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basée sur 97 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Déçue de ma première commande, pantalon trop court pour une taille 46….
Michele O.
Le
suite à un achat du 19/11/2025
Réponse de 5° AVENUE
Le
Bonjour Michèle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la longueur ne vous satisfait pas. Nous apprécions vos retours. Cependant, la taille et la longueur n'ont pas de rapport! sur nos velours de la marque BRUHL, c'est une longueur 32 généralement! A l'avenir, N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L'équipe de 5° AVENUE
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la longueur ne vous satisfait pas. Nous apprécions vos retours. Cependant, la taille et la longueur n'ont pas de rapport! sur nos velours de la marque BRUHL, c'est une longueur 32 généralement! A l'avenir, N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L'équipe de 5° AVENUE
3
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★★★☆☆
Bonjour Je mets 3 étoiles pas déçus par le produit veste fausse fourrure mais très déçue par l’emballage une simple enveloppe plastique et n’était pas mis dans un sacs ou du papier de protection, si l’enveloppe plastique avait cassé ou abîmé pendant le transport, je pense que la fourrure aurait été abîmé 😞 Cordialement
Nadine G.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de 5° AVENUE
Le
Bonjour Nadine, je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de l'emballage de votre veste en fausse fourrure. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer nos méthodes d'emballage à l'avenir afin de garantir la protection de nos produits lors du transport. Nous espérons que malgré ce petit désagrément, la qualité de la veste vous a plu. Bien cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Colis bien arrivé. J'avais acheté un pantalon chez "Mado et ........", je pensais recevoir le même, mais ce n'est pas de votre faute. De toute façon cela m'ira, bien que le tissu soit beaucoup plus mou. Merci
Helene T.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de 5° AVENUE
Le
Merci pour votre retour, HELENE. Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé et sommes désolés que le pantalon ne soit pas conforme à vos attentes. Nous espérons tout de même que vous serez satisfaite de votre achat et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour un futur achat. Merci de votre confiance.