Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement, emballage soigné et produits conformes. Les clients vantent des prix très compétitifs et attractifs, ainsi qu’un large choix de produits, dont des articles de marque à petit prix, livrés dans les délais et avec un excellent rapport qualité-prix. Le service client est perçu comme réactif et le site, sérieux et facile d’utilisation, offrant une expérience d’achat fluide et sécurisée. De nombreuses commandes reviennent et les clients expriment leur satisfaction continue sur la diversité, le respect des délais et la qualité des articles reçus.
Bonjour Non je ne suis absolument pas satisfaite Ma commande est arrivée incomplete. J'ai fait une demande le 19/11 pour signaler le probleme et demander l'envoi de l'article manquant, a savoir: Hooked On Glow - Palette de Fards à Paupières Away We Glow de NYX Professional Makeup Référence : LO-5960 Or on est le 25/11 et je n'ai toujours pas eu la moindre reponse. Je trouve cela tres long et je m'etonne de cette lenteur. Le reste de la commande etait nikel. Pourriez-vous régler ce probleme s'il vous plait? Merci
L
Lucie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Produit provenant d'autres pays, de pas bonnes qualité, les crèmes on des odeurs chimiques et la consistance des font de teint sont huileux et liquide hors je connais les produits et de base ils n'ont rien à voir à cela reçu.. déçu, je recommande pas.
C
Céline F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
J'ai bien reçu mon colis et dans les délais mais il manquait 3 articles. J'ai écrit au service client pour savoir ce qui allait être (fait: remboursement des articles non livrés ou envoi différé) mais au bout de 6 jours, ils ne m'ont toujours pas répondu. J'ai relancé ma demande, j'attends des nouvelles....
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Bonjour Première commande, elle arrive avec les produits mal emballés donc maquillage cassé. Deuxième commande carton ouvert manque des produits. Troisième commande c’est le pompon il manque carrément mes 6 poudres et un eyes liner. A chaque fois j’ai eue de la chance, ils m’ont remboursé mais ce n’es pas ce que je recherche , ce que je recherche c’est des produits donc je demande à recevoir ma commande en entier.
H
Heartwell A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Package is missing. Customer service is not responding
L
Laure M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Je n'ai pas reçu ma commande cordialement
S
Stephanie Sharonne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Site très fiable et sécurisé. Produits de qualité.
C
Claudine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Colis reçu ne correspondant pas à la commande je devais recevoir 4 vernis incolore 1 seul reçu pour 12.40 euros débités immédiatement voir avec eux ma commande site NUL
Y
Yves L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Plus de 10 jours et toujours pas livré et pas de réponse a mes demandes. Simplement scandaleux.
F
Francoise M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Après 12 jours d'attente, je reçois enfin le produit, qui n'est pas celui commandé. J'envoie plusieurs mails au service client pour signaler le problème et qu'on me renvoie le bon produit, je n'ai absolument aucune réponse de leur part! C'est la première fois que j'ai une expérience aussi négative avec un site en ligne. Incompréhensible.
M
Mathieu L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
J'avais commandé 20 sticks déodorants Mennen et je n'en ai reçu que 18
V
Vittoria N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Purtroppo è arrivata metà della roba ordinata e non mi hanno rimborsato
J
Joséphine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Ma commande n'est toujours pas arrivée je ne vois pas comment je pourrai mettre une appréciation
M
Marine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Sur 9 articles 8 sont supers. Pour un prix total de moins de 30 euros jai de quoi faire toute ma routine makup et ca c top
B
Bianiche S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Les produits étaient bien, je suis contente de ma commande.
N
Narima S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Envoie rapide article commandé à mes attentes
M
Massias S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
bien
N
Nana K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Des produits de qualités, qui arrivent bien emballés et toujours en temps et en heure.
N
Natalia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
I didn’t receive “let it bow” nail polish
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Pas encore utilisé sauf l'eau de toilette, trop prononcée et qui a tendance a me faire mal à la tête
A
Aminata L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
J’aurais mis 5 étoiles si un article n’était pas manquant et que j’ai été obligé de le signaler pour être remboursée alors qu’il y avait un problème de stock sur le produit. Dommage parce que le reste est top ( prix, délai de livraison, emballage…). Alors on continue à faire confiance car l’erreur est humaine !
R
Riccardo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Pessimo vettore per la consegna del pacco,per il contenuto Ok, saluti.
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Top tout s'est bien passé
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Facilité de commande et site très fiable . Produits reçus rapidement.
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Pas mal mais il manque souvent certains produits donc dommage
S
Sarrazin Santiago S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Prix attractifs, produits de marque... Malheureusement beaucoup d articles portent la mention "" hors stock".....
M
Mariehélène S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
assez bien dans l'ensemble !!!!
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Le colis n'a pas été comme prévu par le transporteur. J'ai du joindre le service client par mail pour sui Re programme la livraison
N
Nuria N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Faire tout de même attention aux rouge à lèvres qui pourraient sécher.
J
Jean-Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très satisfait
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Très bien
G
Giovanni C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Très bien
S
Sonia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Article manquant dans mon colis mais rembourser
B
Brigitte C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Le livreur a annulé 3 fois la livraison sans donner d explications Le colis est enfin arrivé
I
Iñaki Josu P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Bien
L
Léa L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Produit super je commande souvent . Par contre niveau livraison..
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très satisfaite.
M
Michèle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
suis satisfaite
H
Hakila T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
La commande n'est pas arrivée dans les délais du coup trop tard et j'ai du acheter ce dont j'avais besoin ailleurs 😞
J
Jacqueline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
pour le moment tout va bien
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