Avis clients de 123bonbon

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés
5 3 314 75% 4 681 15% 3 265 6% 2 68 2% 1 82 2%

Résumé des avis

La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Erreur sur la commande (manquants)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Dommage que la commande ne soit pas arrivée à temps. Elle correspondait pourtant bien à mes attentes mais la fête était finie. Malgré tout je la conserve mais certaine de retenter l expérience
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Juste moyen, malgré le petit sachet de bonbons en cadeau que j'ai apprécié.
Pour la plupart des sacs, le poids de bonbons n'était pas exact. C'est dommage! Je suis un peu déçue, car pour le prix j'attendais mieux... Je pense que je ne retenterai pas l'expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Le colis est arrivé écrasé mais c'est la faute au transporteur...sinon au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
J'ai fait cette commande car la Vosgienne d'origine - la seule vraie "boîte collecteur!!!" - ne se trouve plus dans nos supermarchés (Super U, Intermarché, B One, etc). Et qu'elle ne fut pas ma surprise à la réception de découvrir que les boîtes étaient de 60g contre 125g! Donc 10 boîtes pour env. Euros 25.- avec transport = Euros 2.50 la boite de 60g, multiplié par deux pour retrouver (presque mais pas tout a fait la contenance des boîtes traditionnelles de 125g, fait Euros 5 Euros la boîte! Un peu cher, non?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Premier achat sur ce site; Je n'ai rencontré aucun problème aussi bien lors de la commande que lors de la livraison. Je n'hésiterais pas à recommander en cas de besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Photos pas forcément en rapport avec le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Le délai de livraison n’a pas été respecté et aucun geste commercial de votre part.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Facilité pour se repérer promotions intéressantes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Site facile d’utilisation avec de très nombreuses références dont certaines rappellent notre enfance
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Commander des bonbons FiNi reçu en simple sachet individuel, impossible de savoir la marque des bonbons du coup donc déçu !!
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Les marques sont indiquées directement sur notre site, le conditionnement également, les articles dit "vrac" sont donc conditionnés dans des sachets neutres.
Cordialement
Pierre
123bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Dommage que les sachets ne soient pas fermés. Bonbons renversés dans le carton.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Bonjour, j'ai été déçu car j'ai commandé des serpents mais il y en avait qu'un seul avec la tête. Les autres sont des morceaux du corps sans la queue et ni la tête. Sinon très bien emballé et couleurs des morceaux de bonbons jolis. Dommage!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Bon site que l’on m’a recommandé mais beaucoup de retard sur la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Les frais de livraisons sont malheureusement chers mais les délais sont rapides
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
bon site beaucoup de choix mais les frais de port reste élevés, dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Ce site et super et assez rapide en livraison je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Le site et très bien conçu seul bémol est la livraison et plutôt longue .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
BiEn mais cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Bonne transaction et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Site pas très optimisé pour une navigation sur Mobile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
bon choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
reçu rapidement .merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Les bonbons sont très bien mais malheureusement je n’ai pas reçue ma commande dans les temps. C’était pour un événement important donc déçue surtout que j’avais marquer date limite de livraison et payer plus cher pour être livrée plus rapidement.
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour. Votre commande passée le 07/05 après 12h a pu être traitée et expédiée le 09/05. La livraison est intervenue le 14/05 soit comme indiquée sur notre site sous 2 jours ouvrés. Il est vrai qu'avec les jours fériés et le week end il y a eu au mois de Mai beaucoup de jours non ouvrés.
Cordialement
Pierre
Le service client 123bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
produits conformes mais 15 jours d'attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Sérieux. Emballage à améliorer car j'ai reçu des oursons cassés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Top je commande souvent sur ce site, le seul bémole c'est le Scotch que vous mettez sur les sachets on est obliger de tout arracher. Vous devriez mettre des attache de sac congèle ce serait beaucoup mieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Le site est super on y trouve beaucoup de variétés de bonbons idéal pour faire des gâteaux de bonbons mais par contre pour ce qui est du conditionnement ça laisse à désirer: sachets trop petits et donc bonbons écrasés à l'intérieur d'autant qu'il s'agissait de bonbons fragiles en guimauve en forme de cœur et de plus mis dans un carton de transport trop juste aussi! Pas tres présentables du coup pour mon gateau de bonbons!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Le site n'est pas des plus ergonomique mais fonctionne bien -
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Extrêmement déçu par la prise en compte de ma commande passée le vendredi et mardi, aucun avis d'expédition et encore moins de livraison; et ce, malgré le surplus du coût GLS pour une livraison rapide. Lorsque j'ai contacté les services de 123bonbon, il a fallu que ce soit moi qui propose une solution (livraison sur mon lieu de travail) pour espérer recevoir le colis à temps. On m'a simplement annoncé que cela avait pris plus de temps car il manquait un article. Aucun geste commercial n'a été proposé. De plus, le cadeau prévu n'était pas dans le colis.
Réponse de 123bonbon
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site. Une rupture de stock inopinée sur un produit nous a effectivement conduit à retarder le départ de la commande, et nous en sommes désolé. Nous vous avons proposé de livrer en point relais, mais cela ne vous convenait pas, avant que vous proposiez la livraison sur votre lieu de travail.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Efficace rapide du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Bon rapport qualite prix Transport rapide mais 2 boîte casse maigres papier bulle à croire c'était emballé dans cette états!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
il n'y avait pas de popcorn.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Bien , mais la livraison a été plus longue que prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Correct
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