Français 
D
Note : 2 sur 5
Envoi rapide mais les bulles sont inutilisables sûrement problème de moulage. J'attends une réponse à mon litige.
Avis clients de 22H22
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 692 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 2 sur 5
2 mois d'attente pour recevoir ma commande.
R
Note : 2 sur 5
J’ai reçu des support qui ne correspond pas à la photo j’ai prit celui avec des trou et j’ai reçu celui avec des trait
V
Note : 1 sur 5
ça ne correspond a rien,ce n'est pas cela que j'attendais,mais un faisceau avec interrupteur,relais et porte fusible.
J
Note : 1 sur 5
Sans commentaires
C
Note : 3 sur 5
Les artickes sont de tres bonne qualite mais probleme de livraison tres longue. Apres plusieurs appels, j ai enfin recu le colis
D
Note : 1 sur 5
Catastrophique de la commande a la reception. Si j’avais vu les avis google plutot, je n’aurais meme pas perdu mon temps avec vous !
S
Note : 4 sur 5
L'achat sur le site 22h22 c'est bien passé personnel facilement joignable. le temps de livraison a été respecté. cependant le produit protection moteur aluminium (ducato/jumper/boxer) n'est pas top. les fixation de la plaque aluminum ne tombe pas sur le meme plan que les pates de fixation livre avec le produit.
Réponse de 22H22
Bonjour Stéphane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur 22H22. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été positive et que notre service client a su répondre à vos attentes.
Nous prenons note de vos remarques concernant le produit de protection moteur. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer la qualité de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de 22H22
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur 22H22. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été positive et que notre service client a su répondre à vos attentes.
Nous prenons note de vos remarques concernant le produit de protection moteur. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer la qualité de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de 22H22
C
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de 22H22
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "22H22". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience parfaite. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "22H22". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience parfaite. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
J
Note : 2 sur 5
Bonjour, Reçu 4 mois après la commande je commençais à trouver cela un peu long et je pense que ca mériterait un geste commercial et en plus je devais avoir un cadeau surprise qui est absent du colis!
Réponse de 22H22
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai et l'absence du cadeau surprise. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous allons examiner votre commande et voir comment nous pouvons améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de 22H22
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai et l'absence du cadeau surprise. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous allons examiner votre commande et voir comment nous pouvons améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de 22H22
D
Note : 3 sur 5
Bjr j'ai payé très cher les frais et il manque 2 ventouses sur le pare soleil
Réponse de 22H22
Bonjour Didier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, notamment concernant les frais et les ventouses manquantes. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce souci ensemble.
Cordialement,
L'équipe 22H22
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, notamment concernant les frais et les ventouses manquantes. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce souci ensemble.
Cordialement,
L'équipe 22H22
J
Note : 4 sur 5
Mauvais article envoyé. Echanges avec le service client. Très cordial. J'ai reçu un bon d'envoi pour le retourner. Puis j'ai reçu le bon article. Vendeur sérieux.
Réponse de 22H22
Monsieur Jerome, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes lors de votre échange. Nous nous excusons pour l'erreur initiale et sommes heureux que vous ayez finalement reçu le bon article. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site 22H22.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, manque les vis de fixations
Réponse de 22H22
Bonjour Alain, Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Concernant les vis de fixation, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution. 😊
À bientôt !
Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Concernant les vis de fixation, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution. 😊
À bientôt !
F
Note : 4 sur 5
Super
Réponse de 22H22
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N’hésitez pas à nous partager vos retours pour encore mieux vous satisfaire à l’avenir. 😊
À bientôt !
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N’hésitez pas à nous partager vos retours pour encore mieux vous satisfaire à l’avenir. 😊
À bientôt !
J
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé, après avoir enlevé l'entourage en mousse bleu, la visière était cassée à chaque angle (gauche/ droite). Cordialement.
P
Note : 2 sur 5
Pour l’instant je n’ai toujours pas reçu la commande Le livreur a une mauvaise adresse
S
Note : 3 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long
C
Note : 1 sur 5
Colis non reçu, cela fait 13 jours que la commande est passée et aucune nouvelle de la part de 22H22, pas de réponse à 2 mails envoyés, j'ai payé pourtant pour une livraison chrono express et 13 jours après, pas de colis et surtout pas d'explication pour comprendre. Très déçu du site.
V
Note : 1 sur 5
A fuir. J'ai été contraint de faire une réclamation paypal pour avoir ma commande, aucuns retour du vendeur à mes mails
L
Note : 2 sur 5
très déçu,délais de livraison et au montage,pas les bonnes fixations.reste très déçu.
Réponse de 22H22
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et les fixations. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous engageons à analyser cette situation pour éviter qu’elle ne se reproduise. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services.
Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Service Client 22h22 Accessoires Poids Lourds
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et les fixations. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous engageons à analyser cette situation pour éviter qu’elle ne se reproduise. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services.
Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Service Client 22h22 Accessoires Poids Lourds
J
Note : 1 sur 5
plus d'un mois après la commande(27 juillet 2024) et pas de nouvelles. j ai contacter le site 22h22 et pas de réponse. Pas sérieux du tout. je ne renouvellerai pas expérience.
Réponse de 22H22
Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions pour votre retour, bien que nous soyons navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous avons pris note de vos remarques concernant les délais et la communication, et nous travaillons activement à améliorer ces aspects pour mieux servir nos clients à l’avenir.
Nous comprenons votre mécontentement et restons disponibles pour échanger avec vous et trouver des solutions qui pourraient répondre à vos attentes lors de prochaines interactions.
Votre avis est important pour nous et nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
Service Client 22h22 Accessoires Poids Lourds
Nous vous remercions pour votre retour, bien que nous soyons navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous avons pris note de vos remarques concernant les délais et la communication, et nous travaillons activement à améliorer ces aspects pour mieux servir nos clients à l’avenir.
Nous comprenons votre mécontentement et restons disponibles pour échanger avec vous et trouver des solutions qui pourraient répondre à vos attentes lors de prochaines interactions.
Votre avis est important pour nous et nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
Service Client 22h22 Accessoires Poids Lourds
M
Note : 1 sur 5
Pas reçu ma commande passée au début du mois de juillet??
Réponse de 22H22
Bonjour Marc,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande passée en juillet. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce retard.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour rectifier ce problème.
Cordialement,
Service Client 22h22 Accessoires Poids Lourds
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande passée en juillet. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce retard.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour rectifier ce problème.
Cordialement,
Service Client 22h22 Accessoires Poids Lourds
Y
Note : 1 sur 5
Colis reçu au bout d'un mois. Ne répond pas aux mails. Et possibilité de les joindre par téléphone
Réponse de 22H22
Bonjour Yannick,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison d’un mois que vous avez rencontré. Ce délai est clairement inacceptable et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous engageons à améliorer nos délais à l'avenir.
Concernant votre difficulté à nous joindre, nous allons nous assurer que vos messages soient traités dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition par téléphone si nécessaire.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Service Client 22h22 Accessoires Poids Lourds
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison d’un mois que vous avez rencontré. Ce délai est clairement inacceptable et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous engageons à améliorer nos délais à l'avenir.
Concernant votre difficulté à nous joindre, nous allons nous assurer que vos messages soient traités dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition par téléphone si nécessaire.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Service Client 22h22 Accessoires Poids Lourds
A
Note : 4 sur 5
très bon produit , j'ai profité d'une promotion . Seul bémol les supports en acier ont été rajoutés dans le colis sans être protégés donc , le réservoir présente des marques de frottements ...
Réponse de 22H22
Bonjour Alain M.
Tout d'abord merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Merci de votre confiance et à bientôt, l'équipe 22h22 !
Tout d'abord merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Merci de votre confiance et à bientôt, l'équipe 22h22 !
L
Note : 1 sur 5
Produits arrivées cassé
M
Note : 3 sur 5
Pièces manquantes. Emballage non approprié
Réponse de 22H22
Bonjour Michel B, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour que nous puissions vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition, l'équipe 22H22.
A
Note : 2 sur 5
2 mois pour recevoir mon colis Service client inexistant/ne répond pas
Réponse de 22H22
Bonjour Adrien M, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous restons à votre disposition par mail ou par téléphone. L'équipe 22H22.
G
Note : 1 sur 5
Je n' ai toujours rien reçu à ce jour je suis déçu j'ai payé 10.20€ pour Chronopost c'est honteux c'est la première fois que je commande chez vous mais ça sera la dernière et je m'occupe de vous faire la publicité que vous méritez
S
Note : 4 sur 5
Colis très bien emballé, cependant dommage je l avais demandé en point relais et m as été livré chez moi
Réponse de 22H22
Bonjour Sébastien A.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis n'ait pas été livré en point relais comme vous l'aviez demandé. Nous ferons remonter cette information à notre service de livraison afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe 22h22.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis n'ait pas été livré en point relais comme vous l'aviez demandé. Nous ferons remonter cette information à notre service de livraison afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe 22h22.
Y
Note : 1 sur 5
Service client complètement nul. Encaisse et ne livre jamais... A fuir absolument car personne ne réponds, abonné absent. Procédure PayPal de remboursement lancé...
P
Note : 1 sur 5
Colis commandé le 24/1, expédié seulement le 29/1 après mon appel téléphonique et aujourd’hui, nous sommes le 2/2 toujours pas de colis. C’est honteux, j’ai payé 10,20€ de transport !!’
M
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très, voir trop, long…..
Réponse de 22H22
Bonjour Mickael R,
nous sommes désolés d'apprendre que votre délai de livraison a été trop long. Nous tenons à vous informer que certains produits nécessitent un approvisionnement spécifique auprès de notre fournisseur. Normalement, nous contactons toujours nos clients pour les informer de tout délai supplémentaire. Si vous n'avez pas reçu cette communication, nous nous en excusons sincèrement. Parfois, des circonstances imprévues peuvent également entraîner des retards. Mais sachez que nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour améliorer nos délais de livraison sur certains produits spécifiques.
Merci de nous donner une note de 3/5 malgré ce désagrément. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons que, malgré ce délai, vous êtes satisfait de votre achat et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
nous sommes désolés d'apprendre que votre délai de livraison a été trop long. Nous tenons à vous informer que certains produits nécessitent un approvisionnement spécifique auprès de notre fournisseur. Normalement, nous contactons toujours nos clients pour les informer de tout délai supplémentaire. Si vous n'avez pas reçu cette communication, nous nous en excusons sincèrement. Parfois, des circonstances imprévues peuvent également entraîner des retards. Mais sachez que nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour améliorer nos délais de livraison sur certains produits spécifiques.
Merci de nous donner une note de 3/5 malgré ce désagrément. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons que, malgré ce délai, vous êtes satisfait de votre achat et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
G
Note : 1 sur 5
Sa a mis plus de temps que prévu et quand je l’es reçu il manque le cadeau surprise
B
Note : 3 sur 5
Très réactif, trop peut être !!! J'aurais préféré attendre un jour de plus et que le produit soit bien protégé pour être expédié....
Réponse de 22H22
Bonjour Bruno R,
merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage du produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des détails spécifiques sur les problèmes d'emballage que vous avez rencontrés, cela nous aiderait à mieux comprendre et à résoudre ces problèmes pour l'avenir.
Encore merci pour votre retour et votre compréhension. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre produit et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage du produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des détails spécifiques sur les problèmes d'emballage que vous avez rencontrés, cela nous aiderait à mieux comprendre et à résoudre ces problèmes pour l'avenir.
Encore merci pour votre retour et votre compréhension. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre produit et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et aucun interlocuteur Apparemment ma commande a été expédié à mon ancienne adresse
G
Note : 1 sur 5
Envoie rapide mais le produits ne correspond pas dans l'attente d'un retour
L
Note : 4 sur 5
Nikel
Réponse de 22H22
Bonjour Ludovic G.
Merci beaucoup pour votre avis positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité !
L'équipe 22h22.
Merci beaucoup pour votre avis positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité !
L'équipe 22h22.
Y
Note : 4 sur 5
COMMANDE BIEN ARRIVÉE EMBALLAGE ABÎMÉ
Réponse de 22H22
Bonjour Yves P.
Merci pour votre avis. Nous ferons remonter cette information à notre service de livraison pour qu'il puisse prendre les mesures nécessaires afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons que les produits commandés vous donnent entière satisfaction. À bientôt sur notre site, l'équipe 22h22.
Merci pour votre avis. Nous ferons remonter cette information à notre service de livraison pour qu'il puisse prendre les mesures nécessaires afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons que les produits commandés vous donnent entière satisfaction. À bientôt sur notre site, l'équipe 22h22.
M
Note : 3 sur 5
Colis reçu mais mauvaise fixations sur véhicule
Réponse de 22H22
Bonjour Maryline T,
merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les fixations fournies ne sont pas adaptées à votre véhicule.
Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous tenons à rectifier cette situation. Pourriez-vous nous contacter au 04 43 55 22 22, cela nous permettra de vous renvoyer les bonnes fixations sans délai. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre produit et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les fixations fournies ne sont pas adaptées à votre véhicule.
Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous tenons à rectifier cette situation. Pourriez-vous nous contacter au 04 43 55 22 22, cela nous permettra de vous renvoyer les bonnes fixations sans délai. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre produit et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
L
Note : 3 sur 5
Article non conforme à ma demande
Réponse de 22H22
Bonjour Laurent M,
merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu n'est pas conforme à votre demande et nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous contacter au 04 43 55 22 22 pour que l'on puisse trouver une solution. L'équipe 22h22.
merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu n'est pas conforme à votre demande et nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous contacter au 04 43 55 22 22 pour que l'on puisse trouver une solution. L'équipe 22h22.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.