Avis clients de 123bonbon

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Envoi immédiat de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Très bon service livraison impeccable dans les délais je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Nikel pour mon mariage Merci bcp
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Si je devais décrire ce site à mes amis ce que je fais d’ailleurs, je leur dirais de commander s’ils veulent des bonbons, mais n’espérez pas avoir dans votre commande « un sachet de convivialité», quelque soit le montant de votre commande .
Ma commande précédente était de 25 € celle-ci que je viens de passer est de 50 € mais pas plus de bonbons offerts.
Je ne commande pas de la haute technologie pourras voir avec un four à micro-ondes un aspirateur ou faire mais il est clair que ce site et là pour faire de l’argent et rien d’autre.
Mon avis précédent a été modéré car j’ai été un peu plus , j’espère que cette fois ça passera tout doux, vive les bonbons et vive la liberté d’expression.
À schtroumpf, les amis.
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour sur votre expérience d'achat. Votre précédent avis a bien été publié, avis pour lequel nous avions apporté une réponse, en expliquant que nous ne mettons pas à l'année des cadeaux dans nos colis cela se fait de façon ponctuelle. Nous préférons baisser nos frais de port, offrir un large choix de confiseries et faire des offres promotionnelles tout au long de l'année.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Livraison rapide je recommande fortement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Je n'ai pas reçu ma commande en tout cas pas en temps je vous demande le remboursement de celle ci je la voulais pour Halloween
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. D’après le suivi du transporteur le colis est arrivé en point relais le 25/10. Une replace du colis dans un autre point relais ayant été réalisée, le colis fût livré dans le second point relais le 31/10.
Nous comprenons votre déception, et sommes désolés de ce désagrement. Si vous n'avez pas retiré votre colis, nous allons en demander le retour afin de déclencher le remboursement. Si vous avez récupéré votre colis, vous pouvez nous le renvoyer pour en obtenir le remboursement.
Restant à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement
Pierre
Le service client123bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
EFFICACE
DELAI COURS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Tres bien grand choix de bonbon dont certains asser originaux ..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Livraison rapide bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Vraiment rien à dire, livraison super rapide et le goût est là !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Commande traitée de suite, un bon suivit par mails et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Super parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
tres bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
tres bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Envoi rapide et soigné.
Conforme au descriptif sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
commande parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Le colis est arriver en bonne état je suis satisfaite de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Rien à redire, livraison rapide, produits adéquates aux besoins et qualité du produit respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Site très clair et simple d utilisation ... et plein de gourmandise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
au TOP
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Colis reçu très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Bien reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Bien reçu merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Reçu rapidement merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Top ! Frais de livraison un poil élevés en Chronopost (car pas de livraison samedi), sinon rien a redire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
tres bon site, recherche produits facile
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Pour mon deuxième avis concernant la même commande je dirais que la relation client est vraiment nullissime, il n’y a pas d’autres mots.
Donner son avis si il est critique représente pour le c’est une menace, qu’il faut effacer!
C’est un site où seul l’argent règne.
Réponse de 123bonbon
Nous acceptons chaque avis, afin de le prendre en compte. Cependant nous nous réservons également le droit d'y répondre afin d'apporter de plus amples informations aux personnes lisant ces avis. Comme expliqué précédemment nous avons fait le choix de ne pas mettre systématiquement de cadeaux dans nos colis. Il y en a ...par moment ...ceux de noël sont d'ailleurs en préparation. Nous avons plutôt optés pour participer aux frais de port, voir les offrir en fonction du montants des commandes, ou encore présenter une offre complète au meilleurs prix, ou offrir des réductions tout au long de l'année.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Un site bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
commande correspondant parfaitement à ce que j'attendais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Livraison rapide
Bonbons fidèles à mes attentes
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Super site, pour le plaisir des petits et grands !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Très contente de mon achat sur ce site, très professionnel et sérieux, emballage soigné et commande rapide, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
colis nickel ,pas d'erreurs dans la commande et rapide que demander plus ? Je suis venue par défaut et je ne le regrette pas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
rapide et frais de port raisonnables
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Sérieux et rapide je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Déçu par le packaging du colis