Avis clients de 123bonbon

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés
5 3 314 75% 4 681 15% 3 265 6% 2 68 2% 1 82 2%

Résumé des avis

La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.

Avis 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Site facile a commander
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Site sympa et attractif mais dès box dans plus de thème serait top comme Noël pâque etc.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
sans commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Livraison dans les temps commande complète , colis abîmée donc marchandises câble américain cassée .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Lorsque vous avez plus l'article en stock évitez de faire croire aux clients que vous en avez encore en stock lorsqu'on réalise notre commande pour ne pas être surpris d'avoir un produit en remplacement à la place.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Les services sont à améliorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Un peu déçu des bandelettes acidulé pomme( plus petites que dans le commerce)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Pas très rapide la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Erreur dans la commande j'ai reçu des Mentos aux fruits au lieu des Mentos à la menthe qui étaient commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Très bonne réception de la marchandise commandée et reçu presque une semaine en avance là dessus pas de soucis
C'est sur les prix où je me suis aperçu mettre fait avoir notamment sur les cars en sacs qui sont près du triple par rapport aux prix vus dans un autre magasin
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Sa va dans l'ensemble a voir pour certains prix qui sont un petit peu élevé sur certaines bonbon mais site de bonbon variable bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Livraison rapide! Un peu déçu de recevoir les bonbons ds des sachets où on connaît pas la manipulation et l’hygiène des bonbons ! Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
commande modifiée sans l'autorisation de l'acheteur, toujours vérifié. Des produits arrive abimé (parait-il le transport) mais le carton lui est intact donc gros doute.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
colis arrivé en mauvais état heureusement que le contenant ne se cassait pas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
De vulgaire sacs plastiques alors qu' il était presentai dans un boite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
manque de stock
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Pas mal de choix disponible sur le site delais de livraison respecter , mais par contre trompé sur un article , il m'on reviens le bon au bout de 2 semaine ...
Donc service client c'est pas tout a fait sa , et livraison 3.99 pour des bonbons même si tu en commande 1 seule sa fait cher ..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Excellent mais niveau prix sa reste élevée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Pas reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Livraison tardive
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Déçu de voir qu' il manquait un produit dans la commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
La commande est conforme et assez rapide mais le paquet de viletta était ouvert et les bonbons sont tombés ds le carton
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
De nombreux produits sont en rupture de stock à tous moments de l'année.
Sur 7 sortes de bonbons présentées, seules 3 étaient disponibles à la vente. Problème récurrent.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Commande envoyée partiellement, manque la moitié des marchandises commandées
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Suite à votre message d'hier, nous vous avons répondu afin de voir avec vous si vous souhaitiez recevoir le remboursement ou la re-expedition du produit manquant. En effet une erreur de préparation a du être commise lors de la confection de votre colis. Dans l'attente de vous lire afin de trouver la meilleure des solutions.
Cordialement
Pierre
Le service client 123bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
l'emballage est minimaliste , j'aurai aimé autre chose qu'un sachet plastique même un sachet papier aurait été plus joli
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Déçu de la quantité c’était biensur précisé mais je me rend compte que c’est plus chere que en grande surface
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
informations approximatives au téléphone et commande décevante: aucun produit ne correspond aux photos du site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Commande qui devait arriver depuis 2 jours et qui n'est toujours pas là
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
le site est trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
J'ai bien reçu les 8 boîtes de bonbons des vosges, mais le 9ème paquet, des bonbons guimauve, étaient aux abonnés absents!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
moyen pour les sachet de bonbon en vrac plutôt dans un état moyen!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
L emballage est trop juste pour les nounours
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
l 'emballage du produit n' était pas terrible .le paquet avait été éventré et refermé par la poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Livraison parfaite , mais déçut sur la qualité d'une marque de bonbon,la publicité faite sur le coco boer n'est pas au RDV
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Beaucoup de ruptures et de date dépassées livraison long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Pourrait mieux respecter le client.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Ma commande du 4 septembre n'est pas encore arrivée. Mais surtout, le point relais Le produit commandé le 4 septembre n'est aps encore évalué..
Le point relais que j'avais sélectionné pas trop loin de chez moi a été transféré dans un autre point relais où je mets au moins 40 minutes de transport en commun pour y arriver, ce qui ne m'arrange pas du tout !! On aurait pu me demander mon avis !
Produit commandé le 4 septembre pas encore arrivé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Bon délai de livraison, produit respecté sauf un, alors un peu déçu car c'était prévu comme décoration pour les un an de ma fille.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Un bon site , livraison rapide
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