Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Merci encore de votre confiance ! L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçu car le matériel que j'ai reçu ne correspond pas à celui que j'ai commandé. J'ai vu le même article sur un autre site pratiquement moitié prix c'est pour ça que j'ai commandé a 22H22 car il était de meilleure qualité mais plus cher en fin de compte c'est pas grave j'ai perdu 10 euros.
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que le matériel reçu ne corresponde pas entièrement à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution à ce problème. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine commande. L'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai tjrs pas été livré
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Malgré la discussion avec une personne pour savoir si c'était bien compatible avec mon Volvo FL 280 Ben non c'est pas compatible 31 dans le baba merci
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous acceptons les retours si un de nos produits ne convient pas. Nous allons également revoir notre description de produit pour éviter toute confusion à l'avenir. Merci pour votre retour, l'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu le bon modèle de tablette.
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension. L'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Photo du site erroné ne correspond pas exactement a l'article commandé (feu de travail) à part ce problème rien à redire.
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que la photo du produit que vous avez commandé ne corresponde pas exactement à l'article reçu, nous allons faire le nécessaire pour corriger cette erreur. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site. L'équipe 22H22
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service client déplorable dommage
Réponse de 22H22
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné ? Cela nous aidera à comprendre exactement ce qui s'est passé et à apporter les corrections nécessaires. Nous vous remercions de nous donner l'opportunité de nous améliorer et espérons avoir la chance de regagner votre confiance. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Impeccable
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, merci pour votre confiance. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je recommande vivement et une bonne présence de l équipe dès qu on demande un renseignement o๠autre
Réponse de 22H22
Bonjour,
Merci pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Emballage des deflecteurs moyen il y aurait eu du plastique bulle autour des deflecteurs ça m aurait mieux convenue mais la marchandise est arrivée intact heureusement. Sinon livraison très rapide. Je recommande le site. Deflecteur sont montés ils vont très bien. Je suis très satisfait.
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis sur notre site ! Nous sommes désolés si l'emballage ne vous a pas entièrement satisfait, et grâce à votre retour nous avons pu nous améliorer. Merci de votre confiance, l'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Une légère rayure sur déflecteur gauche.
Réponse de 22H22
Bonjour, Merci pour votre retour. Avez-vous pensé a enlever le film le protection ? Si oui, nous pouvons procéder à un échange. Bonne journée. S.A.V 22H22
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée depuis 10 jours, aucune nouvelle, sur le suivi, elle est bloquée sur paiement effectué
A
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Note : 4 sur 5
Produit très solide et facile à installer
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. A bientôt sur notre site, l'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour Je tape diamètre 63 et cela me donne une réf et quand je reçois la marchandise j'en ai chier pour les monter sur le pare-buffle et je m'aperçois que c'est un diamètre de 60 Bravo
Réponse de 22H22
Bonjour, La référence que vous avez commandé est bien un diamètre 60 (comme précisé sur notre site). N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'informations. S.A.V 22H22
A
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Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide. Par contre une erreur dans ma commande. Caches moyeux et enjoliveurs de très bonne qualité. Je recommande.
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits. Nous sommes désolés pour l'erreur dans votre commande et nous ferons de notre mieux pour éviter que cela ne se répète à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! L'équipe 22h22.
A
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Note : 3 sur 5
Commandé en express arrivé 8jours après . On ne me propose pas de remboursement pour l attente très mécontent
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous vous rappelons que les délais de livraison peuvent varier en fonction de nombreux facteurs tels que la disponibilité des produits et les contraintes logistiques. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience. L'équipe de 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison trop tard Commander mercredi arrivé lundi suivant
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus de livraison et nous vous remercions de votre patience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
10 jours d'attente pour avoir la commande alors que le site met en avant une livraison en 24h. Chrono Déballage du colis et voila que ce n'est pas ce que j'avais commandé. Service client... je rejoins certains avais, inexistant. Messieurs les responsables du site 22H22 respectez vos clients sinon comme bcp de site indépendants vous disparaîtrez. La prochaine fois ce sera AMAZONE.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
colis bien reçu et conforme a mais attente et super bien emballer. mais j'ai dégrader la note cause le délais de 5 a 7 jour qui et mentionner. ce serais plutôt 15 jour et le service clientèle inexistant aucune réponse a mais demande par mail
Réponse de 22H22
Bonjour,
nous sommes désolés pour le délai de livraison qui a été plus long que prévu. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos délais à l'avenir. Pour ce qui est du service clientèle, nous sommes conscients qu'il y a eu un problème de communication et nous mettons tout en œuvre pour y remédier. Nous espérons que malgré cela, vous serez satisfait de votre achat. Merci pour votre retour. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Pas la bonne couleur des bords je les voulais gris mais c'est pas grave
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la couleur des bords ne soit pas celle que vous attendiez, mais nous espérons que cela ne gâchera pas votre expérience avec notre produit. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir. Au plaisir de vous servir de nouveau, l'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Prix excessif
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis, nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nos clients à l'avenir. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Produit commandé arrivé 1 semaine après au lieux du lendemain. Aucune réponse aux 2 mails envoyés j'ai dû les appeler pour a voir des renseignements sur ma commande. Ar contre Produit reçu impeccablement emballé et de bonne qualité conforme à la commande
Réponse de 22H22
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide, colis intacte Frais de port un peu élevé à mon goutproduit conforme à voir dans le temps car la fixation me semble légère A voir
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre retour positif. Nous espérons que notre produit a su vous satisfaire dans le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau. L'équipe 22h22.
A
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Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas du tout Colis non reçu dans les temps payer 10.80 de frais de port pour le recevoir le lendemain. Au final je le reçois 11 jours après Service client sans réponse malgré plusieurs relances sur téléphone,mail,facebook... vraiment déçu.
A
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Note : 4 sur 5
Rien à redire très bon produit
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que celui-ci vous donne entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations complémentaires ou d'aide pour son utilisation. L'équipe 22h22.
A
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Note : 3 sur 5
Déflecteur gauche qui casse alors que je ne l ai pas encore posé ,je sais que c est fragile. Mais bon
Réponse de 22H22
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Si l'un de nos produits est défectueux, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail pour que l'on puisse trouver une solution. Bien à vous, l'équipe 22H22.
A
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Note : 4 sur 5
Super produits reçu rapidement.
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats chez nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir un service rapide et des produits de qualité. À bientôt sur notre site ! L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Produit qui ne correspond pas et pas de réponse du service client.
Réponse de 22H22
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre produit. Nous sommes disponibles par téléphone au 04 43 55 22 22, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition, l'équipe 22H22.
A
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Note : 4 sur 5
J'ai envoyé 2 mails au service client et ça fait 5joirs que j'attends une réponse...
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de réponse de notre service client. Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous nos clients dans les meilleurs délais. Pouvez-vous nous contacter au 04 43 55 22 22 pour que nous puissions y répondre au plus vite ? Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien à vous, L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait livraison rapide et marchandise nickel.
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. À bientôt sur notre site ! L'équipe 22h22.
A
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Note : 2 sur 5
J attend encore une reponse par rapport à mon colis reçu incomplet
Réponse de 22H22
Bonjour, nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas reçu votre colis complet. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter au 04 43 55 22 22 afin que nous puissions trouver une solution. Cordialement, l'équipe 22H22.
A
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Note : 1 sur 5
Commande passée le 14 août et toujours pas reçu le 25 août alors que c'est mentionné livraison express en point relais. Il y a peut être un peu de foutage de gueule
A
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Note : 1 sur 5
Commande le 2- juillet , toujours pas reçue et des vendeurs qui me répondent que hé vais être livré tel jour et encore tel jour mais rien , des menteurs inacceptable
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Plusieurs jours de retard et toujours aucune nouvelle du vendeur
A
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Note : 3 sur 5
J'avais demandé livraison chez moi, on m'a notifié que le produit serai livré dans un point relais tel adresse je mis suis rendu et pas de colis total le livreur a tout livré dans un autre point relais plus moins et plus contraignant à y aller je trouve pas cela normal car le prochaine fois j'irai pas le chercher donc je suis très déçu du mode de livraison surtout 10.20 de frais d'envoi en point
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme prévue. Nous prenons note de votre mécontentement et nous excusons pour ce désagrément. Nous allons remonter votre remarque à notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que malgré cet incident, vous resterez satisfait de votre achat et que nous aurons l'opportunité de vous servir à nouveau. Cordialement, l'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Impossible de fermer l'antivol en présence du bouchon de réservoir. Après quelques modifications et soudures l'antivol assure sa fonction"."
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'antivol.
Nous apprécions votre ingéniosité et votre effort pour adapter le produit à vos besoins. Cependant, nous comprenons que cela ne devrait pas être nécessaire. Nous nous excusons pour les désagréments et espérons pouvoir vous offrir une solution. Nous restons à votre disposition au 04 43 55 22 22. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
merci
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour positif. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Un commercial ma envoyé un mail me disant que les bulles se coinsaient dans la vitre.je les ai reçus avec des agrafes de fixation ce que je ne voulais pas.
Réponse de 22H22
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez été mal informés. Nos modèles de bulles possèdent seulement deux types de fixations : à coller ou à fixer. Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons que malgré ce désagrément, vous êtes satisfait de votre achat chez nous. Cordialement, l'équipe de 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bof
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous aimerions comprendre plus en détail ce qui n'a pas fonctionné pour vous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien et rapide cool et merci a vous
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau, l'équipe 22h22.
Compte suspendu
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