Avis clients de 5doigts

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 682 avis publiés
5 1 487 88% 4 133 8% 3 20 1% 2 17 1% 1 25 1%

Résumé des avis

Le service de livraison est souvent salué pour sa rapidité et son efficacité, avec de nombreux clients attestant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et conformes à la description des produits. La qualité des articles est également un point fort, beaucoup soulignant le confort et l'esthétique des chaussures et chaussettes, ce qui les incite à recommander ces produits à d'autres. Les utilisateurs apprécient particulièrement le choix varié proposé par le site, permettant de trouver facilement des articles adaptés à leurs besoins.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
chaussure super confortable et belle, la taille correspond aux mesures. Il n'y a pas de possibilité de filtrer les modèles par taille sur le site, c'est dommage. Livraison rapide, je recommande
D
David O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Prix abordable Du choix Envoie rapide
F
Florian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Produit conforme à la description et aux caractéristiques souhaitées
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Idéal
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Service impeccable, très fiable. Seul petit bémol, très difficile , voir impossible à joindre par téléphone pour obtenir des renseignements.
Réponse de 5doigts
Bonjour Jacques,

Nous sommes en plein déménagement et effectivement quelques petits soucis de ligne téléphonique... Ca devrait être réglé fin juillet 2022.

Nous restons toujours joignable par mail sur aide@5doigts.fr

Bonne journée.
Mathieu pour l'équipe 5doigts
J
Joseph C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Un super accueil, une belle réactivité lorsqu'il s'est agit de faire un échange, je recommande les yeux fermés l'équipe de 5doigts !
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Une équipe clients bien présente et acceuillante
M
Magnus B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
un petit problème à la livraison, réglé dés le lendemain avec un cadeau pour s'excuser du problème, service très réactif et de qualité. très pro , à recommander
L
Laure H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Commande reçue rapidement. Produit conforme. Rien à redire.
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
très bon contact, prix un peu élevés
Y
Yann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Ma commande est arrivée dans les délais et mes sandales répondent tout à fait à la description. Un petit mot manuscrit sympathique accompagne toujours chacune de mes commandes. Je recommande ce site.
A
Ahmed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Pour tous les amateurs de la marche et la course avant pied je recommande vivement au galop!
B
Benoît J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Service rapide et sérieux.
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Chaussures conforme à la description, envoie rapide.
P
patrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Produit innovateur
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Colis livré très rapidement
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
bon conseil envois rapide
M
Maite B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Très bon service après-vente
M
Mathieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Parfait
V
Vincent M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Déçu du service après ma commande, car pointure trop petite et service injoignable
Réponse de 5doigts
Bonjour Monsieur,

Nous faisons suite à votre message.

Désolé de savoir que vous n'avez pas réussi à nous joindre. Nous sommes en plein déménagement de locaux et notre service téléphonique a été très perturbé ces derniers temps. Nous vous présentons nos excuses.

Vous pouvez en revanche tout à fait nous adresser un mail sur aide@5doigts.fr

Si vous le souhaitez nous pouvons également vous rappeler.

Nous restons dans l'attente de vous lire.

Cordialement.
Mathieu pour l'équipe 5doigts
J
Juliette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Super service client, conseil et envoi 👍🏼
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Rien à redire, ni sur les délais de livraison, ni sur la qualité du produit
A
Annie-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Très bon site et produits conformes aux descriptions
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Entreprise fluide et reactive. Bon produit. Et service de qualité Merci.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Bons produits
C
Cédric I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Rien à dire C est ma 6eme commande et jamais déçu
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Mes orteils vous disent merci
T
Tovo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Très satisfait de notre commande : Produits conformes, délai respecté et prix "raisonnable". Merci
J
Jean Pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Produit fragile, un orteil troué au bout de 50km
C
Christine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
cadeau pour mon compagnon, déjà habitué à ces gants pour les pieds, il se dit ravi de ces nouveaux 5doigts plus rando!
M
Muriel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Très fiable. Colis bien reçu, bien emballé, conforme à la commande, avec un petit mot qui personalise la transaction. On a à vraiment le sentiment de s’adresser à quelqu’un, c’est rassurant et plaisant.
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Très satisfait de mes 1ère chaussures minimalistes. Apprendre à les mettre est le seul "défaut", j'y passe 5 à 15mn à chaque fois.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Super !
J
Joelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Parfait ! Réception rapide
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très satisfaite de ma commande. Expédiée rapidement, envoi soigné, petit mail avec vidéo explicative pour bien ajuster les chaussures. Au top !
G
gregory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
livraison très rapide et produit au top de mes esperances .
P
Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
LES CHAUSSURES SONT SUPER MAIS LA LANNIERE S EST CASSE APRES 4 SORTIES !
Réponse de 5doigts
Bonjour Pierre,

désolé d'apprendre ce soucis.

Merci de nous adresser des photos à l'adresse aide@5doigts.fr pour que nous puissions solliciter un SAV auprès de la marque.

Cordialement.
Mathieu pour 5doigts.fr
R
Reynier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Une « chaussette » qui protège bien la plante du pied tout en le laissant tout à fait libre. C’est top pour les douleurs plantaires. Une petite hésitation avant de mettre 5 étoiles : je chausse un 38/39 , taille indiquée pour cet achat qui semblait me correspondre. Il manque 1/2cm pour que j’y sois tout à fait à l’aise. Or la taille au- dessus est un 40/42. Pas d’intermédiaire. Je n’ai pas testé un échange de pointure.
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Malheureusement une des deux paires commandées n'était plus en stock après ma commande mais j'ai été informé et remboursé de suite. Service excellent, je recommande!
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Très vite reçu, emballage impeccable. Donne de bonnes informations quand on en a besoin. Très satisfaite
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