★★★★★
basée sur 1484 avis publiés
Derniers avis clients
Produits conformes à nos attentes, notre fils est ravi.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que votre fils est satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Petite Chambre".
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
Le lit très beau avec un bois de qualité . Très légère la structure. Hâte de l’utiliser . Par contre on n’a pas reçu les housses du matelas promis en excuse du retard de la livraison des colis . Ce n’est pas grave mais bon !
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le lit vous plaise et que vous ayez apprécié la qualité du bois. La housse e a été expédié par la poste le 19 septembre par la poste. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle chambre.
Cordialement,
L’équipe de Petite Chambre
Très contente, site au top toujours qqn au téléphone rapidement pour répondre efficacement à vos questions, réception parfaite très bien emballé, très contente de mon achat
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de la qualité de votre réception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins rapidement et efficacement. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
Réception des colis très bien 😊 à voir au montage dans quelques semaines, mais tout semble parfait. Merci
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre confiance dans notre site "Petite Chambre". Nous sommes ravis d'apprendre que la réception des colis s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous après le montage pour partager votre expérience. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel aménagement !
Cordialement,
L'équipe de "Petite Chambre"
1 mois et demi de délai de livraison, peu d'informations, une demande de paiement en deux fois et deux alèses "offertes" en compensation. Le lit est légèrement abîmé aussi.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison ainsi que pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction reste bien entendu notre priorité.
Toutefois, le retard constaté est en partie dû à des éléments extérieurs à notre logistique. En effet, dans le cadre d’un règlement en plusieurs fois sans frais, certains documents nous sont transmis avec un léger délai (environ 48 h), auquel s’est ajouté un incident de paiement sur la deuxième échéance, ce qui a malheureusement entraîné quelques jours de décalage supplémentaires.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez que nous fassions un point ensemble sur votre dossier.
Lit de qualité, expédition rapide, le montage compliqué..(mal expliqué)
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre lit ainsi que la rapidité de l'expédition. Nous prenons également note de vos remarques concernant le montage et allons travailler à l'amélioration des instructions fournies. Votre retour est précieux et nous vous en remercions encore.
Cordialement,
L'équipe Petite Chambre
Lit de très bonne qualité mais nous sommes déçus par les tiroirs. À ce prix il pourrait y avoir un système plus élaboré . Les tiroirs n’ont pas de guide et se décalent à chaque utilisation. C est vraiment dommage
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que le lit ait répondu à vos attentes en termes de qualité. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue par le système des tiroirs. Votre retour est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de "Petite Chambre"
Très très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre "Petite Chambre" a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de "Petite Chambre"
.
Merci infiniment pour votre note parfaite de 5/5 et pour votre retour, même succinct ! Nous sommes ravis que notre site "Petite Chambre" vous convienne et espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions !
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
Très contente du résultat , livraison dans les temps et en bon état
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du résultat de votre commande. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à garantir la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver sur notre site "Petite Chambre" !
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre.
Très bon service client, le site est fiable et la chambre correspond à ce que j’attendais. Je recommande
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client ainsi que la chambre ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir sur "Petite Chambre" !
Cordialement,
L'équipe "Petite Chambre"
- 5 étoiles pour la qualité du produit (lit superposé 3 couchages). C'est beau et c'est du solide... mais... - Moins une étoile pour la livraison : le livreur n'a pas voulu tenir compte de la livraison "premium" et a tout laissé au pied de l'immeuble. Heureusement que je n'était pas seul ce jour là... - Moins une étoile pour une erreur de dimension : les montants latéraux ne correspondaient pas à la largeur des sommiers. Bien-sûr, l'erreur a été corrigée après une aimable communication avec le S.A.V. et les montants adaptés sont arrivés quelques jours plus tard. Moralité : le jour de la livraison (même si vous avez souscrit à la livraison "premium"), prévoyez de vous faire accompagner par une petite troupe d'amis dans le genre costaud et avant de vous lancer dans le montage, vérifiez les dimensions des éléments. Enfin, je crois qu'il vaut mieux éviter de commander en plein été...
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre lit superposé. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité du produit et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Vos remarques sont précieuses et nous les transmettrons à nos équipes pour améliorer nos services.
Cordialement,
L’équipe de Petite Chambre
Lit de qualité qui correspond à mes attentes
A très bientôt
Bien reçu le matelas mais pas d'info sur la livraison de l'alèse
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la réception de votre matelas.
La poste a manifestement perdue l'alèse, celle-ci sera réexpédiée.
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
Très beau lit, dommage que les trous restants ne soient pas cachés. livraison dans les temps : parfait, mais livreur peu serviable et mal aimable, aucun escalier à monter, mais a laisser la palette en plein milieu du parking!!!! N'a fait aucun effort
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur PetiteChambre.fr
Nous sommes heureux que le lit vous ait donné satisfaction et prenons note de vos remarques concernant les perçages visibles, liés à la modularité du lit.
En ce qui concerne la livraison, nos transporteurs assurent une prestation au pied du camion, conformément au mode choisi lors de votre commande. Nous regrettons que l’attitude du livreur n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Petite Chambre
Un lit superposé d’une qualité remarquable. Je suis très contente de l’avoir reçu monter et j’ai pu apprécier la qualité de ce meuble.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre lit superposé et que le montage a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Petite Chambre".
Cordialement,
L’équipe de "Petite Chambre"
Expédition très satisfaisante. Beau matériel facile à monter.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre matériel beau et facile à monter. Votre satisfaction concernant l'expédition nous encourage à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Tout conforme
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir sur "Petite Chambre" !
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que votre expérience sur notre boutique Petite Chambre ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau avec une nouvelle commande.
Cordialement,
L'équipe de "Petite Chambre"
Chambre de qualité et service client à l'écoute avec une bonne réactivité !!! Je recommande ce site...
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres et notre service client. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir pour un prochain achat !
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
Service clients au top , j'ai perdu les vis d'un lit petite chambre pendant un déménagement mal préparé, 48h après j'ai reçu par la poste les vis que j'avais perdu . Merci !!!
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu vous aider rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous avez pu retrouver vos vis. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe de Petite Chambre
Parfait, super parcours client et très satisfaite par la qualité du lit mezzanine . Au top service livraison inclus 🙂
Bien reçu, instructions claires et meuble joli. Merci
C'est la 3ème fois que je commande chez "petite chambre" (à chaque naissance de mes petits-enfants) et j'ai chaque fois été ravi. La qualité, l'esthétique, le suivi de fabrication et la livraison, tout a été parfait à chaque fois. Je recommande sans hésitation
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour votre fidélité envers "Petite Chambre". Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service répondent à vos attentes à chaque commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent beaucoup.
Encore merci !
Cordialement,
L'équipe de "Petite Chambre"
.
Bon mobilier conforme à l'image.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le mobilier ait répondu à vos attentes et conforme à l'image présentée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
Négatif , une housse de matelas abimée car le colisage était totalement inadapté ( mais renvoi d'une nouvelle housse) par contre en fin de montage du lit superposé , échelle d'accès non alignée suite à erreur de fabrication aucune réponse de PETITE CHAMBRE
Le colisage est conforme : la commande a été répartie en plusieurs cartons d’environ 10 kg, puis filmée, placée sur palette, à nouveau filmée et sanglée. La housse est malheureusement arrivée perforée, ce qui résulte très probablement d’un incident indépendant du conditionnement.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
La housse est bien en cours d’expédition. Concernant l’échelle, il s’agit effectivement d’une erreur de fabrication. Notre équipe SAV a bien pris en compte le problème, et une nouvelle échelle va vous être réexpédiée. Vous avez sans doute reçu le côté d’une échelle d’un autre modèle, ce qui explique l’écart de niveau constaté.
Bien cordialement,
L’équipe Petite Chambre
Parfait, livraison très rapide, bibliothèque de qualité, très bien emballée, nous sommes ravis, comme toujours !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre bibliothèque et de la rapidité de notre service. Votre confiance et votre fidélité nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site, "Petite Chambre".
Cordialement,
L'équipe de "Petite Chambre"
Très bon service. Bonne relation client, très bonne communication et suivi. Aussi pour la livraison. Je n ai pas encore essayé les matelas, à voir.....
Belle qualité. Par contre les colis auraient pu être sanglé dans le chevalet de transport.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant la qualité de nos produits. Nous remontons également l'information car il est prévu en préparation de sangler les colis au chevalet. Votre retour est précieux pour nous.
À très bientôt sur "Petite Chambre" !
Bien cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
Irréprochable comme à chaque commande !! Je recommande ++++
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de vos commandes. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer notre travail avec passion.
À très bientôt sur "Petite Chambre" !
Bien cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
Prise en compte de ma demande et personne agréable
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été prise en compte et que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt sur "Petite Chambre" !
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre.
Commande reçue dans les délais prévus, très bonne qualité, facile au montage.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et que la qualité ainsi que le montage vous ont satisfait. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur Petite Chambre !
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
Chambre conforme. délai de livraison un peu long, montage être bon bricoleur car rien d’assembler. numéroter les planches serait un plus et un gain de temps. sinon chambre bonne qualité rendu ok
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la chambre ait répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous prenons note de vos remarques concernant le délai de livraison et la nécessité de numéroter les planches pour faciliter le montage. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Le meuble est superbe, et le rendu très fidèle au site. Par contre le montage est une catastrophe : le mode d’emploi est en 4 étapes (dont une pour l’échelle, une pour les tiroirs, une pour les lattes). Cela veut dire que tout le montage du lit est en une seule étape très peu détaillée alors que les pièces ne sont pas numérotées… une blague ! Le résultat pour nous c’est que au montage on a dû s’y prendre à plusieurs fois pour deviner quelles pièces et quelles chevilles utiliser. Cela a aboutit à des dégâts sur le lit à cause des chevilles (qui ont transpercé le bois alors que nous’ l’avons bien monté). Le service client a été réactif et sympa mais d’aucune aide, ni pour faciliter le montage ni pour nous aider à réparer les dommages (majoritairement esthétiques). Nous avons dû trouver les solutions nous-mêmes. Le problème semble connu et régulier et c’est donc dommage de ne pas soit corriger le souci soit mieux accompagner le client. Décevant donc, mais malgré tout nous repasserions commande compte tenu de la qualité du lit et du modèle parfait pour nos besoins ! Et à la fin c’est ce qui compte dans la durée ☺️ Ps : nous avons pris un 180x90, attention c’est un format très rare avec alèse et draps quasiment introuvables, et peu de choix de matelas, et cela n’était pas précisé sur le site
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre meuble et que son rendu est à la hauteur de vos attentes. Nous tenons également à nous excuser pour les difficultés rencontrées lors du montage. Votre retour sur le mode d’emploi et l’accompagnement est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe afin d'améliorer cette expérience à l'avenir. Nous espérons que le lit vous apportera entière satisfaction dans le temps, et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
Lit superposé de qualité et facile à monter. Je recommande!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le lit superposé a répondu à vos attentes et qu'il a été facile à monter. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Petite Chambre".
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
Vous auriez pu avoir 5 étoiles, mais la notice de montage n’est pas à la hauteur !! De plus les éléments à monter ne sont pas repérés !! Sauf bien sur la notice !!! Pour la qualité du produit il n’y a rien dire, dernier point il manque pour moi des caches de grande dimension pour les grosses visses
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la notice de montage et le manque de repérage des éléments, ainsi que l'absence de caches de grande dimension. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos instructions pour une expérience optimale. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
Conforme à la description et à mes attentes .De plus, la commande a été rapidement traitée.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Petite Chambre" a répondu à vos attentes et que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de Petite Chambre
Très beau meuble
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre meuble a retenu votre attention et que vous en êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe de Petite Chambre
Très contente de l'article reçue.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de l'article que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Petite Chambre".
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre