Avis clients de 3D Advance

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 570 avis publiés

Résumé des avis

3D Advance se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois effectués le jour même et des réceptions rapides, souvent en trois jours ou moins, et des colis bien conditionnés. Le service client et le conseil sont régulièrement décrits comme attentifs et efficaces, avec des interlocuteurs à l’écoute et des réponses rapides qui accompagnent les achats et les réparations. Le personnel est perçu comme professionnel et réactif, offrant des conseils clairs, un accompagnement personnalisé et un suivi attentif après-vente. Les clients apprécient également des prix corrects ou compétitifs et un support après-vente utile pour résoudre les problématiques liées aux achats et à l’utilisation des machines.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Alexandre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Machine défaillant, problème toujours pas réglé
R
Rolf T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Les marchandises n'ont pas été livrées !
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
2 semaines passées, commande en toujours en préparation. Il ne faut pas être pressé. :-[
Réponse de 3D Advance
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée, un geste commercial est disponible sur votre compte client.
Cordialement
G
Gaël L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
0 1 - fait croire que le produit est en stock sur le site et cela est faux 2 - je laisse des messages 0 réponse 3 - au final annulé ta commande sans même t’appeler ou t’envoyer un messages. 4 - toujours aucun remboursement 5 - si pas de réponse ce message sera sur votre page Google la personne supprime ta commande sans même te rappeler
L
Laurent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
J’ai dû annuler la commande qui ne venait pas. J’irai ailleurs.
N
Nicolas J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Bonjour J’ai toujours rien reçu
J
Julien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
La puce que j ai reçu ne ressemble pas à la photo qu il y avait lors de la commande j espère qu elle sera bien compatible avec mon imprimante 3d
A
Alexandre S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
J ai pas reçu ma commande a temps
E
Eric T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
produit indiqué comme présent en boutique en ligne. Mais en réalité en rupture de stock. L'erreur est possible. Mais sans nouvelle de l'envoi après 10 jours je n'ai eu cette information qu'en devant appeler. J'aurais sincèrement apprécié être recontacter plus tôt pour qu'on m'informe de cette erreur. Cela m'aurait éviter de faire perdre 10 jours à mon client.
H
Herve C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
surtout un problème avec UPS ! Incapables de livrer comme prévu !!
C
Clément S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Commande incomplète. Manquait un article sur sept.
Réponse de 3D Advance
Bonjour
Nous n'avons trouver aucune demande de votre part sur le fait qu'il manquait un article, la commande est bien partie de notre entrepôt en totalité
3D Advance
R
Renée G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
fil cassant et très difficile à enfiler dans machine 3 d voir mails adressés de la part de mamygabi@orange.fr sur votre site contacts
O
Olivier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Colis arrivés abimés avec nos commandes également
L
Laurent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
J’ai payé le prix fort pour avoir une garantie en cas de soucis. J’aurais pu acheter ma Sermoon D1 100€ moins cher. La prochaine fois je le ferai vu qu’il n’y a pas de vrais prise en charge en cas de soucis. Mes portes sont opaques. J’ai fini par commander des plaques de plexi pour les remplacer vu que je suis obligé de les appeler pour avoir une réponse qu’ils attendent des nouvelles du fournisseur. Je le saurai maintenant que les imprimantes 3D faut savoir que si vous ne prenez pas du pro très cher, faut régler les soucis soi-même 😉
A
Anne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Je voulais mettre 0 étoile mais je ne peux pas, obligé d'en mettre une.., pratiques trompeuses, photo non contractuelle, je crois commander 2 lots de 4 selon la photo et la description (jamais affiché 1 bouteille) et j'en reçois 2 seulement. Personnel méprisant, avide d'argent mais aucun sens commercial. Site à fuir...