★★★★★
basée sur 444 avis publiés
Derniers avis clients
Très efficace, service client, livraison rapide et produits conformes
Très bon produit. Respect du délai de livraison.
Très bon service client. Disponible et dynamique. Très bonne expérience.
Très bien
Sérieux !
Excellent article !
Très bien
Envoi rapide et conforme Chandelle d'obstacle
Conforme à mes attentes
Il manque une notice de montage en vidéo ou plus de détails en papair
Colis déposé dans la cour sous la pluie sans ma présence, Résultats un carton rempli d'eau effondré pas très sérieux en vue des exigences de votre part
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre expérience avec le transporteur ait été malheureuse.
Nous faisons appel à des transporteurs nationaux et nous ne sommes pas responsables des chauffeurs et interlocuteurs avec lesquels vous pouvez être en contact.
Notre volonté est que la livraison se passe dans les meilleures conditions afin que nos clients soient satisfaits. Comprenez que si cela se passe mal avec le transporteur, cela nuit aussi à notre image et ce n'est pas dans notre intérêt.
Votre satisfaction est notre priorité et nous allons remonter ce problème auprès du transporteur.
Cordialement,
L'équipe de La Gée L'équipement du cheval
Très satisfait
Il est dommage que lors de l'achat on ne nous ait pas dit qu'il ne fallait pas mettre de gravillons trop petits pour lester sous peine qu'ils ressortent. Nous avons de ce fait grandement galérer pour lester la mangeoire
Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'utilisation de notre produit. Pour une bonne utilisation, il est impératif de mettre des graviers de plus de 8 mm de diamètre car il y a 3 orifices au niveau du lestage présents afin d’aider à l’évacuation de l’eau en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe de La Gée, L'équipement du cheval
Equipement conforme à mes souhaits, livraison rapide
Good
J’avais demandé qu’on m’appelle 30 mn avant la livraison, chose qui n’a pas été faite. Heureusement que quelqu’un était présent sur place pour réceptionner. Maintenant s j’aurais préféré être là moi même au moment de la livraison.
Suivit conforme et engagement professionnel au rendez vous.
Service impeccable.
Bien pour le produits mais le transporteur dpd est a éviter, je ne veux plus les voir chez nous, je lui ai dit de ralentir, il a tb compris mais d'après lui il y avait pas besoin, il a failli se prendre un cheval sur le capot mais je me suis fait littéralement agressée et voulait plus me donner mon paquet. La peur de notre vie avec ma pensionnaire qui est témoin de celà . donc merci de prévoir un autre transporteur, j'ai 57 ans et c'est pas la première fois qu'on me livre et cela c'est tjrs très bien passé, sauf cette fois.
Vraiment bien Le descriptif des articles sur le site n'est pas au top, on peine un peu à juger si c est bien ce que l'on recherche Par contre ils sont vraiment de qualité, bien conçus et résistants L'expédition est tres rapide et la livraison au top
Ras
Tout était ok
Très bien
C'est parfait !
Colis reçu dans les temps
Conseils précieux et très bon produit
Commande d’une roue de brouette en remplaçant le samedi soir livrée le mardi midi top
Très bien, réactif et qualitatif
La livraison de la remorque à eau a demandé plus de 3 semaines alors qu’elle était censée être disponible. A aucun moment à Gée nous a tenu informé du retard et nous avons dû appeler deux fois pour être informé. Aucune excuses n’est présentées ce qui est le début de la politesse quand on est en faute.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison de votre commande et le manque de communication à ce sujet par notre service commercial.
Suite à la sécheresse, nous avons eu une forte demande sur la citerne roulante couplée à une rupture d'approvisionnement de l'un de nos fournisseur sur la roue commandée, ce qui a provoqué un délai d’expédition plus long qu'à l'habitude.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Nous allons renforcer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de La Gée L'équipement du cheval
Cela semble très costaud, pas de souci. Montage facile et sans souci. Quelques écrous à visser. Le bas de 350L est vraiment adapté aux grandes quantités. Les manchons de prise en mains auraient mérité d'être plus épais avec plus de grip.
Parfait produit conforme à la description.. Trés mécontente du livreur qui s'est garé sur le chemin et ml'a demandé de décharger moi même en mettant l'abreuvoir de 400 Lau bord du camion,pour pouvoir fermer son hayon! je l'ai donc descendu puis me suis débrouillée en le faisant rouler jusqu'à chez moi (200 m) car encombrant et lourd pour moi, je suis 1 femme de 69 ans ans quand même!
Globalement satisfait, envoi rapide, service commercial très compétent
Super
La qualité a diminué par rapport aux premières commandes que j 'ai effectuées
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de nos produits ne vous ait pas pleinement satisfaite. Sachez que, depuis plus de 40 ans, nous utilisons les mêmes procédés de fabrication ainsi que les mêmes matières premières, rigoureusement sélectionnées.
Après échange avec notre service commercial au sujet de votre retour, il apparaît que votre impression est liée à l’assouplissement de la matière résine en raison des fortes chaleurs caniculaires. Ce phénomène est tout à fait normal : la résine peut devenir plus souple sous l’effet de températures élevées, sans que cela n’altère sa qualité ou sa durabilité.
Cordialement,
L’équipe La Gée l’équipement du cheval.
Bonjour Très content de mon achat
Excellent
Livraison rapide, horaires bien respectés, 4 étoiles seulement parce que pour 4 mangeoires circulaires pour chevaux, le sur-emballage dans un carton sur palette où l'on aurait pû mettre le double de mangeoires ne va pas dans le sens de la bonne gestion des déchets... Sinon tout le reste mérite 5*
Très bien matériel conforme à la description, livraison rapide.
Porte de box très solide et de bonne qualité. Seuls les gonds semblent ne pas être adaptés car les maçons ont dû en fournir et adapter d'autres. Une noctice explicative aurait peut être été utile.
La remorque est miraculeusement arrivée sans dommage malgré un chargement catastrophique. La remorque est d'une qualité remarquable mais mériterait une notice de montage plus complète.