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basée sur 47 avis publiés
Derniers avis clients
Produit conforme à la description et livré rapidement
Parfait à tout point de vue : articles, emballage et rapidité de la réception.
J’ai trouvé ici des articles introuvables ailleurs Expédition et soin d’emballage au top !
Très bonne expérience avec Kazomia. Envoi rapide, SAV efficace (assiettes cassées à la réception renvoyées très vite). Je recommande 🙂
Très bien
Wonderful!
Commande de coupes de champagne, reçue rapidement et sans aucune casse. Produits très bien emballés, chaque coupe était protégée individuellement et les boîtes contenants les coupes entourées de papier bulles. Site très sérieux et respectueux de la satisfaction du client. Merci
Livraison rapide
Livraison rapide, colis soigné
Très satisfaite de ma commande , le soin apporté à l’emballage pour l’expédition est vraiment top cependant malgré cela j’ai 2 assiettes qui sont arrivées cassées (certainement lors du transport peu soigneux que l’ont connais des livreur ) mais le service après vente fu très réactif et agréable. Il m’a proposé soit un renvoi soit un remboursement partiel . Je recommanderai très certainement chez eux .
Rapide et efficace.Merci
Parfait RAS
Articles très bien emballés, ravie d'avoir commandé sur ce site que je ne connaissais pas !
Très bien produit conforme et super bien emballé
Accueil téléphonique très bon. Envoi rapide et article conforme à la description.Je recommande ce site .
Super
Nickel , produits conformes à la description, envoi rapide et soigné, je recommande
Service rapide bien fait.
Prix TOP Livraison rapide et super bien emballée.
Tout est parfait
Parfait
Une belle expérience : de la commande à la livraison ultra rapide. Très pro, merci pour tout.
La livraison par DPD est toujours aussi catastrophique, j’ai du prendre une demi journée de congés pour aller récupérer mon colis dans un autre point relais que celui demandé, ouvert seulement en semaine et en horaires de bureau ... c’est la dernière fois. De plus, j’avais commandé un simple petit couvercle qui tenait dans une enveloppe à bulles, j’ai reçu un énorme colis rempli de papier bulle... je ne vois pas l’interet, en termes de déchets et de transport on est loin des préoccupations environnementales.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre commande.
Concernant les soucis avec DPD, nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons vos retours très au sérieux. Nous allons signaler cet incident à notre partenaire de livraison afin d'éviter que ce type de problème ne se reproduise à l'avenir.
En ce qui concerne l'emballage de votre commande, nous vous remercions pour votre remarque. Nous mettons tout en œuvre pour réduire notre impact environnemental et optimiser nos emballages, notamment en utilisant des cartons de réemploi et des bulles de protection en plastique recyclé à 50 %. Cependant, nous reconnaissons que des améliorations sont toujours possibles. Dans votre cas, l'envoi d’un couvercle en verre dans une simple enveloppe à bulles n’était pas envisageable, car nous considérons ce produit comme fragile et nécessitant une protection adaptée.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider davantage.
Encore toutes nos excuses, et merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer.
Bien cordialement, l'équipe Kazomia
Très bon contact avec le vendeur. J'ai eu un souci avec un produit cassé lors de la livraison. J'ai laissé un message téléphonique et le lendemain le vendeur me contactait. Deux jours après je recevais le nouveau produit. Je recommande !
Livraison en 24h super site
Service impeccable et rapide
Conforme à ma commande. Envoie rapide et très soigné.
Très bon accueil
Très réactif une fois la commande passée, colis très soigné et livraison 24 à 48h confirmer et garantie. Je recommande
RAS
La livraison a été rapide et efficace, je suis contente du produit reçu
Très satisfaite de mon achat, de la réactivité et efficacité de l’équipe.
Bien emballé
Tres bien
Marchandise super bien emballée, reçue intacte. mais la couleur est beaucoup plus pâle que la photo, c'est dommage car le dessous est bien plus joli que le dessus de l'assiette
La commande a été livrée rapidement et conforme.
Oui je suis satisfaite de mes achats sur votre site prix attractifs ainsi que la qualite des produits.
Super le couvercle Ingenio de Tefal!! I
Livraison rapide, en voyant le carton j’ai cru qu’il y aurait de la casse mais finalement chaque assiette était protégée et le tout était très bien emballé. Très contente de mon achat.
Envoie rapide, emballage soigné, l’article parfait!
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