Avis clients de 22H22

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 692 avis publiés

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
Damien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Envoi rapide mais les bulles sont inutilisables sûrement problème de moulage. J'attends une réponse à mon litige.
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
2 mois d'attente pour recevoir ma commande.
R
Romain R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
J’ai reçu des support qui ne correspond pas à la photo j’ai prit celui avec des trou et j’ai reçu celui avec des trait
V
Viviane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
ça ne correspond a rien,ce n'est pas cela que j'attendais,mais un faisceau avec interrupteur,relais et porte fusible.
J
jennifer S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Sans commentaires
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Les artickes sont de tres bonne qualite mais probleme de livraison tres longue. Apres plusieurs appels, j ai enfin recu le colis
D
Dimitri F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Catastrophique de la commande a la reception. Si j’avais vu les avis google plutot, je n’aurais meme pas perdu mon temps avec vous !
J
Jean P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bonjour, Reçu 4 mois après la commande je commençais à trouver cela un peu long et je pense que ca mériterait un geste commercial et en plus je devais avoir un cadeau surprise qui est absent du colis!
Réponse de 22H22
Bonjour Jean,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai et l'absence du cadeau surprise. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous allons examiner votre commande et voir comment nous pouvons améliorer votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de 22H22
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Bjr j'ai payé très cher les frais et il manque 2 ventouses sur le pare soleil
Réponse de 22H22
Bonjour Didier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, notamment concernant les frais et les ventouses manquantes. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce souci ensemble.

Cordialement,
L'équipe 22H22
J
jonathan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Le colis est arrivé, après avoir enlevé l'entourage en mousse bleu, la visière était cassée à chaque angle (gauche/ droite). Cordialement.
P
Pascal J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Pour l’instant je n’ai toujours pas reçu la commande Le livreur a une mauvaise adresse
S
Stéphanie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Délai de livraison beaucoup trop long
C
Christophe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Colis non reçu, cela fait 13 jours que la commande est passée et aucune nouvelle de la part de 22H22, pas de réponse à 2 mails envoyés, j'ai payé pourtant pour une livraison chrono express et 13 jours après, pas de colis et surtout pas d'explication pour comprendre. Très déçu du site.
V
Valentin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
A fuir. J'ai été contraint de faire une réclamation paypal pour avoir ma commande, aucuns retour du vendeur à mes mails
L
Laurent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
très déçu,délais de livraison et au montage,pas les bonnes fixations.reste très déçu.
Réponse de 22H22
Bonjour Laurent,

Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et les fixations. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous engageons à analyser cette situation pour éviter qu’elle ne se reproduise. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services.

Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes.

Cordialement,
Service Client 22h22 Accessoires Poids Lourds
J
Jean claude L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
plus d'un mois après la commande(27 juillet 2024) et pas de nouvelles. j ai contacter le site 22h22 et pas de réponse. Pas sérieux du tout. je ne renouvellerai pas expérience.
Réponse de 22H22
Bonjour Jean-Claude,

Nous vous remercions pour votre retour, bien que nous soyons navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous avons pris note de vos remarques concernant les délais et la communication, et nous travaillons activement à améliorer ces aspects pour mieux servir nos clients à l’avenir.

Nous comprenons votre mécontentement et restons disponibles pour échanger avec vous et trouver des solutions qui pourraient répondre à vos attentes lors de prochaines interactions.

Votre avis est important pour nous et nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.

Cordialement,
Service Client 22h22 Accessoires Poids Lourds
M
Marc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Pas reçu ma commande passée au début du mois de juillet??
Réponse de 22H22
Bonjour Marc,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande passée en juillet. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce retard.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour rectifier ce problème.

Cordialement,
Service Client 22h22 Accessoires Poids Lourds
Y
Yannick A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Colis reçu au bout d'un mois. Ne répond pas aux mails. Et possibilité de les joindre par téléphone
Réponse de 22H22
Bonjour Yannick,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison d’un mois que vous avez rencontré. Ce délai est clairement inacceptable et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous engageons à améliorer nos délais à l'avenir.

Concernant votre difficulté à nous joindre, nous allons nous assurer que vos messages soient traités dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition par téléphone si nécessaire.

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Cordialement,
Service Client 22h22 Accessoires Poids Lourds
L
Lionel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Produits arrivées cassé
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Pièces manquantes. Emballage non approprié
Réponse de 22H22
Bonjour Michel B, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour que nous puissions vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition, l'équipe 22H22.
A
Adrien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
2 mois pour recevoir mon colis Service client inexistant/ne répond pas
Réponse de 22H22
Bonjour Adrien M, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous restons à votre disposition par mail ou par téléphone. L'équipe 22H22.
G
Guillaume B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Je n' ai toujours rien reçu à ce jour je suis déçu j'ai payé 10.20€ pour Chronopost c'est honteux c'est la première fois que je commande chez vous mais ça sera la dernière et je m'occupe de vous faire la publicité que vous méritez
Y
Yanik D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Service client complètement nul. Encaisse et ne livre jamais... A fuir absolument car personne ne réponds, abonné absent. Procédure PayPal de remboursement lancé...
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Colis commandé le 24/1, expédié seulement le 29/1 après mon appel téléphonique et aujourd’hui, nous sommes le 2/2 toujours pas de colis. C’est honteux, j’ai payé 10,20€ de transport !!’
M
Mickael R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Délai de livraison très, voir trop, long…..
Réponse de 22H22
Bonjour Mickael R,
nous sommes désolés d'apprendre que votre délai de livraison a été trop long. Nous tenons à vous informer que certains produits nécessitent un approvisionnement spécifique auprès de notre fournisseur. Normalement, nous contactons toujours nos clients pour les informer de tout délai supplémentaire. Si vous n'avez pas reçu cette communication, nous nous en excusons sincèrement. Parfois, des circonstances imprévues peuvent également entraîner des retards. Mais sachez que nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour améliorer nos délais de livraison sur certains produits spécifiques.

Merci de nous donner une note de 3/5 malgré ce désagrément. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons que, malgré ce délai, vous êtes satisfait de votre achat et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
G
Gautier T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Sa a mis plus de temps que prévu et quand je l’es reçu il manque le cadeau surprise
B
Bruno R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Très réactif, trop peut être !!! J'aurais préféré attendre un jour de plus et que le produit soit bien protégé pour être expédié....
Réponse de 22H22
Bonjour Bruno R,
merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage du produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des détails spécifiques sur les problèmes d'emballage que vous avez rencontrés, cela nous aiderait à mieux comprendre et à résoudre ces problèmes pour l'avenir.

Encore merci pour votre retour et votre compréhension. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre produit et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
S
Stephane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et aucun interlocuteur Apparemment ma commande a été expédié à mon ancienne adresse
G
Gildas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Envoie rapide mais le produits ne correspond pas dans l'attente d'un retour
M
Maryline T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Colis reçu mais mauvaise fixations sur véhicule
Réponse de 22H22
Bonjour Maryline T,
merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les fixations fournies ne sont pas adaptées à votre véhicule.
Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous tenons à rectifier cette situation. Pourriez-vous nous contacter au 04 43 55 22 22, cela nous permettra de vous renvoyer les bonnes fixations sans délai. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre produit et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Article non conforme à ma demande
Réponse de 22H22
Bonjour Laurent M,

merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu n'est pas conforme à votre demande et nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous contacter au 04 43 55 22 22 pour que l'on puisse trouver une solution. L'équipe 22h22.
E
Etienne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Bonjour délai trop long , plus d 1 mois pour recevoir la commande.
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Très belle finition mais un peu gros
Réponse de 22H22
Bonjour Pascal B,
merci pour votre avis. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter au 04 43 55 22 22. Nous serions heureux de vous aider à trouver une solution adaptée à vos attentes. L'équipe 22h22.
B
Bryan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Délais de commande long , délais de livraison très rapide et bien réceptionner. Conseil téléphonique bon également.
Réponse de 22H22
Bonjour Bryan B,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de notre SAV. Nous comprenons que le délai d'expédition a été long et nous nous excusons pour cela. Sachez que nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour améliorer nos délais de livraison sur certains produits spécifiques.
Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre achat et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
Y
Yann R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Reçu une bulle de fenêtre passager avec on coup 😡
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Un mois d attente pour la livraison
Réponse de 22H22
Bonjour Eric L,
nous sommes désolés d'apprendre que votre délai de livraison a été trop long. Nous tenons à vous informer que certains produits nécessitent un approvisionnement spécifique auprès de notre fournisseur. Normalement, nous contactons toujours nos clients pour les informer de tout délai supplémentaire. Si vous n'avez pas reçu cette communication, nous nous en excusons sincèrement. Parfois, des circonstances imprévues peuvent également entraîner des retards. Mais sachez que nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour améliorer nos délais de livraison sur certains produits spécifiques. Merci de nous donner une note de 3/5 malgré ce désagrément. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons que, malgré ce délai, vous êtes satisfait de votre achat et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Répondre aux appels et aux mails serait déjà  pas mal. Commande passée il y a deux semaines paiement effectué et depuis aucunes nouvelles. Pas du tout sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Super !
Réponse de 22H22
Bonjour,
Merci pour votre avis, si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai fait une commande pas de suivie pas de colis je devrais porter plainte pour 6 antivols réservoir car j'ai toujours rien reçu j'ai écris pas de réponse c'est vraiment mal honnête je suis de Belgique j'ai même payer 30€ en supplément pour les recevoir en plus vite
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Reçu qu'une parti de ma commande
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous n'ayez reçu qu'une partie de votre commande. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter que 04 43 55 22 22 ? Nous ferons tout notre possible pour résoudre cela au plus vite. Bien à vous, l'équipe 22h22.

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.