★★★★☆
basée sur 12 avis publiés
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Super qualité merciiiii
Impec / rapidité et efficacité
J'ai mal été conseillée par le vendeur qui a validé les dimensions de la toile au vu de mon plan avec les dimensions de mes murs. La voile était trop grande. J'ai dû trouver une solution en mettant la fixation sur le dessus du mur (épais) eu lieu de la fixer sur le flan du mur, comme on se doit de le faire. Par ailleurs, je lui ai réclamé la facture que je n'ai jamais eu, malgré ma relance. Enfin, je ne suis pas contente.
Très satisfait de mon achat. Les délais de livraison sont un peu longs mais on était au mois d'août. Je recommande ce site.
Impeccable , j’en veux une autre
C'est parfait
Trop cher J'ai besoin d'en acheter 1 seconde voile et sans code promo, je vais aller voir ailleurs
Produit ok, livraison ok. Amélioration : apporter des précisions sur les fixations fournies avec les voiles.
J'ai commandé une platine murale, élément conforme à la commande, réception très rapide, produit robuste
Site sérieux, et qualité des voiles d’ombrage
Produit conforme à mes attentes. Reste à voir sa résistance au intempéries.
Il a fallut que je réclame une partie de la commande (1 voile sur 2) qui n’était pas arrivée alors que la facture avait été encaissée rapidement !
Il y a en effet eu une erreur sur votre commande et nous en sommes désolés. La voile manquante a été renvoyée dans les meilleurs délais.
Concernant votre remarque sur le paiement, sachez que lorsque vous payez par carte bancaire, le débit se fait instantanément par notre organisme bancaire, nous ne pouvons donc pas agir la dessus.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Voiles Ombrage