Avis clients de LE TAPIS FRANCAIS

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 184 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des tapis, soulignant leur excellente fabrication française et leur douceur agréable au toucher, ce qui les rend idéaux pour divers espaces de la maison. Plusieurs commentaires mettent en avant le choix des couleurs et des matériaux, affirmant que les tapis correspondent parfaitement aux attentes esthétiques et pratiques. La rapidité de livraison est également un point positif mentionné, bien que certains aient noté un délai un peu long dans certaines situations.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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E
Emilie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Bonjour, Je suis très déçue de mon achat dans la mesure où lorsque j'ai reçu le tapis, ce dernier était plié horizontalement donc le tapis a une marque définitive ! Aussi dans l'emballage il n'y avait aucune trace écrite de mon achat donc je ne sais même pas s'il s'agit bien du tapis que j'ai commandé en coton. Car je ne connais pas la différence visuelle entre le coton et le nylon d'autant que le nylon est bien moins cher que le coton ! Pour un tapis à 58 € je ne suis pas satisfaite. Merci. Emilie Chaput
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Bonjour Emilie, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience d'
E
Ernst B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Produit reçu pas conforme a ceux commandés et on n arrive pas a joindre la firme
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Bonjour Ernst, je suis désolé d'apprendre que vous avez reçu un produit non conforme à vo
P
Patrice L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Une erreur de dimension dans la commande livrée et pour l’instant aucune nouvelle du service après vente contacté par mail…
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Bonjour Patrice, merci d'avoir p
J
Jocelyne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Fabrication française oui mais livraison très longue. SAV presque inexistant.Communication avec le client très insuffisante.Je ne recommande pas du tout.
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Bonjour Jocelyne, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérienc
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Parfait!!! Comme toujours!!!La qualité au top!!!Livraison en Belgique sans aucun soucis!!!!
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site A TAPIS
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très satisfaite, déjà utilisatrice de ces produits très qualitatifs. Rien à voir avec les tapis de grandes surfaces.
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci beaucoup pour votre commentaire positi
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Nous sommes trés contents de la qualité de vos tapis, merci
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci pour votre avis positif, cela nous fait trè
E
ELISABETH D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Enfin reçu ce jour mais je suis tres satisfaite...je pense que les aléas sur les route n'ont pas aidé à la livraison...merci beaucoup pour cette belle qualité
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur la qualité de
R
Raphaelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Mauvaise qualité du produit et couleur pas comme sur le site!
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Chère Raphaëlle, merci
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Tapis de qualité et conforme à la description, préparation et livraison un peu longue mais cela est sans doute dû aux fêtes de fin d’année, très bonne expérience d’achat.
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci pour votre avis positif, Philippe ! Nous sommes
M
Marc Didier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
parfait. Merci beaucoup
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci pour votre avis positif sur notre tapis français, Monsieur Didier. Nous nous effo
V
Vincent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Colis non reçu
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Bonjour Vincent, merci pour votre ret
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Produit conforme à mes attentes
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci beaucoup pour votre retour posit
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Parfait
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci beaucoup pour votre avis et votre note élogieuse. Nous sommes ravis que notre tapis français vous ait pleinement
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Qualité et couleur Conforme à la description. SATISFAIT
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci beaucoup, Monsieur Patrick, pour votre avis positif sur notre site LE TAPIS FRANCAIS. Nous sommes ravis que v
G
GIROUX S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Efficace
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci de votre retour positif sur not
F
François-Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Produit de qualité et conforme à ma commande
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci beaucoup pour votre retour positif, Fran
L
Liliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Cde correspondant exactement à mon attente À conseiller sans problème
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci pour votre recommandation, Liliane ! Nous sommes ra
M
marino M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Nous avons mis du temps à rechercher le bon site... Ne cherchez pas ailleurs. Nous sommes enchantés de ces produits de surcroît français : Cocorico !!!
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci beaucoup pour votre confiance et votre entho
J
Jean pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Excellenteprestation, et produit de très grande qualité.
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site
D
Dorothee D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Non pas satisfaite il manque un tapis dans la commande. J’ai envoyé un mail et je n’ai pas de réponse
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Bonjour Dorothee, nous s
C
Catherine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Complètement satisfait, produits de qualité.
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Bonjour Catherine, merci pour vot
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Parfait
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci beaucoup Aline pour votre retour positif sur notre site. No
S
Sami M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bonjour certes vous faites de bons tapis qui sont de bonne qualité mais le service clientèle est zéro pour commencer personne répond au téléphone et pourtant j'ai essayé plusieurs jours de suites après on c'est tromper de couleur de tapis dans ma commande je pense que c'est quand même pas compliquer de respecter la couleur du tapis commander par le client, le client demande la couleur bleu on lui donne le marron qu'est-ce qu'il y a de compliquer à cela sachant que c'est écris sur la facture du client, et le temps qu'on comprenne derrière que y a eu une erreur de commande c'est très long 3 semaine à peu près pour renvoyer le bon tapis incroyable il y a sûrement des méthodes de travail à revoir derrière tout ça etc.. Cordialement
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Bonjour Sami, merci pour votre avis. Nous sommes dé
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Parfait
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci pour votre avis positif concernant notre site Le Tapis Français. N
C
Celine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Délai de livraison extrêmement long (+de 2 semaines, après avoir téléphoné au service client, j’ai eu l’impressions que ma commande avait été oubliée…) et en plus erreur de coloris dans la commande. Les produits sont néanmoins satisfaisants.
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci pour votre commentaire Celine. Nous r
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Ce fut long avant de receptionner le bon tapis mais nous y sommes arrivés
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci pour votre commentaire positif. Nous prenons note de votre remarque et
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Livraison rapide, colis arrivé très abîmé,la tapis était en bon état. site un peu compliqué pour la commande. On est redirigé vers un site en anglais. Nécessité d appeler l entreprise
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Bonjour Christelle, merci pour votre avis et votre
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Site sérieux et prise de contact téléphonique rapide et constructive, pour que la commande soit bien enregistrée.
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Virginie. Nous sommes ravis que vous ayez appr
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Parfait
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site LE TAPIS FRANCAIS. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisen
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très satisfait , expédition et livraison rapide . Très bonne qualité de tapis ,super absorbant.
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci pour votre retour positif sur notre site et nos produits ! Nous sommes ravi
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
J si eye surpris je n ai pas retrouver le triangle rouge imprimé derrière le tapis J espère avoir acheté la même chose qu en foire de Nantes Cordialement
Réponse de LE TAPIS FRANCAIS
Merci pour votre avis, Philippe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre tapis français. Concernant le tr
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Belle qualité de tapis qui ne roule pas
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Tapis de très bonne qualité, absorbe bien l'eau, plaque bien au sol et ne bouge pas
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
En dehors du retard la qualité des produits est là
J
Jean-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
C'est notre deuxième tapis de cette marque. Qualité prix au rendez-vous.
J
Jacques A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Délai non respecté
F
Francine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Tapis de très bonne qualité, résistant et très absorbant.
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Tapis toujours aussi efficace
P
PASCAL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
tapis arrivé dans les temps