Français 
M
Note : 4 sur 5
La livraison a été retardée en raison d'un problème de réapprovisionnement non signalé sur le site, mais le service client s'est montré très réactif pour me proposer une expédition rapide.
Avis clients de 3D Advance
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 567 avis publiés
Résumé des avis
3D Advance se distingue par une livraison rapide et une préparation soignée des colis, souvent reçus en temps et en heure et bien emballés, avec des conseils clairs et une équipe professionnelle et réactive. Le service client est régulièrement salué pour sa disponibilité, sa réactivité et son souci de proposer des expéditions rapides lorsque des retards surviennent. Les clients apprécient l’accompagnement avant et après achat, les explications détaillées en agence, les conseils avisés et le fait que le matériel livré fonctionne immédiatement et reste conforme. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse, fiable et proche des clients, avec une expérience globale positive et des échanges facilités.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
bonjour en commandant le mercredi je pensai recevoir mon colis le jeudi au lieu de cela je l ai recu le lundi midi (tnt)
S
Note : 4 sur 5
Commande passée le lundi matin ,reçu le mercredi alors que elle aurait du arriver le lendemain .soi disant tentative de livraison le mardi mais impossible vu que j'étais chez moi et que aucun livreur n'est passé.cest dommage car les frais de port pour cela sont payant et un petit geste commercial pour cela aurait été bienvenue ,comme par exemple une bobine de filament ... Sinon pour le reste colis intact ,très content de ma machine .
J
Note : 4 sur 5
Sav facile à contacter, rapide et efficace. À l’écoute et pro.
P
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue mais tout est OK
O
Note : 4 sur 5
Je modifie mon avis car finalement le produit est arrivé relativement rapidement. J'enlève une étoile pour le manque de réponse aux email mais bon... le produit est top, bien emballé, nickel rien à redire. Donc si vous commandez sur ce site, ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas de réponse à vos demandes d'info, le produit fini par arriver
F
Note : 3 sur 5
la commande est parfaite. J'aurais voulu entrer en contact parce que j'ai payé la TVA intracommunautaire, ce qui n'est pas normal.
P
Note : 3 sur 5
J ai reçu un produit qui ne fonctionne pas.je vais le retourner par la poste.C est un câble qui devrait être lisse et celui que j ai reçu est plein de bosse, il ne peux pas fonctionner. Et ce que vous pouvez me le remplacer et me le renvoyer dès que vous recevrez le câble défectueux. Merci beaucoup.
C
Note : 4 sur 5
Produit bien reçu. Conforme à la commande. En attente d'une réponse sur un produit pour un avis complémentaire.
C
Note : 4 sur 5
Très bon contact tel, rapport Q/Prix bien placé, livraison nickel ✅
E
Note : 4 sur 5
J'ai commandé du fil pour imprimante 3D. L'enroulement du fil dans la bobine n'est pas soigné, il faudra surveiller l'impression afin que le fil ne se bloque pas car vous risquez de perdre votre modèle
F
Note : 4 sur 5
La livraison a un tout petit peu tardé. Mais ça reste une boutique sympa et bien achalandée
K
Note : 4 sur 5
Très bon site et article reçu très rapidement.
C
Note : 4 sur 5
envoie rapide puisque depuis la france depuis une adresse en france pas encore essayé l article acheté ouverture du colis conforme a sa description et surtout bien protegé
F
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement, embalage niquel, produit conforme.
H
Note : 4 sur 5
Réactif et sérieux sur les délais ( meme si j’ai du aller au déport UPS ) la chercher Dommage que les couleurs dans le lot imprimante et 3 bobines ne puissent être un mini modulable
P
Note : 4 sur 5
Bien , délais respectés . Je recommande
H
Note : 4 sur 5
Envoi rapide au départ de chez vous mais livrée par le transporteur 2 jours après la notification de livraison!
D
Note : 3 sur 5
bon acceuil mais lorsque qu'un produit n'est pas en stock on ne peut pas le commander et aucun délai ne vous est fourni.
Réponse de 3D Advance
Bonjour
votre avis n'est pas vraiment justifié, vous avez passé une commande expédié le jour même de plus si un produit n'est plus en stock il est en réappro donc c'est normal de ne pas pouvoir le commander
3D Advance
votre avis n'est pas vraiment justifié, vous avez passé une commande expédié le jour même de plus si un produit n'est plus en stock il est en réappro donc c'est normal de ne pas pouvoir le commander
3D Advance
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée. Produit bien protégé.
G
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
P
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Emballage parfait
R
Note : 4 sur 5
Et petit mail pour dire que le colis était arrivé aurait été top
S
Note : 4 sur 5
Colis livré en temps et en heure. Bien emballé et complet. Merci !
P
Note : 4 sur 5
Sérieux dans l'ensemble. Cherche et propose des solutions.
L
Note : 3 sur 5
Les produits sont de bonne qualités les prix correct. En revanche le conditionnement est à améliorer ainsi que le rapport client. Pas assez de scotch sur le colis qui arrive ouvert à destination et lorsque l'on conseil par mail de faire un meilleure conditionnement la faute est totalement mise sur le livreur.
Réponse de 3D Advance
Nos emballages sont toujours bien protéger, nous expédions des dizaines de colis par jours et c'est la première fois en 6 années que l'on nous fait un reproche en plus sur une commande ou rien n'a été cassée à l'intérieur , nous ne maitrisons pas les transporteurs s'il mettent un colis de 20 kg au dessus d'un petit colis comme le votre c'est logique que le carton s'écrase , nous remplissons les cartons de calage standard
M
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande. Mais délai de livraison un peu long.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits conformes
E
Note : 4 sur 5
Pas énormément de références beaucoup en rupture de stock mais j'ai trouvé ce que je cherchais
C
Note : 4 sur 5
Personnel compétant, cependant manque de clarté sur les rééles dates d.envoi des commandes
C
Note : 4 sur 5
reçue dans les délais et très bien protégé a recommander pour son efficacité
S
Note : 4 sur 5
franchement top réactif y'a rien dire RAS
C
Note : 3 sur 5
Améliorer sur le site la visibilité pour le paient et l’accès au panier occulte par un avis
E
Note : 4 sur 5
Colis en excellent état, un jour de plus que prévu pour la livraison. Un produit conforme à la commande.
F
Note : 3 sur 5
traitement de la commande et Livraison très rapide .Dommage que les pièces détachées soit un peu cher .
G
Note : 4 sur 5
Très bon vendeur
J
Note : 4 sur 5
Bien mais il manque la clef usb et pas encore installée . Cordialement
Réponse de 3D Advance
Bonjour, merci pour votre avis, la clé USB se trouve dans le sachet avec la visserie et les fusibles
D
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
Tout simplement parfait !