3D Advance se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois effectués le jour même et des réceptions rapides, souvent en trois jours ou moins, et des colis bien conditionnés. Le service client et le conseil sont régulièrement décrits comme attentifs et efficaces, avec des interlocuteurs à l’écoute et des réponses rapides qui accompagnent les achats et les réparations. Le personnel est perçu comme professionnel et réactif, offrant des conseils clairs, un accompagnement personnalisé et un suivi attentif après-vente. Les clients apprécient également des prix corrects ou compétitifs et un support après-vente utile pour résoudre les problématiques liées aux achats et à l’utilisation des machines.