Avis clients de ABANITA

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 82 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit remarquable, chaque article étant conforme aux photos et à la description sur le site. Les clients expriment leur satisfaction quant à la rapidité d'expédition, mentionnant que les commandes arrivent souvent plus rapidement que prévu et dans un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son efficacité, fournissant des informations claires sur le suivi des commandes.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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H
Heidi F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Malheureusement mon colis été cassé
Réponse de ABANITA
Effectivement le produit a été malheureusement cassé durant l'acheminement et nous en sommes désolés. Nos produits sont emballés avec soin mais il arrive que les colis soient malmenés durant le transport. Suite à notre échange téléphonique nous avons procédé, le jour même, au remboursement total de la commande ; l'article, étant victime de son succès, est en rupture de stock.

Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.

Bien cordialement

S. Vitale
Directrice Abanita.fr
G
Geneviève D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
trop petit,et ne fait pas "authentique".
Réponse de ABANITA
Bonjour

Nous sommes navrés que l'article n'est pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité c'est pourquoi nous travaillons uniquement avec des marques de renom, essentiellement européennes et françaises, reconnues dans le secteur de la décoration.
Malgré le fait que nous nous attachons à donner une description la plus précise possible ainsi que des visuels fidèles au produit, une déception lors d'un achat à distance est toujours possible. Nous en sommes désolés.

Cordialement

Sophie VITALE
Directrice Abanita.fr
L
Léa P.
Note : 4 sur 5
Très satisfait, délai respecté et colis/objet en bon état
Réponse de ABANITA
Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. C'est avec plaisir que nous vous avons lu et sommes ravis que votre expérience shopping dans notre boutique se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite de votre commande.
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.

Bien cordialement
Sophie Vitale
Directrice Abanita.fr
M
Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Très bien
Réponse de ABANITA
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que votre shopping se soit bien passé. Nous portons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
En espérant vous revoir prochainement dans notre boutique.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

Sophie VITALE
Directrice Abanita.fr