★★★★★
basée sur 68 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait comme d'habitude
Les seuls où je peux trouver du orange blood et du grizy évitez relais-colis en revanche
Impeccable comme toujours.
3 semaine que g commander toujours rien reçu
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème lors de la réception de votre commande.
Pour faire le point : votre commande a bien été expédiée de notre côté le 23 avril, conformément aux délais annoncés. Le transporteur Relais Colis, que vous avez sélectionné, a ensuite pris en charge la livraison. D’après le suivi, il y a eu un changement de point relais, indiqué comme suit :
"Un changement de Relais Colis® a été effectué afin d'assurer la livraison de votre colis. Merci de prendre connaissance de l'adresse de ce Relais Colis® ci-dessous."
Il semble donc qu’un souci soit survenu avec le point relais initialement choisi (fermeture, saturation ou indisponibilité temporaire). Ce type de modification est totalement indépendant de notre volonté, et nous regrettons sincèrement que cela ait allongé le délai de livraison.
Nous tenons également à préciser qu’entre la date de votre commande (18 avril) et la publication de votre avis, 11 jours se sont écoulés, et non trois semaines comme indiqué dans votre commentaire.
Votre colis est finalement arrivé le 6 mai et a été retiré le 9 mai. Nous comprenons votre frustration, mais nous souhaitions rétablir les faits, car de notre côté, toutes les étapes sous notre responsabilité ont été respectées.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez que nous fassions remonter votre expérience à Relais Colis.
Bien cordialement,
L’équipe Ohm Vaping
J’ai rarement eu à faire à un site marchand aussi sérieux, rapide et commerçant. Je recommande vivement.
Au top comme toujours
Parfait je recommande !
Personnel parfait
Parfait
Merci
Bon relationnel, accueil chaleureux, divers articles intéressants.
Service client au top
Plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçu. Des commandes traitées et expédiées rapidement, un service client au top, vraiment satisfaite à chaque fois
Parfait comme toujours ! Gentillesse et rapidité
Parfait merci
Parfait !
Un service et une équipe de qualité. Nous sommes toujours bien conseillés et reçus au sein de ohm vaping.
Parfait !
Parfait article conforme jamais déçu de mes achats chez Ohm vaping
Super ! Et en plus des petits cadeaux dans la boîte et un mot écrit à la main !!
Parfait comme a mon habitude
Colis arrivé rapidement et en bon état Produit conforme à mon attente
Produit top, service client parfait
Super reçu dans les temps
Super !
Super site envoi rapide de super conseiller
Au top rien à redire 👍
Parfait et avec des conseils et cadeau j'adore
Commande parfaite, service client au top
Super