Avis clients de 5doigts

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 682 avis publiés

Résumé des avis

Le service de livraison est souvent salué pour sa rapidité et son efficacité, avec de nombreux clients attestant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et conformes à la description des produits. La qualité des articles est également un point fort, beaucoup soulignant le confort et l'esthétique des chaussures et chaussettes, ce qui les incite à recommander ces produits à d'autres. Les utilisateurs apprécient particulièrement le choix varié proposé par le site, permettant de trouver facilement des articles adaptés à leurs besoins.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bon choix, il m’en faudra plusieurs pour différentes activités et comme chaussons.
T
Tara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Efficace comme d’habitude !
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Très bon service après vente
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Juste après avoir finalisé l'achat en ligne, je me suis rendu compte que je m'étais trompé de taille (44 au lieu de 45), j'ai envoyé un mail, le modèle n'était plus disponible en 44, j'ai pu choisir un autre coloris en 44. Merci à Charlotte pour les échanges mail et sa réactivité. Les KSO EVO me vont parfaitement bien. J'ai bien fait de changer de taille. Merci
E
Eugeny T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Colis conforme et arrivé vite. Merci l’équipe 5 doigts !
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Super. Comme d habitude
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Depuis que j'utilise ces sandales mes douleurs dans le dos ont diminué
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Just in time...
C
Christian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Cde non honorée, pas de stock malgré la disponibilité affichée sur le site. Mais surtout l'absence de réactivité du service client malgré un mail de relance et un appel téléphonique.
Réponse de 5doigts
Bonjour Christian,

Effectivement et comme nous vous l'avons expliqué par mail du 9 septembre , il y a eu une erreur de stock sur notre site et nous en sommes navrés.

Vous avez d'ailleurs été remboursé dans la foulée.

Nous vous renouvelons nos excuses pour cette erreur.

Très cordialement.
Mathieu, gérant
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Rapide efficace
T
Thorsten P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Expédition rapide, tout est parfait.
A
Aurélien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Envoi rapide et produit conforme. Je marche heureux de mes pas!
M
Maximiliena M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Retour payant
Réponse de 5doigts
Bonjour,

Nous facturons effectivement les retour.

Néanmoins lors de la commande nous avons une option à 10 euros incluant une option retour gratuite. Il aurait été utile de la prendre.

De même si nous échangeons votre commande nous ne vous facturons pas le nouvel envoi.

Je vous précise que la quasi totalité des acteurs de notre secteur font désormais payer les retours.

Nous sommes une petite entreprise et ne pouvons assumer les retours gratuits comme les grands groupes...sauf à mettre en péril notre fragile équilibre financier.

Si vous souhaitez que les sites Internet indépendant et basé en France comme le notre perdure la prochaine fois prenez l'option retour que nous vous proposons.

Cordialement.

Mathieu, gérant
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très réactifs et professionnels, super sav
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Service client au top. Réactif et à l’écoute. Réponse rapide aux questions et demandes. Échange sympathique.
D
Daisy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Excellent service client! Livraison rapide. Merci!!!
L
Laurence Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
ce chaussure est formitable, j'ai bcp aimée, bcp agréable de marcher n 'importe où ! ... Vivement recommande le prochain .. bonne journee Lau...
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Conforme à mon attente, a voir la solidité dans le temps.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait
S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Correct
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
livraison rapide et impeccable - produit de qualité -
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Il est trop tôt pour une évaluation définitive. J'ai fait une petite marche avec et une ampoule s'est formée à la base du 2ème orteil gauche du fait d'une couture trop proéminente à l'intérieur de la chaussure. Sinon, j'adore ces chaussures.
J
Joris P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Aucun soucis très bonne qualité
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Très agréable à porter
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Ce dernier modèle de Xeroshoes est enfin abouti. Même esprit que les Oso Flaco de Luna mais plus légères, plus flexibles, plus confortables et bien meilleur grip pied-semelle dans les passages mouillés. Presque parfait.
G
Grégoire N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Envoi rapide. Site de confiance qui vend des bons produits.
G
Gregory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
site très professionnel un appel sans réponse , ils m ont rappelé 15mn après très agréable très pro rien a dire sauf du positif
P
Perline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Commande bien reçue. La paire de merrel est bien pour la marche et taille comme il est indiqué dans la description. Les xeroshoes sont très confortables.
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Service client efficace !
E
Etienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Tout s'est très bien passé !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
OK
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
la taille correspond bien
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Super produit et équipe de vente au top.
R
rémi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Toute l'équipe est de très bons conseils et maîtrise parfaitement le sujet de la chaussure minimaliste ! Je recommande vivement
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison et produit conforme a mes attentes
V
Valentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Les chaussettes sont fines et très pratiques !!
O
Ombeline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Commande reçue très rapidement, tout était en bon état, rien à redire !
P
Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Rapide et fiable . Pour un achat en promo c'est cool
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Conforme au descriptif
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très agréablement surpris !