Avis clients de Cazadeco

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 103 avis publiés
5 84 82% 4 10 10% 3 8 8% 2 1 1% 1 0 0%

Résumé des avis

Cazadeco se distingue par la qualité exceptionnelle de ses meubles, avec des clients soulignant la robustesse et le design élégant de leurs produits, notamment les canapés et fauteuils en cuir. La rapidité et l'efficacité du service de livraison sont souvent mentionnées, avec des livraisons effectuées en moins de 24 heures et un personnel amical aide au déballage des articles. Le service client est également salué pour son professionnalisme et sa réactivité, contribuant à une expérience d'achat agréable et sans stress.

Avis 3 étoiles

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K
Karl B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bonjour j ai commandé un fauteuil Club le livreur nous a même déballé le fauteuil. C est exactement ce que nous désirions alors merci
Réponse de Cazadeco
Bonjour Karl,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le fauteuil Club correspond parfaitement à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Cazadeco
I
Isabelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
De très bon matériel, personnels au top. Par contre les livraisons ils y'a de l'amélioration absolument. Les fauteuils sont livrés sur la route le reste vous devez vous débrouiller, moi pour mon compte je suis une femme seule et doit me débrouiller pour le ramener à l'intérieur...à moins que vous payez encore une fois le livreur. Débrouiller vous pour faire payer les frais mais la livraison doit être faite dans l'appartement !!!
Réponse de Cazadeco
Bonjour, Nous sommes ravis que les Fauteuils vous plaisent, pour votre 2eme commande, comme déjà expliqué la livraison standard avec un tarif bas, est celle du transport avec un transporteur, pour une installation a l'intérieur il faut effectivement payer le chauffeur ou service adéquat, avec un petit supplément, ce sera livré par 2 livreurs, sinon avec un qq chose donné au chauffeur, il vous aide a installer a l'intérieur, le chauffeur livreur a de grosses journées, physique, il doit effectivement être renumeré pour son travail. comme tout le monde,
vous avez payé 100 CHF de livraison pour un canapé 2 Pl, livré devant chez vous dans le Valais, en montagne, je ne crois pas que ce soit cher ! pour ce service, de plus suivant vos jours, et créneaux horaires, car c était un appartement de vacance, le chauffeur a fait son travail .
Cordialement
Cazadeco
J
Jeremy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Service très rapide Mais Qualité défecteuse. J’ai du improviser… J’ai téléphoné au vendeur mais il ne m’a jamais rappelé
Réponse de Cazadeco
Nous vous avions contacté , bien évidement, aucun problème de qualité, il vous manquait une vis
Cordialement
Cazadeco
B
Bernd L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Leider finde ich die Qualität des Leders nicht sehr gut. Es ist sehr rissig und spröde.
Réponse de Cazadeco
Le cuir pleine fleur de vachette patiné est souvent unpeu sec quand il est neuf, il suffit de mettre de la crème ou huile,
Cordialement
Cazadeco
M
Michèle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Die Lieferung war unkompliziert. Bin aber enttäuscht, dass das Regal im Ausland hergestellt wurde. Dies war erst ersichtlich als ich auf der Rechnung Zollgebühren sah. Für den Gesamtbetrag hätte ich den Auftrag einem Schreiner geben können der das Regal auch exakter gearbeitet hätte.
Réponse de Cazadeco
Vous confondez, nous ne vendons pas d'étagères et pas de mobilier avec droits de douane, nous sommes en Suisse a Cressier, dans le canton de fribourg,
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
.
G
Gabriel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Produit reçu avec quelques marques, difficile à expliquer que lors de l'ouverture du colis, des défauts ont été découverts.
S
Sylvain E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Le systéme de commande est de confirmation sont très bien ! Par contre le système de livraison repousser plusieurs fois et sans aucune prestation laisse à désirer... il serait aussi bien d'avertir au moins 24 h avant livraison pour s'organiser d'être présent plutot que 10 minutes avant ! Autrement tout OK
Réponse de Cazadeco
Les livraison sont organisées par tournée, le livreur envoi un email, bien évidement plusieurs jours avant, et par précaution il renvoi un sms avant la livraison.
Cordialement
Cazadeco
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