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basée sur 325 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide et conforme
Très bien
Entreprise sérieuse et à l’écoute.
Le produit livré ne correspond pas à ma recherche et est incompatible pour la réparation de ma porte fenêtre. Sur vos conseils, je vous l'ai renvoyé, avec des frais de port retour, et j'attend la livraison d'un nouveau produit en échange, avec de nouveau des frais de port à ma charge je suppose. Je ne peux donc donner un avis satisfaisant pour l'instant. A voir après la réception de ce nouveau produit qui m'aura coûter plus cher que prévu et qui j'espère conviendra pour ma réparation. Sinon je serais obligé de condamner définitivement ma porte fenêtre, ce qui vous en conviendrez est loin d'être satisfaisant.
Merci pour votre retour et pour votre avis.
Concernant la poignée commandée, votre porte-fenêtre présente une configuration non standard, ce qui explique la difficulté rencontrée avec le premier modèle. Pourtant, il s’agit bien de la référence que nous proposons généralement en remplacement.
Concernant les frais, soyez rassuré : seul le retour reste à votre charge. L’expédition de la nouvelle poignée London, envoyée en échange, est entièrement prise en charge par nos soins et cette poignée ne vous coûtera pas davantage.
Nous espérons que ce modèle conviendra parfaitement à votre installation. Dans le cas contraire, nous vous invitons à vous rapprocher de votre fabricant afin d’obtenir la référence exacte correspondant à votre porte-fenêtre.
Cordialement,
L’équipe Door-Shop
Préparation et expédition de commande très rapide. Excellente communication.
Site très simple d'utilisation Je pense n'avoir jamais vu une préparation de commande et une livraison aussi rapide Les moyens de paiement facilités sont un plus
Produits de qualité et livraison rapide . Trés bon accueil téléphonique pour conseiller les produits avant commande.
Très bon matériel
Bo service
Tout est parfait !
Service très rapide (reçue en 2 jours) et conforme à la description
Parfait
Transaction parfaite.
Parfait
Excellent service
Très satisfait du choix et du service. Expédition rapide et soignée.
Commande livrée rapidement. Clé identique à l'originale à prix compétitif.
Nickel
Ne correspond au modèle
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Après vérification, il y avait effectivement une erreur dans les dimensions indiquées sur notre site.
Pour information, ce produit existe dans une autre dimension qui aurait pu correspondre à votre besoin. Nous aurions pu procéder directement à un échange au lieu d’un retour.
N’hésitez pas à nous appeler en cas de problème, nous serons toujours disponibles pour vous conseiller et trouver une solution rapidement.
Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.
Bien cordialement,
TOP!! conseil, rapidité de réponse, je recommande fortement.
Article conforme. Je recommande
Rapide, sérieux et conforme à la commande
Très bon livraison rapide conforme
Tout est conforme
Envoi rapide, produit conforme et bon rapport qualité prix
Super poignée correspond exactement à nos attentes 👍👌
Parfait
Monter sur poignée de porte bel'm, avec un peu d'ajustement Ça adapte ,satisfait , maintenant voir la longévité des ressorts .
Ras
Parfait
A très bientôt sur http://www.door-shop.com !
Rapide et conforme à mon attente
Excellent accueil téléphonique à la fois bienveillant et agréable puis accompagnement jusqu'à la commande avec l'envoi de photos ce qui a permis de choisir les produits les mieux adaptés. Livraison rapide et conforme à a réception. Merci
Très bien
Très bien
Très bien
Très bien
Produit conforme à la description. Délai de livraison un peu long.
Réactivité dans la communication, une semaine chrono entre la commande et la livraison alors que dans les diverses boutiques que j’ai pu faire en amont, on m’indiquait un délai d’un mois. Plus que satisfaite, je recommande vivement!
Correspond tout à fait à la poignée de la baie vitrée de notre véranda pour un prix défiant toute concurrence
Parfait, merci !