Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné ? Cela nous aidera à comprendre exactement ce qui s'est passé et à apporter les corrections nécessaires. Nous vous remercions de nous donner l'opportunité de nous améliorer et espérons avoir la chance de regagner votre confiance. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Impeccable
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, merci pour votre confiance. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Je recommande vivement et une bonne présence de l équipe dès qu on demande un renseignement o๠autre
Réponse de 22H22
Bonjour,
Merci pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Emballage des deflecteurs moyen il y aurait eu du plastique bulle autour des deflecteurs ça m aurait mieux convenue mais la marchandise est arrivée intact heureusement. Sinon livraison très rapide. Je recommande le site. Deflecteur sont montés ils vont très bien. Je suis très satisfait.
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis sur notre site ! Nous sommes désolés si l'emballage ne vous a pas entièrement satisfait, et grâce à votre retour nous avons pu nous améliorer. Merci de votre confiance, l'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Une légère rayure sur déflecteur gauche.
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Bonjour, Merci pour votre retour. Avez-vous pensé a enlever le film le protection ? Si oui, nous pouvons procéder à un échange. Bonne journée. S.A.V 22H22
A
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Note : 4 sur 5
Produit très solide et facile à installer
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. A bientôt sur notre site, l'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide. Par contre une erreur dans ma commande. Caches moyeux et enjoliveurs de très bonne qualité. Je recommande.
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits. Nous sommes désolés pour l'erreur dans votre commande et nous ferons de notre mieux pour éviter que cela ne se répète à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison trop tard Commander mercredi arrivé lundi suivant
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus de livraison et nous vous remercions de votre patience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
colis bien reçu et conforme a mais attente et super bien emballer. mais j'ai dégrader la note cause le délais de 5 a 7 jour qui et mentionner. ce serais plutôt 15 jour et le service clientèle inexistant aucune réponse a mais demande par mail
Réponse de 22H22
Bonjour,
nous sommes désolés pour le délai de livraison qui a été plus long que prévu. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos délais à l'avenir. Pour ce qui est du service clientèle, nous sommes conscients qu'il y a eu un problème de communication et nous mettons tout en œuvre pour y remédier. Nous espérons que malgré cela, vous serez satisfait de votre achat. Merci pour votre retour. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Pas la bonne couleur des bords je les voulais gris mais c'est pas grave
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la couleur des bords ne soit pas celle que vous attendiez, mais nous espérons que cela ne gâchera pas votre expérience avec notre produit. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir. Au plaisir de vous servir de nouveau, l'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Prix excessif
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis, nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nos clients à l'avenir. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison super rapide, colis intacte Frais de port un peu élevé à mon goutproduit conforme à voir dans le temps car la fixation me semble légère A voir
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Bonjour,
merci pour votre retour positif. Nous espérons que notre produit a su vous satisfaire dans le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Rien à redire très bon produit
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que celui-ci vous donne entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations complémentaires ou d'aide pour son utilisation. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Super produits reçu rapidement.
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats chez nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir un service rapide et des produits de qualité. À bientôt sur notre site ! L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
J'ai envoyé 2 mails au service client et ça fait 5joirs que j'attends une réponse...
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Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de réponse de notre service client. Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous nos clients dans les meilleurs délais. Pouvez-vous nous contacter au 04 43 55 22 22 pour que nous puissions y répondre au plus vite ? Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien à vous, L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Parfait livraison rapide et marchandise nickel.
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Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. À bientôt sur notre site ! L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Impossible de fermer l'antivol en présence du bouchon de réservoir. Après quelques modifications et soudures l'antivol assure sa fonction"."
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'antivol.
Nous apprécions votre ingéniosité et votre effort pour adapter le produit à vos besoins. Cependant, nous comprenons que cela ne devrait pas être nécessaire. Nous nous excusons pour les désagréments et espérons pouvoir vous offrir une solution. Nous restons à votre disposition au 04 43 55 22 22. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
merci
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour positif. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
bof
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous aimerions comprendre plus en détail ce qui n'a pas fonctionné pour vous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
tres bien et rapide cool et merci a vous
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Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau, l'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Très bon site sérieux.
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site sérieux et à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont appréciés. Au plaisir de vous servir à nouveau, l'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
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Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur notre site, l'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peut long
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les délais de livraison aient été un peu longs pour vous. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour améliorer notre service dans le futur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Le système de livraison ne va pasquand tu paie pour une livraison à domicile et que tu dois le récupérer au point relais parce que le livreur a la flemme de chercher ou vous habiter c est dommage
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Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous ferons remonter vos remarques à notre transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. En attendant, nous espérons que votre achat vous donne satisfaction. L'équipe de 22H22.
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Note : 4 sur 5
Colis reçus abîmés mais le SAV assure bien. Remplacement des manquants
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Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis ait été abîmé pendant la livraison. Mais nous sommes heureux de savoir que notre SAV a résolu le problème. Merci de votre confiance et de votre compréhension. L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Pièces commandés avant 12h. Reçus le lendemain à 9h15. De bonne qualité Merci
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau, l'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Bien content d'avoir récu mon colis
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour positif ! La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. A bientôt sur notre site, l'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Bon produit juste les cadenas sont de mauvaise qualité après une journée sous la pluie il ne fonctionne plus il sont grippé
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Bonjour,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les cadenas que vous avez reçu ne réponde pas à vos attentes au niveau qualité. Nous allons remonter l'information à notre équipe afin de nous assurer de la qualité de nos produits. Merci pour votre avis et votre confiance. L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Merci
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Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle commande. Merci encore pour votre confiance. L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
commande conforme à mon attente.
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Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau, l'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Vendeur super.
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Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt ! L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Société au top. Je recommande.
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Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Merci de votre confiance ! L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Globalement satisfait du produit mis à part l'adhésif mousse que j'ai du enlever avec de l'huile de coude car il salit les fenêtres.
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Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Merci pour votre confiance, l'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Bonjour très satisfait de ma commande
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Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre site. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
ras nickel
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Bonjour, merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. À bientôt ! L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Peut-être tombé sur produits défectueux mais manquait un boulon de fixation et une pate de fixation cassé
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Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec votre produit. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter au 04 43 55 22 22, nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction. Merci pour votre confiance. L'équipe 22H22.
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Note : 4 sur 5
Commandé le 4/01 reçu le 10/01 en express Produit conforme, à voir dans le temps le plastique est légé
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Bonjour, merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait du produit. Au plaisir de vous servir à nouveau, l'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
tres bien sauf qu il a fallut que j agrandisse les trou car jante alu ecrou 32 sinon parfait
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Bonjour, merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous servir à nouveau, l'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Commande délais d'acheminement et état de livraison ok.
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. À bientôt sur notre site, l'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
bonjours,d'apres notre entretien par mail,vous m'aviez promis un cadeau (bavette pour semi)et rien de ceci dans le colis
Réponse de 22H22
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le cadeau promis dans votre colis, malgré notre engagement par mail. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cet oubli. Il est important pour nous de respecter nos promesses et de garantir la satisfaction de nos clients. Pouvez vous nous contacter au 04 43 55 22 22 pour que l'on puisse résoudre ce malentendu ? L'équipe 22h22.
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