avez sélectionné.
Les livraisons offertes sont expédiées chaque jeudi comme annoncé sur le site.
Il est donc normal que le délai soit allongé, même si votre commande est réalisée.
Pour une expédition plus rapide, d'autres modes de livraison sont proposés.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Merci.
Cordialement,
Nicolas BOUET
C
Note : 4 sur 5
Belle réalisation mais délais plutôt long
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Je suis ravi que votre commande ait pu répondre à vos attentes.
Le délai estimé annoncé initialement a cependant été respecté malgré les erreurs rencontrées sur vos modèles ainsi qu'une période très chargée juste avant la fermeture de l'entreprise pour congés.
Les expéditions offertes étant expédiées chaque jeudi, cela peut allonger de quelques jours la durée avant expédition même si votre commande est réalisée.
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
Nicolas BOUET
Merci pour votre commentaire.
Je suis ravi que votre commande ait pu répondre à vos attentes.
Le délai estimé annoncé initialement a cependant été respecté malgré les erreurs rencontrées sur vos modèles ainsi qu'une période très chargée juste avant la fermeture de l'entreprise pour congés.
Les expéditions offertes étant expédiées chaque jeudi, cela peut allonger de quelques jours la durée avant expédition même si votre commande est réalisée.
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
Nicolas BOUET
S
Note : 1 sur 5
Près de 6 semaines de délai pour une simple figurine de jeu de rôle. 40€ et la figurine arrive non degrappee dans un emballage dans lequel elle ballotait.
Réponse de Abeille 3D
Bonjour,
Je suis vraiment navré pour cet incident.
L'objet non post traité était offert en plus de votre commande.
Néanmoins, il s'avère qu'une erreur a été commise lors de l'emballage de votre colis et que la pièce d'origine était manquante.
De ce fait, votre commande vous a été intégralement remboursée.
Je vous réitère tous mes excuses pour ce contretemps.
Cordialement,
Nicolas Bouet
Je suis vraiment navré pour cet incident.
L'objet non post traité était offert en plus de votre commande.
Néanmoins, il s'avère qu'une erreur a été commise lors de l'emballage de votre colis et que la pièce d'origine était manquante.
De ce fait, votre commande vous a été intégralement remboursée.
Je vous réitère tous mes excuses pour ce contretemps.
Cordialement,
Nicolas Bouet
I
Note : 4 sur 5
Bon travail, pièce reproduite fidèlement. Délais un peu long.
D
Note : 4 sur 5
Bonne réalisation; correspond à mes attentes Seul bémol; le délai de livraison n'est pas mentionné au départ de la commande.
J
Note : 1 sur 5
Les impressions sont bien, mais très mécontent sur la communication. J'ai attendu une semaine pour avoir un retour de mail et impossible de joindre la société par téléphone, même si l'entreprise était en plein déménagement la relation client doit être une priorité.
H
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande,conforme à mes attentes
O
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes et au prix. J’y retournerais ! Seul bémol : Chronopost :( toujours aussi mauvais.
T
Note : 4 sur 5
Il manque un délai de livraison au moment de passer la commande.
D
Note : 4 sur 5
Reçu sans casse mais le carton d'envoi devrait être beaucoup plus épais car il a été reçu fortement abimé et écrasé, ce qui me fait hésiter à recommander.
S
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de pièces. Travail sérieux. Délai un peu long. Dommage que mes 3 commandes n'ont pas été expédiées séparément, j'aurai pu avoir les premières pièces avant.