Avis clients de 123bonbon

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés
5 3 314 75% 4 681 15% 3 265 6% 2 68 2% 1 82 2%

Résumé des avis

La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Site pas très optimisé pour une navigation sur Mobile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
bon choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
reçu rapidement .merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Les bonbons sont très bien mais malheureusement je n’ai pas reçue ma commande dans les temps. C’était pour un événement important donc déçue surtout que j’avais marquer date limite de livraison et payer plus cher pour être livrée plus rapidement.
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour. Votre commande passée le 07/05 après 12h a pu être traitée et expédiée le 09/05. La livraison est intervenue le 14/05 soit comme indiquée sur notre site sous 2 jours ouvrés. Il est vrai qu'avec les jours fériés et le week end il y a eu au mois de Mai beaucoup de jours non ouvrés.
Cordialement
Pierre
Le service client 123bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
produits conformes mais 15 jours d'attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Sérieux. Emballage à améliorer car j'ai reçu des oursons cassés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Top je commande souvent sur ce site, le seul bémole c'est le Scotch que vous mettez sur les sachets on est obliger de tout arracher. Vous devriez mettre des attache de sac congèle ce serait beaucoup mieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Le site est super on y trouve beaucoup de variétés de bonbons idéal pour faire des gâteaux de bonbons mais par contre pour ce qui est du conditionnement ça laisse à désirer: sachets trop petits et donc bonbons écrasés à l'intérieur d'autant qu'il s'agissait de bonbons fragiles en guimauve en forme de cœur et de plus mis dans un carton de transport trop juste aussi! Pas tres présentables du coup pour mon gateau de bonbons!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Le site n'est pas des plus ergonomique mais fonctionne bien -
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Extrêmement déçu par la prise en compte de ma commande passée le vendredi et mardi, aucun avis d'expédition et encore moins de livraison; et ce, malgré le surplus du coût GLS pour une livraison rapide. Lorsque j'ai contacté les services de 123bonbon, il a fallu que ce soit moi qui propose une solution (livraison sur mon lieu de travail) pour espérer recevoir le colis à temps. On m'a simplement annoncé que cela avait pris plus de temps car il manquait un article. Aucun geste commercial n'a été proposé. De plus, le cadeau prévu n'était pas dans le colis.
Réponse de 123bonbon
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site. Une rupture de stock inopinée sur un produit nous a effectivement conduit à retarder le départ de la commande, et nous en sommes désolé. Nous vous avons proposé de livrer en point relais, mais cela ne vous convenait pas, avant que vous proposiez la livraison sur votre lieu de travail.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Efficace rapide du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Bon rapport qualite prix Transport rapide mais 2 boîte casse maigres papier bulle à croire c'était emballé dans cette états!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
il n'y avait pas de popcorn.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Bien , mais la livraison a été plus longue que prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Tout très bien sauf les guimauves
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Site prometteur mais uniquement prometteur. Commande passée le 21 mars, livrée le 3 avril. Entretemps et suite au produit manquant le vendeur a appelé le destinataire du cadeau au lieu d'appeler l'acheteur. Un loupé sur toute la ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Bien pratique pour déguster des Nouveautés !
Ma Préférée : les cacahuètes feuilletées <= une tuerie !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Bon site la seule dont je suis déçu c'est que j'ai commandé les bonbons pour l'anniversaire de mon fils avec ses copains je pensais que les stick étaient dans des boîtes je trouve que dans les sachets ce n'est pas très présentable sinon le reste je suis satisfaite.merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Bien pour le choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
rien a dire super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
LES BONBONS SONT PRESENTES DANS DES BOITES ALORS QU ILS SONT LIVRES DANS DES PLASTIQUES
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Déçue de la qualite des souris, de l'emballage, et du prix trop élevé par rapport au sachet de 220g vendu en grande surface à 2,42 E!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
réactif pour une deuxième livraison .la 1re ayant disparu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Bon produit dans l'ensemble Livraison assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Beaucoup de choix et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
il me manque une commande (sur deux) pâques c'était hier, nous étions 12, et maintenant nous ne sommes plus que deux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Arrivé à l'heure. Bon produit mais le colis était un peu accidentée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Simple d'utilisation, pas mal de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
juste en visitant le site j'ais pris 20kg en 2 secondes et je suis retomber en enfance
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Dommage que les frais de livraison soient si cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Rapide efficace.du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
je ne le recommanderais pas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
un peu déçue des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Réception impeccable en temps et en heure avec la totalité de la commande. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
La boîte de céréales était périmée depuis 1 mois
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