Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de 123bonbon
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
dommage livreur trop gourment
paquet ouvert et 3 fraise manger .
mais pour les bonbons tout est parfait.
paquet ouvert et 3 fraise manger .
mais pour les bonbons tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, commande respecter et friandise comme autre fois
A
Note : 4 sur 5
très bien dans la commande et la vitesse de livraison
A
Note : 3 sur 5
Ils ont remplacé un sachet commandé de 54g par un autre de 45g sans changer le prix ; en plus ils vous demandent si vous souhaitez être contacté en cas de rupture de stock, ce que j'ai fait mais il ne m'ont pas contacté! Si j'ai payé pour 54g je veux 54g, ce n'est pas pour le prix, c'est pour le principe,ou au moins on s'excuse....
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait mais le suivi laisse à désirer : commande reçue avec beaucoup de retard et après plusieurs relances. L'évènement "fêté" a été loupé.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée comme prévu, conforme à ce que j'avais commandé.
A
Note : 4 sur 5
Le site et cool mais dommage pas eu de réduction
A
Note : 4 sur 5
C est la première commande que je passe chez vous un peut déçus par le visuel déférent du catalogue mais un bon point pour l emballage et le délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Commande parfaite, tout y est !
Simplement déçu pour le temps de livraison : mondial relais pas dans les temps.
Simplement déçu pour le temps de livraison : mondial relais pas dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
C est un site très clair et très facile d'accès pas comme certain avec un grand choix
A
Note : 4 sur 5
Bon site navigation facile
A
Note : 2 sur 5
Les bonbons ne sont pas tendre j ai ete tres decu ...
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Effectivement les Karaneige ne sont pas des bonbons tendres, ce sont des petites boules de caramel qui ont tendance à réagir en fonction de la température et, sont l'hiver un peu plus dur qu'en été ;-)
Effectivement les Karaneige ne sont pas des bonbons tendres, ce sont des petites boules de caramel qui ont tendance à réagir en fonction de la température et, sont l'hiver un peu plus dur qu'en été ;-)
A
Note : 4 sur 5
les jumbo ont un goût différent de ceux que je recherchaient, les carambar cola sont légèrement différents de ceux acheté en commerce en paquet, autrement pas de soucis de paiement, ni de livraison. manque juste la date de péremption sur tout, emballé dans des sachets non originaux
A
Note : 4 sur 5
e site est bien sauf qu'il y avait plusieurs des friandises que j'aurais voulu commander mais en rupture de stock.
A
Note : 2 sur 5
Déçu car sur le visuel apparaissait une boite qui contenait les bonbons qui sont en fait arrivés dans un sac en plastique.
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
La première photo des flamants roses montre uniquement le produit, la deuxième montre effectivement l'emballage d'origine afin de montrer son origine et sa marque. A coté de la photo, dans contenance apparaît " vrac 200g " afin de prévenir qu'il ne s'agit pas du conditionnement d'origine mais d'un article acheté en vrac.
Nous vous remercions de votre remontée d'informations, nous prenons en compte votre remarque et allons améliorer notre descriptif pour une meilleure compréhension.
Cordialement
Pierre
Le service client 123bonbon
La première photo des flamants roses montre uniquement le produit, la deuxième montre effectivement l'emballage d'origine afin de montrer son origine et sa marque. A coté de la photo, dans contenance apparaît " vrac 200g " afin de prévenir qu'il ne s'agit pas du conditionnement d'origine mais d'un article acheté en vrac.
Nous vous remercions de votre remontée d'informations, nous prenons en compte votre remarque et allons améliorer notre descriptif pour une meilleure compréhension.
Cordialement
Pierre
Le service client 123bonbon
A
Note : 4 sur 5
sympa
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, un seul petit bémol d'où les 3 étoiles : J'ai payer une livraison par la poste (48/72h de délais de livraisons pour 5e), la commande à était reçus 6 jours plus tard soit le double du temps indiquer, cela m'a laisser un petit gouts amère. Mais les produits reçus sont excellent ce qui rattrape largement ce petit incident. En bref excellent bonbon mais faite attention sur les délais de livraison indiqué...
A
Note : 4 sur 5
.................
A
Note : 3 sur 5
Bien fait mais on ne se rend pas vraiment compte de la taille des gâteaux.
A
Note : 2 sur 5
Cause toujours pas de réponse à ma question posée sur votre site en même temps que ma commande je pense être un bon client a bientôt peut être '
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Si vous n'avez pas eu de réponse c'est que nous n'avons pas eu votre message ;-) N'hésitez pas à nous appeler directement au 09 51 59 01 10 ou réitérer votre demande par mail afin que nous puissions y répondre :-)
Cordialement
Pierre
Le service client 123bonbon
Si vous n'avez pas eu de réponse c'est que nous n'avons pas eu votre message ;-) N'hésitez pas à nous appeler directement au 09 51 59 01 10 ou réitérer votre demande par mail afin que nous puissions y répondre :-)
Cordialement
Pierre
Le service client 123bonbon
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
J ai bien recu ma commande en point relais comme convenu, arrivée dans les temps, sauf que nous etions surpis du colis ayant choisin plusieurs types de bonbons nous avons recu un pacquet cubique de 10cm sur 10cm et encore avec les bonbons dedans, dans des petits sachets transparents... bien decu de l allure de la commande ! nous ne recommendrons pas suite au prix et a la quantité des bonbons fournis ..
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Sur notre site nous vendons les bonbons dans leurs conditionnements complets, ou en " vrac "ou en " lot " . Aussi pour chaque référence il est possible de choisir sa contenance, les vracs 200g, 500g..lot de 5, de 10 ....
Les produits en vrac sont donc conditionnés par nos préparateurs dans des sachets neutres. Il est toutefois possible de choisir selon l'article, le conditionnement complet pour avoir la boite ou le sachet du fabricant directement, cependant cela impose d'acheter des plus grosses quantités c'est pourquoi nous avons opté pour le vente sous différentes formes et différents conditionnements.
Cordialement
Pierre
Le service client 123bonbon
Sur notre site nous vendons les bonbons dans leurs conditionnements complets, ou en " vrac "ou en " lot " . Aussi pour chaque référence il est possible de choisir sa contenance, les vracs 200g, 500g..lot de 5, de 10 ....
Les produits en vrac sont donc conditionnés par nos préparateurs dans des sachets neutres. Il est toutefois possible de choisir selon l'article, le conditionnement complet pour avoir la boite ou le sachet du fabricant directement, cependant cela impose d'acheter des plus grosses quantités c'est pourquoi nous avons opté pour le vente sous différentes formes et différents conditionnements.
Cordialement
Pierre
Le service client 123bonbon
A
Note : 4 sur 5
Bien avec du choixUn peu déçue
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Jai payer pour avoir ma commande en 48h
Mais je l'ai eu 7joirs après sinon tres contente
Mais je l'ai eu 7joirs après sinon tres contente
A
Note : 3 sur 5
pas mal mais des services à améliorer : livraison rapide mais direct en point relais sans avoir sonné chez moi alors que j'y étais. Emballages solides mais tout est vraiment en vrac donc comptés ou pesés et mis dans des poches plastique mou très ordinaire. Les produits que j'ai choisis ne sont pas très cher par rapport à la concurrence et le franco pas trop élevé alors bon .... cela compense.
A
Note : 3 sur 5
service de livraison et conditionnement du colis déplorable avec articles manquants
aucune réponse du service client malgré plusieurs sollicitations.
Déçu
aucune réponse du service client malgré plusieurs sollicitations.
Déçu
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait
A
Note : 3 sur 5
un produit non disponible et produit qui ne correspondait pas à la commande
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, avec énormément de choix pour toutes sortes d’occasions malheureusement je trouve que les frais de livraison sont assez onéreux.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bien, mais livraison un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
très bon site et des bonbons de qualités
A
Note : 4 sur 5
Très large choix de bonbons qu'on ne trouve pas dans le commerce
A
Note : 4 sur 5
Tres bon suivi
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais effectivement les bonbons sont dans un sac plastique qui ne contient aucune information sur la composition et date de péremption.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme à ma demande, petit bémol cependant je trouve les frais de port élevés.
A
Note : 4 sur 5
Bon site et commande reçue rapidement.