Avis clients de Je Sens le Bonheur

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 883 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été reçues en moins d'une semaine et souvent parfaitement emballées. L'attrait des prix est un autre point fort, les clients soulignant que les tarifs sont compétitifs et intéressants, ce qui leur permet de faire des économies sur des produits de marques. La diversité des produits disponibles est également appréciée, offrant un large choix qui satisfait les attentes variées des consommateurs.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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J
Jemila I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Réception du colis longue. Articles manquant.
M
Muriel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
J'ai été contente de trouver un article que je ne trouvais nul part, mais il n'était disponible qu'en 2 articles. Les frais de livraison sont un peu exagérés et les délais de livraison un peu longs.
R
ROSE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
J'ai pas reçu ma commande en totalité et malgré n'es mail de réclamation j'ai jamais reçu de retour , donc je passerai plus jamais de commande et je ne recommencerai à personne...
M
marie ange G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
je n ai,pas reçu le vernis commandé.J ai envoyé un mail mais ,personne ne répond.Je fais quoi avec un vernis qui ne me va pas?
L
Laurent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Commande incomplète et articles cassés!
J
jing Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Insatisfait. Marchandises manquantes.
D
Drucila C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Pas reçu mon colis
E
Emmanuelle E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Il manquait presque la moitié de ma commande et il a fallu que je le leur signale pour qu’ils me fassent un avoir de la somme correspondante. Cela va m’obliger à commander de nouveau et à repayer des frais de port de 6€. Réponse immédiate à mon mail qui signale les articles manquants mais par contre aucune réponse à celui qui dit mon mécontentement de devoir repayer des frais de port pour utiliser mon avoir.
L
Lassibille S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Le parfum l'orientale ne sent absolument rien
F
FARIDA C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Bonjour, J'ai bien reçu ma commande mais ce n'est pas durcisseur que j'attendais. J'ai envoyé un mail et une photo. Dans cette attente, Cordialement.
S
Sabrina A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Je ne trouve plus mes produits préférés .les prix d envoi sont exorbitants .
M
Magali W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
C est un excellent site, un bon rapport qualité prix, je commande depuis longtemps, mais je ne le referai plus, il manque systématiquement un.article, un refuse de me le renvoyer, on me fait un avoir ou un remboursement, pour l obtenir je dois repayer 6,99€ de livraison. Pour un.rticle dérisoire, donc.faire une.commande plus importante pour rentabiliser. Je soupçonne une stratégie, donc je préfère.en.rester là avec eux.
J
Jacqueline O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Malheureusement, la commande n'est pas encore arrivée
G
Glafira G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Je commandé 4 rouges à lèvres et je reçu solement 2.
R
Ramatou O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
J’ai pas reçu l’intégralité de ma commande. Déçu 😔😡
V
Vicky A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Je n'ai pas reçu tous les produits de'la commandé et un des produits était endommagé.
A
Aude R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Je n'ai recu qu'1 article sur 4 Et il a été livré à la mauvaise adresse
I
IMENE A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Quand ils n’ont pas les produits ça arrivent en doublon
S
Sabrina A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Lorsque je suis allé cherché mon colis il n’y était plus .Mon colis est resté 4 jours au point relais . J ai du moi moi même le réclamer et payé 5 euros pour qu il me soit retourné .aucun contact de votre part .
F
Fama D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Commande reçu avec 2 produits manquants. J’ai contacté le service client sans aucune réponse. Je ne recommanderais PLUS
S
Sarah C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Bonjour, malheureusement mon envoi n'est pas encore arrivé. Cordialement
N
Nathalie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bonjour Non je ne suis absolument pas satisfaite Ma commande est arrivée incomplete. J'ai fait une demande le 19/11 pour signaler le probleme et demander l'envoi de l'article manquant, a savoir: Hooked On Glow - Palette de Fards à Paupières Away We Glow de NYX Professional Makeup Référence : LO-5960 Or on est le 25/11 et je n'ai toujours pas eu la moindre reponse. Je trouve cela tres long et je m'etonne de cette lenteur. Le reste de la commande etait nikel. Pourriez-vous régler ce probleme s'il vous plait? Merci
L
Lucie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Produit provenant d'autres pays, de pas bonnes qualité, les crèmes on des odeurs chimiques et la consistance des font de teint sont huileux et liquide hors je connais les produits et de base ils n'ont rien à voir à cela reçu.. déçu, je recommande pas.
L
Laëtitia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Première commande passée dans cette boutique. Super produits. Petit prix. Site sympa. Seul souci serait pour moi ma livraison car je n'ai jamais autant galérer pour recevoir un colis. A part ça super. Je recommanderai sur ce site.
C
Céline F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
J'ai bien reçu mon colis et dans les délais mais il manquait 3 articles. J'ai écrit au service client pour savoir ce qui allait être (fait: remboursement des articles non livrés ou envoi différé) mais au bout de 6 jours, ils ne m'ont toujours pas répondu. J'ai relancé ma demande, j'attends des nouvelles....
V
Valerie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Je n’ai pas reçu ma commande intégralement
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Bonjour Première commande, elle arrive avec les produits mal emballés donc maquillage cassé. Deuxième commande carton ouvert manque des produits. Troisième commande c’est le pompon il manque carrément mes 6 poudres et un eyes liner. A chaque fois j’ai eue de la chance, ils m’ont remboursé mais ce n’es pas ce que je recherche , ce que je recherche c’est des produits donc je demande à recevoir ma commande en entier.
H
Heartwell A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Package is missing. Customer service is not responding
L
laure M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Je n'ai pas reçu ma commande cordialement
C
claudine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Colis reçu ne correspondant pas à la commande je devais recevoir 4 vernis incolore 1 seul reçu pour 12.40 euros débités immédiatement voir avec eux ma commande site NUL
Y
Yves L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Plus de 10 jours et toujours pas livré et pas de réponse a mes demandes. Simplement scandaleux.
F
Francoise M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Après 12 jours d'attente, je reçois enfin le produit, qui n'est pas celui commandé. J'envoie plusieurs mails au service client pour signaler le problème et qu'on me renvoie le bon produit, je n'ai absolument aucune réponse de leur part! C'est la première fois que j'ai une expérience aussi négative avec un site en ligne. Incompréhensible.
M
Mathieu L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
J'avais commandé 20 sticks déodorants Mennen et je n'en ai reçu que 18
J
Jean Pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
livraison bien longue.....
V
Vittoria N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Purtroppo è arrivata metà della roba ordinata e non mi hanno rimborsato
J
Joséphine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Ma commande n'est toujours pas arrivée je ne vois pas comment je pourrai mettre une appréciation
G
Gloriamaria T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Purtroppo mi è arrivata la merce con scatole schiacciate: l'imballo era troppo compresso.... Per il resto tutto bene
P
Piero D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
J'ai acheté 2 poudres pour le visage... malheureusement l'une d'elles est arrivée complètement brisée. Heureusement, l'autre est parfait. Merci.
B
Brigitte C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Le livreur a annulé 3 fois la livraison sans donner d explications Le colis est enfin arrivé
S
Sonia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Délai de livraison plus long qu'annoncé (livré 9 jours après la commande) et 1 produit manquant dans le colis. Malgré cela, les prix sont très compétitifs.