Avis clients de ABANITA

9,8 /10

Basée sur 82 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, chaque article étant conforme aux photos et à la description sur le site. Les clients expriment leur satisfaction quant à la rapidité d'expédition, mentionnant que les commandes arrivent souvent plus rapidement que prévu et dans un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son efficacité, fournissant des informations claires sur le suivi des commandes.

Avis 2 et 3 étoiles

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Heidi F.

Publié le 22/09/2025 à 15h29 suite à un achat du 09/09/2025

Malheureusement mon colis été cassé

Réponse de ABANITA Publiée le 23/09/2025

Effectivement le produit a été malheureusement cassé durant l'acheminement et nous en sommes désolés. Nos produits sont emballés avec soin mais il arrive que les colis soient malmenés durant le transport. Suite à notre échange téléphonique nous avons procédé, le jour même, au remboursement total de la commande ; l'article, étant victime de son succès, est en rupture de stock.

Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.

Bien cordialement

S. Vitale
Directrice Abanita.fr

Geneviève D.

Publié le 21/08/2022 à 16h44 suite à un achat du 10/08/2022

trop petit,et ne fait pas "authentique".

Réponse de ABANITA Publiée le 26/08/2022

Bonjour

Nous sommes navrés que l'article n'est pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité c'est pourquoi nous travaillons uniquement avec des marques de renom, essentiellement européennes et françaises, reconnues dans le secteur de la décoration.
Malgré le fait que nous nous attachons à donner une description la plus précise possible ainsi que des visuels fidèles au produit, une déception lors d'un achat à distance est toujours possible. Nous en sommes désolés.

Cordialement

Sophie VITALE
Directrice Abanita.fr