Avis clients de 123bonbon

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés
5 3 314 75% 4 681 15% 3 265 6% 2 68 2% 1 82 2%

Résumé des avis

La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Commande facile, prix très attractifs, livraison rapide mais les produits n'etaient peut être pas assez protégés, d'où des désagréments au déballage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Le site lui même est correct, sans plus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
livraison un peu longue...9 jours, sinon colis bien arrivé, bien emballé, colis identique à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Je suis déçu de ma commande, boite ouverte dans l’emballage et bonbons aspect moyen comme anciennement stocké ..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Les sachets se sont ouverts laissant tous les bonbons en vrac dans le carton ce qui m est pas hygiénique
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Beaucoup trop cher.
Réponse de 123bonbon
Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre experience d'achat, pouvez vous nous en dire plus concernant les prix que vous avez trouvé cher ? Est ce sur les produits ? sur les frais de port ?
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Chewing-gum très dur je ne suis contente
Réponse de 123bonbon
Suite à votre avis nous vous avons fait parvenir un nouveau lot de chewing gum afin que vous puissiez nous donner votre avis sur ceux ci, afin de savoir si c'est la nouvelle recette du fabricant qui n'est pas conforme à celle d'avant ou bien sur la problématique était uniquement sur un lot bien spécifique. Avez vous bien recu le nouveau lot ? Dans l'attente de vous lire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Tt est clair et assez intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bonjour,
Juste j ai un sachet de bonbons qui s est ouvert et les bonbons ce sont éparpillés et sont venus cassés dans le carton
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
bien aucun problème à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Bonne navigation pour trouver les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Très bien bon site marchand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Commande bien arrivée dans les temps...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
jamais reçu mon colis.Le transporteur dit me l avoir livré,mais jamais vu.
Réponse de 123bonbon
Bonjour, suite au contact que nous avons eu par mail ensemble, votre colis a été receptionné par votre voisin, nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos confiseries, et vous souhaitons bonne dégustation :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Site facile à consulter, produits diversifiés mais prix supérieurs à ceux pratiqués en grande surface.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Ras ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Réception rapide et bien enveloppé
Beaucoup de choix
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Commande non livrée à temps, pour un anniversaire d'enfants en plus
Réponse de 123bonbon
Bonjour, vous avez passé commande sur le site www.123bonbon.com le 04/04/2022 et nous avons expedié votre commande le jour même. Apres vérification du suivi il s'avère que le colis est toujours entre les mains du transporteur et n'a jamais été mis en livraison. Nous allons donc procéder à une réclamation auprès de ces derniers pour non respect des délais de livraison. Sachez que nous sommes désolés de ce contretemps indépendant de notre volonté et allons faire remonter cette information auprès du service client du transporteur. Nous procédons au remboursement de votre commande dans sa totalité. Cordialement, Pierre - Le service client 123bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Ma commande était arrivée avec un article manquant. Suite à ma réclamation j'ai reçu l'article manquant
Très bon point sur votre réactivité
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
A part le delai de livraison c'est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
La commande et la livraison se sont bien déroulés... mais c'est juste hors de prix !!!
Réponse de 123bonbon
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre retour. Hormis les grandes surfaces qui vendent se produit à bas prix nous nous trouvons approximativement dans la fourchette de prix du marché et avons du faire face surtout à une augmentation du prix de cet article, qui va forcement également se répercuter chez tous les revendeurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Livraison rapide, variété dans le choix des bonbons et conforme à ce que j’ai commandé. Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
sauf que le livreur ne rentre pas dans l'immeuble.. et demande au tél de sortir jusque sa voiture pour prendre livraison..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
ces très bien il y a baucoup de choi met ces inmpeu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Commande reçu conforme à la description, juste petit bemol, 1 paquet de bonbon ouvert et malgré la date toujours valide, un goût horrible du certainement qu il a été ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Navigation un peu difficile dans le site, mais livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
mauvais point pour la livraison impossible de joindre GLS transporteur à changer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
On trouve de tout et c'est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
bien tout est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Satisfait dans l'ensemble. Beaucoup de choix. Mais toujours pas de friandises comme dans ma jeunesse. Le goût n'y est pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
IMPECCABLE !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
tout reçu et rapidement merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Rien a dire sur les bonbons, je trouve cependant les frais de port un peu élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Bien mais légèrement chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Sans commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Livraison très rapide, le site en lui même et plutôt bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Très bien commandé rapide reçu en 5 jours . Parfait je recommande ce site, pas trop chère.
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