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basée sur 5689 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Je suis déçue car je viens de m'apercevoir que vous m'avez envoyé deux crayons dark brown alors que j'avais commandé médium brown.Pourtant j'étais satisfaite de ma précédente commande ! Dommage!
Corinne C.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
2
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★★☆☆☆
Pas l effet escompté pour le moment
Yasmine M.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
3
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★★★☆☆
Je suis contente de ma commande
Imane Q.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
2
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★★☆☆☆
La livraison a était un peut longue quand même
Malanda K.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
3
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★★★☆☆
My parcel took too long to arrive (ordered 4th Sept and arrived 28th! ) I realise a mistake must have been made, then unfortunately the delivery firm sent messages saying that it was due to arrive on the 26th, then the 27th and finally it DID come on the 28th. At least the product arrived in good condition
Lynne S.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
3
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★★★☆☆
Article correspondant à la commande met les couleurs son pas identique son arriver plus foncer que sur la photo
Faiza E.
Le
suite à un achat du 20/08/2022
2
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★★☆☆☆
Le colis était mal fermé et ouvert à réception, heureusement mes articles étaient toujours dedans, gros coup de bol...
Chloë T.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
2
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★★☆☆☆
Vernis trop liquide, ublige mettre plusieurs couches trop long à sécher
Jolanta P.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
3
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★★★☆☆
Produits à prix très intéressants mais un des produits est arrivé endommagé
Marly P.
Le
suite à un achat du 02/07/2022
3
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★★★☆☆
Reçu les produits conformes, sauf 1vernis qui n a pas de marquage, ?
Monique C.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
3
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★★★☆☆
Le principe est top , les produits arrivent très vite . Néanmoins j'ai reçu un produit défectueux, le service client très réactif cela dit n'a rien voulu entendre et répond de façon peu commerciale ... dommage car ce site est top et l'erreur peut arriver
Mylène J.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
3
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★★★☆☆
Pas assez de stock pour les Matte ink maybelline
Nirinasoa R.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
3
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★★★☆☆
Merce conforme a quanto ordinato, ma giorni di consegna superiori a quelli dichiarati:10 gg max , arrivata invece dopo 20 gg (ordinato il 20.4.2022, arrivato il 10.5.2022) .
Sonia Maria S.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
2
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★★☆☆☆
Problème avec le produit reçu. Mais remboursement rapide.
Armelle R.
Le
suite à un achat du 09/04/2022
3
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★★★☆☆
Bien mais dommage pas de bon d'achat fidélité ni petit cadeau de bienvenue ni échantillon 😔
Virginie V.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
3
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★★★☆☆
Bonjour, il y a eu des erreurs sur mes 2 dernières commandes mais le remboursement est très rapide
Laetitia C.
Le
suite à un achat du 02/04/2022
3
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★★★☆☆
Service clients pas vraiment top réponses aux questions pas precises ....Toujours les mêmes réponses vendre c'est une chose oui c'est vrai c'est pas cher Mais ce n'est pas une raison .Un client content c'est un client qui en parle en positif et qui donne envie de donner envie .....En plus pas d'indication sur le site sur les expéditions. Bref pas cher peu mieux faire . Cordialement
Valérie E.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
3
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★★★☆☆
Je satisfaite des produits
Corine D.
Le
suite à un achat du 22/02/2022
3
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★★★☆☆
Les produit sont bien mais les couleurs ne sont pas comme sur le site mais bon pour la qualité et le prix pas grave c'est surtout pour le smile que j'ai été dessus de l'armoire couleur il était bien plus clair sur le site
Ophelie A.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
3
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★★★☆☆
Les couleurs présentées correspondent rarement au produit quand il arrive. D'autre part, quand on veut racheter un article qui a plu, il n'existe plus à la vente. C'est bien dommage.
Arlette L.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
3
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★★★☆☆
Il manquait un produit dans colis . Aucune info de votre part , j’ai du envoyer un mail
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
3
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★★★☆☆
J'avais commandé une crème pour les yeux mais j'ai eu une crème pour le visage
Marie Antoinette S.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison trop longue. Mascaras commandés remplacés par d'autres mascaras
Isabelle H.
Le
suite à un achat du 31/12/2021
3
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★★★☆☆
Déçu pour le fard a paupière
Catherine J.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
3
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★★★☆☆
Un crayon à sourcils qui ne fonctionne pas mais le reste de la commande est ok
Séverine R.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
3
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★★★☆☆
Parfait
Catherine L.
Le
suite à un achat du 24/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, Habituellement je suis satisfaite, mais il s est produit un petit incident pendant l expédition de cette commande. Un des vernis etait mal fermé, la fuite était inévitable ! Incident déjà signalé. Cdt. Diane
Diane G.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
3
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★★★☆☆
Bien mais trop de ruptures de stock... dommage
Outrey C.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
3
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★★★☆☆
Colis mal protéger ou boîte déjà endommagé avant envoi, mais j'ai reçu un coffret de parfum à moitié déchiré et écrasé. Pas très présentable pour un cadeau !
Carole T.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
3
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★★★☆☆
J'ai passé ma commande le 22 et le 1er décembre je n'avais toujours aucune nouvelles. Le site m'a proposée de me rembourser si je ne recevais rien le 4 décembre. J'ai patienté et finalement reçu ma commande le 9 décembre. C'était un peu long mais tout est bien qui finit bien. Concernant le produit reçu je ne suis pas satisfaite mais c'est la marque qui est responsable. J'ai commandé un eye liner qui est difficile à utiliser car le pinceau est mal fichu il est très large et le pinceau court. Cela manque de longueur donc lorsqu'on se maquille on ne voit pas ce que l'on fait car l'épaisseur du bâton masque la vision. Pas du tout pratique mais le produit à l'intérieur tient bien et le trait est mat et couvrant. Donc je ne recommanderai pas ce produit.
Anne-marie H.
Le
suite à un achat du 22/11/2021