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E
Note : 2 sur 5
Déçu d’une des huiles qui ne correspond pas du tout à la description faites sur le site. Odeur d’anti moustique alors qu’elle est présentée comme gourmande.
Avis clients de Oud & Musk
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 490 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Oud & Musk se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients mentionnant des parfums et encens qui répondent à leurs attentes et dégagent des senteurs agréables. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes étant souvent reçues rapidement et dans un emballage soigné. Les utilisateurs soulignent également la fiabilité du site, le qualifiant de sérieux et professionnel, ce qui renforce leur confiance lors des achats.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Concernant la livraison c'était parfait l'odeur parfaite le problème était la tenue c'est pour ça que je mette deux étoiles black oud montale tiens pas dû tout dommage
A
Note : 2 sur 5
Shipping is slow
A
Note : 2 sur 5
Un produit d’effectuer, j’attend Toujours le retour du SAV.
R
Note : 2 sur 5
Mon colis est arrivé très en retard
Réponse de Oud & Musk
Bonjour, désolé pour le retard de livraison mais malheureusement nous n'avons pas la main la dessus.
L
Note : 2 sur 5
Colis reçu en mauvais état , carton d'emballage troué , produits à l'intérieur très mal emballés , les 2 boites d'encens étaient ouvertes et l'encens était éparpillé dans le carton , donc vraiment très déçu de mon achat .
H
Note : 2 sur 5
Les produits sont très bien mais je n'ai reçu que 2 produits sur les 3 commandés sans aucun remboursement du produit manquant.
P
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue, à l'ouverture du flacon le santal n'avait pas l'odeur que je connais et il a tourné après un jour d'ouverture !!? Je n'ai eu aucune réponse suite à une question que j'avais posé lors de la commande. La seule chose positive est la réception du colis rapide. Dommage, j'ai vraiment le sentiment de m'être fait avoir.
A
Note : 2 sur 5
Changement de lieu de livraison sans mon accord . Le ylang ylang ref197 laisse à désirer effet répulsif Crème à la rose est très légère ne dure pas la journée
M
Note : 2 sur 5
- Difficile de suivre l'envoi online afin de pouvoir organiser sa réception - Les bâtonnets d'encens étaient enroulés juste dans du papier Alu - huile d'oud acheté ne correspondait pas à mes attentes en terme d'odeur (comparé à ce que j'avais acheté aux UAE)
N
Note : 2 sur 5
Je ne recommande pas