La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.
Tout est parfait (delai livraison, emballage, ) sauf le goût des bonbons qui sont peut être un peu trop sucré ou qui ne sont pas assez acidulés et manquent de goût.
C’est dommage parce que j’étais content de retrouver ces bonbons de mon enfance.
Il y a quelques mois j’en avais acheté un assortiment d’un kg pour cinq euros dans un bocal en verre chez Lidl. Toute la famille s’était régalée avec les bonbons citron et orange et beaucoup beaucoup moins avec les pommes et fruits rouges .
J’étais donc content de trouver votre offre uniquement orange et citron et là, après dégustation, je suis un peu déçu …mais je vais les manger tout de même
L
Lucie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le produit n'était pas bien protégé et est arrivé en miettes
Mais la livraison a été très rapide
J
Jean-Luc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
pour moi, la qualité n'est pas au rendez-vous
E
Emmanuel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
La commande est facile, le colis est facile à suivre mais il est livré en point relayé alors que j'avais demandé à domicile. Je suis en fauteuil roulant et le point relayé et en haut de la côte, heureusement j'ai un voisin serviable !
Réponse de 123bonbon
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. En effet vous aviez choisi une livraison à domicile, nous l'avons expédié via le transporteur GLS en ce sens. Cependant celui ci a directement déposé le colis en point relais apparemment sans vous en avertir. Nous prenons compte d votre réclamation et remontons cette informations auprès du service client du transporteur. En nous excusant pour ce désagrement. Cordialement Pierre Le service client 123bonbon
N
Noelie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Livraison rapide. Seul bémol, le soin apporté à la fermeture du colis. Il était ouvert des 2 côtés, j'ai de la chance que rien n'ai été perdu en chemin
S
Sarah S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Je ne donne que 2 étoiles
Les bonbons sont de bonne qualité mais sur commande 3 paquets ne sont pas ceux que. J avais commandé .
D
Dominique K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Site attrayant et facile d'utilisation, les bonbons étaient bien protégés et sont arrivés en bon état.
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Commande conforme rapidité de livraison
F
franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
c bon rien a dire sur la rapidité du colis
C
Christine J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Cette commande a eu un gros " raté " : le kg de guimauve st immangeable, humidité dans la poche avec odeur pestilentielle.
J'ai téléphoné et j'ai été remboursée.
De plus, le sac d'ananas n'est pas bon, non plus : on ne sait pas ce que l'on mange et goût bizarre. VRIMENT DEçUE
A
ARIANE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
1 paquet de bonbon était ouvert, le sachet était mal fermé
J
Jessica D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
On va dire que la livraison ne sait pas très bien passer mais sinon les produits qu’on a pu consommer sans avis négatif.
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très bien
S
sandrine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Aucune réponse du service client. Mon paquet est arrivé ouvert avec 2 bonbons payés manquants. Le minimum est de répondre aux clients.
B
bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
gros problème sur les les sachets de composition !!!!
J
Joelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Super site
E
elie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
BIEN
C
Cathy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Site et livraison parfaits
C
Christine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
La commande est incomplète et une partie des bonbons sont collés entre eux et cassés.
T
Theo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Totalement ce que je voulais, rapide et efficace, dommage que ce soit un peu cher
J
Jean-Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
R.A.S.
L
lucette H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
rien de spécial à dire
C
claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
bien
F
françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Très bien
N
Nadine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Des bonbon abimer pas trop contente
S
Stéphane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Malgré un colis complètement détruit par le livreur, relation parfaite et sérieuse avec le service client. Je commanderai de nouveau
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
La quantité (poids net) n'est pas très bien indiquée. Le paquet est plus petit que celui que l'on trouve dans le commerce. Du coup, le prix n'est pas aussi intéressant qu'il n'y parait sur la fiche produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Des ruptures sur certains articles que j'adore, mais j'ai quand même trouvé de quoi faire plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Pas reçu en temps voulu et en vérifiant je n'ai pas trouvé la quantité de bombons à l'intérieur d'une boîte donc je ne sais pas si ce sont de grandes ou petites boîtes mais site sympa pas cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
ras 1
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Rien à. Dire commande très rapide et complète je recommande fortement !!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Livraison dans les temps mise dans la boîte aux lettres
Mail pour confirmer l'arrivée du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Tout est brisé,aucun bloc de Zan est entier. Un minimum de précaution a l'emballage me semble nécessaire et non juste un morceau de carton pour cale.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Commande facile, prix très attractifs, livraison rapide mais les produits n'etaient peut être pas assez protégés, d'où des désagréments au déballage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Le site lui même est correct, sans plus
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
globalement satisfait sauf sur la boîte de Fraizibus Haribo dont la date de limite de consommation est en février 2023 soit très proche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
livraison un peu longue...9 jours, sinon colis bien arrivé, bien emballé, colis identique à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Livraison rapide et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Bonbons beaux mais pas toujours bons.
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